Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Анастасия Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Быстро и удобно
В этом году в первый раз узнала о вашем сайте и воспользовалась им для поездки. Заказ был обработан практически мгновенно, оперативно отвечали на все возникшие вопросы, все операторы по телефону очень любезны. Хорошая работы, молодцы! Моя поездка была отличная, все соответствовало описанию.
Единственная сложность это зайти на сайт с телефона, хотя с планшета все работает нормально.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Максим Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Заказываю уже второй раз - все супер!
В этот раз летели на свадебное путешествие в Доминикану. Все было супер, даже не смотря на то, что один из тур-операторов подвел и пришлось перебронировать поездку - Левел очень оперативно все сделал. Молодцы!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Максим С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Безупречно
В общем-то и писать особо нечего, всё прошло без сучка без задоринки. Об изменениях оперативно уведомляли.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Равиля М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отдых для себя,друзей,родственников.
Уже год активно пользуюсь сайтом(6 путевок),очень удобно.беру путевки для себя,своей семьи и друзей.Очень удобно,быстро,профессионально.Буквально вчера любимая тетя прилетела.Отдыхала в Саки,просила передать благодарность туроператору Библио глобус,за организацию отдыха.А я конечно желаю успехов и процветания Левел Тревел !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Елена М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно!
Большой выбор не выходя из дома, захожу на сайте Левел Тревел и начинаю виртуально путешествовать. И всегда нахожу реальный тур, который подходит мне. С 5 по 13 июня побывали в Греции на о.Родос. Совершенно не планируя туда ехать еще за сутки. Но так случилось... Подвела АК (отменила чартеры по своим причинам). Пришлось немного понервничать. Но, пришло электронное письмо где было предложено несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации, мы выбрали другой тур, в другую страну (мультивиза открыта). Менеджер активно помогала в этом вопросе, подобрала отель с моментальным бронированием, т.к. билетов не рейсы за сутки оставалось считанные единицы. Спасибо, что не пришлось распаковывать чемоданы. Спасибо Левел Тревел, что отпуск состоялся.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Дарья С.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Предоставили лучшее предложение по цене на запрашиваемый отель
Всю уточняющую информацию оперативно получила по телефону. В офисе быстро все оплатила и оформили. Очень удобное смс-уведомление по всем этапам: оплата, подтверждение брони, уточнение время вылета. Единственное, в городе, куда направлялись, было несколько отелей с похожими названиями, при уточнении адреса отеля "промахнулись" на одну улицу. Для меня это оказалось не критично. Буду пользоваться далее этим сервисом и рекомендовать другим.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Елена М.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Все очень оперативно и на уровне!
Быстро перезвонили, оперативно подтвердили бронь и вылет! Ребята молодцы! Супер! Не выходя из дома! Желаю успехов и процветания!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Виктория Е.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Удобно, быстро, четко
Воспользовалась услугами Level travel первый раз. Это действительно очень удобно и быстро. Всегда оперативно связывались, обо всех изменения предупреждали по почте и смс.
В течение поездки произошла неприятная история, по вине оператора TUI. Так как все случилось ближе к ночи, долгое время не могла дозвониться до Level Travel и возникло полное недопонимание со всех сторон. Утром мне позвонил агент Level Travel (за что я очень благодарна) и помогал в течение 2-х часов решать данную проблему.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Евгений А.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Пользуюсь не первый раз, все ок!
Все понравилось, все на лучшем уровне! Но вот вам бы парковку у офиса сделать для гостей... но это совсем мелочи) очень все оперативно и по делу:) спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Наталия К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
не выполняют своих обязательств
Договор бронирования №446188. Вместо заказанного и оплаченного на 7 суток номера в видом на море в отеле SeaShell (Турция Сиде) на трое суток была заселена в отель худшей категории на второй линии по причине (со слов отельеров) отсутствия мест. И это несмотря на то, что бронирование было подтверждено, а тур полностью оплачен. Претензия на месте была составлена и направлена в адрес принимающей стороны (ODEON TOURS), но решения о возмещении денежных средств за недополученные услуги я не дождалась. Агентство SunMar отказывается вести со мной переговоры, т.к. бронирование производилось через LevelTravel. Прошу разобраться в ситуации и возместить причиненный материальный и моральный ущерб - отпуск безнадежно испорчен многочисленными переговорами и переездами.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что по Вашему туру произошла такая ситуация. По вашему заказу уже передано обращение туроператору Санмар и мы обязательно свяжемся с вами, как только получим ответ.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 июня 2017 года
Елена К.
купил(а) тур
по России
на пятерых
Все просто.
Работа сервиса понравилась. Все просто, не надо никуда идти. Выбираю подходящий тур дома, оплачиваю сразу и все документы просто распечатываю на принтере! Есть служба поддержки, которой можно задать глупые вопросы:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Константин К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все ок, не учитывая одной неприятной штуки
Добрый день. По работе сервиса все ок. Единственное, что нужно учесть - время трансфера, чтобы иметь представление, когда примерно будет доставка в отель. Дело в том, что помимо того, что наш рейс задержали на 3,5 часа, время трансфера до отеля заняло 4 (Карл!) часа. Вроде каких-то 100 км, но туроператор в течение часа собирал полный автобус, потом развозил вдоль побережья по 7-9 отелям(точно я не помню). Фактически, мы прибыли в отель в 4 утра 11 числа. Из-за чудесного 14 часового перемещения проснулись мы после обеда, а значит нам осталось ждать ужина 11 числа в 19 часов. Это моя претензия к туроператору Corel Travel, не к вам. И мне бы хотелось справедливого возмещения.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Константин! Спасибо за ваш отзыв.
Ваше обращение передано на рассмотрение туроператору Coral Travel и мы обязательно свяжемся с Вами, как только получим ответ.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Андрей К.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
Отдохнул
Всё прошло хорошо, в Аэропорту встретили, потом всё рассказали и про инструктировали
Всё соответствовало цене
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Екатерина Н.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
положительные
Добрый день! Этой первый опыт, честно говоря, боялись, что нас "кинут", но все прошло отлично. Понравился удобный интерфейс, покупка через сайт занимает меньше времени, чем поход в агенство, никто ничего не навязывает, можно спокойно продукт выбрать исходя из своих пожеланий.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Анастасия Г.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Мне понравилось, буду пользоваться еще.
Плюс, оплата онлайн, все приходит на почту, а также есть оповещения и напоминания по смс. Минус - большая загруженность менеджеров. Я пропустила звонок менеджера после бронирования и мне долго никто не перезванивал. Позвонила сама в итоге. В остальном все прошло отлично и быстро и не надо никуда ездить.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв!
Приносим свои извинения за неудобства. Действительно, в тот момент операторы были перегружены, ввиду огромного количества обращений. Сейчас оперативная работа операторов восстановлена.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Юлия С.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Поездка в Крым
Все прекрасно. Менеджеры перезвонили, заметив мою ошибку в номерах документов. Помогли исправить своевремнно. Очень удобно. Не надо никуда ехать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Татьяна Н.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Я разочарована
Альтернатива,которую Вы предлагаете, должна быть равноценной, а не либо что предложить.Если я бронирую 4, то предлагать ниже среднего тройку....... Делайте выводы
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваше обращение.
Мы обязательно учтем данный момент на будущее и проработаем с нашими менеджерами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Виталий П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Первое путешествие
Впервые путешествовали самолётом и впечатления от сервиса остались только положительные. Очень удобно, быстро., без каких либо сложностей и задержек.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Яна Т.
купил(а) тур
в Иорданию
на одного
Всё отлично!
Спасибо за сервис, очень удобно и быстро, хорошо, что не нужно никуда ходить и общаться с людьми, которые пытаются тебе продать то, что тебе не нужно
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Юлия К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасный отдых в Испании
Очень удобный сервис, когда можно самостоятельно в комфортной обстановке найти, сравнить и выбрать нужный вариант. А если есть вопросы, то сотрудники всегда готовы ответить.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 июня 2017 года
Загружаем еще отзывы