Загрузка отзывов...
Аноним
Удобный сервис
Пользуюсь уже несколько лет поиском туров через Level Travel. Очень удобно наличие нескольких туроператоров и система кешбэка. Также радует обратная связь через мессенджеры. Помогали отвечать на мои вопросы и решать проблемы.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв. Будем стараться и дальше радовать вас, предоставляя лучший сервис! ☺️
Спасибо за оставленный отзыв. Будем стараться и дальше радовать вас, предоставляя лучший сервис! ☺️
Дмитрий Ч.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Всё четенько
Доки приходят, отели-перелёты бронируются, что ещё нужно?)
Никаких вопросов о работе самого сервиса ни разу не возникло — а значит всё идёт отлично!
Никаких вопросов о работе самого сервиса ни разу не возникло — а значит всё идёт отлично!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!
Приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой. Мы всегда рядом, чтобы реализовать ваши новые путешествия!
Приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой. Мы всегда рядом, чтобы реализовать ваши новые путешествия!
Филипп Э.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличная реклама. А в реальности все не так
Место классное! Номера недоделанные ещё. Шумоизоляция плохая, провести ночь с женой на отдыхе нормально невозможно. Персонал навязчивый и прокуренный. Пожалел, что прожил у них три дня. Предоплату не возвращают, поэтому деваться было некуда.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Филипп.
Сожалеем, что вы остались разочарованы отелем. Вы можете оставить отдельный отельный отзыв. Это поможет другим туристам при выборе.
Сожалеем, что вы остались разочарованы отелем. Вы можете оставить отдельный отельный отзыв. Это поможет другим туристам при выборе.
Аноним
Понравилось
Спасибо! Нашла, что искала. При оформлении неправильно указала имя в паспорте — быстро отреагировали и исправили!
Спасибо!
Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Были рады помочь и оперативно исправить данные по заказу. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса.
Были рады помочь и оперативно исправить данные по заказу. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса.
Наталья С.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Самый удобный для меня поиск туров
Этот сервис создан для меня как идеальный по всем возможностям. Через Левел Тревел поиск идеален, сразу видны все варианты для покупки, без дальнейших сюрпризных подвохов. За долгие годы остаюсь преданной Вам!!! Пожалуйста, не меняйте никогда систему подачи информации и сайт. Вы помогаете исполнению моих желаний!!! Спасибо за это ❤️
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья!
Благодарим за тёплые слова. Мы не стоим на месте, постоянно анализируем функционал, который можно улучшить, но остаемся всё ещё таким же удобным сервисом для вас! ❤️
Благодарим за тёплые слова. Мы не стоим на месте, постоянно анализируем функционал, который можно улучшить, но остаемся всё ещё таким же удобным сервисом для вас! ❤️
Аноним
Отличный сервис
Покупали тур в Абхазию, все очень быстро и просто. Рекомендую! В следующий раз покупать буду только у вас!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой. Обязательно ждем ваши новые путешествия!
Приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой. Обязательно ждем ваши новые путешествия!
Татьяна Г.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Отлично!
Очень удобный сервис! Бронировала тур на Шри-Ланку. Всё прошло без проблем. Бронирование быстрое, мой дополнительный вопрос также был решен оперативно. Документы на тур пришли без задержек. Очень удобно, будем ещё пользоваться. Рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за оставленный отзыв. Надеемся, что из отпуска вы привезли много ярких эмоций 😊
Спасибо за оставленный отзыв. Надеемся, что из отпуска вы привезли много ярких эмоций 😊
Кристина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Некомпетентность и отсутствие поддержки сотрудников
Последние отзывы с единицей на всех источниках говорят сами за себя. А нас просто кормили обещаниями о переносе отеля, дождались 4 дня вылета и поставили отель в стоп, хотя на сайте он есть. Поменялись 5 менеджеров и каждый заново читал вопрос и даже не вникал. Как в цирке побывала! 10 тыс потеряла. Больше в жизни ничего бронировать не буду. Да, кстати, сейчас живя в Стамбуле в том отеле, который якобы у них был в стопе на эти даты
Ответ от Левел Тревел
Кристина, добрый день.
Очень сожалеем, что не смогли оказать вам поддержку и помочь в бронировании отеля. Действительно от поставщика услуг были достаточно долгие ответы, в итоге нам сообщили о том, что отель находится в стопе. Это не означает, что в отеле нет мест, но у данного поставщика закончились выкупленные места и бронирование не представляется возможным.
Очень сожалеем, что не смогли оказать вам поддержку и помочь в бронировании отеля. Действительно от поставщика услуг были достаточно долгие ответы, в итоге нам сообщили о том, что отель находится в стопе. Это не означает, что в отеле нет мест, но у данного поставщика закончились выкупленные места и бронирование не представляется возможным.
Екатерина Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все быстро и просто
Очень быстро, удобно и недорого слетали на три дня в Питер по каким-то сказочно низким ценам))
Если бы покупали все сами (билеты на самолёт, гостиницу), то отдых бы вышел в 2,5 раза дороже.
Быстрое подтверждение, документы прислали вовремя, все четко. Буду и дальше пользоваться этим сервисом.
Если бы покупали все сами (билеты на самолёт, гостиницу), то отдых бы вышел в 2,5 раза дороже.
Быстрое подтверждение, документы прислали вовремя, все четко. Буду и дальше пользоваться этим сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина!
Спасибо, что делитесь положительными впечатлениями. Наша главная задача — делать отдых доступным. Будем радовать вас дальше! ✈️
Спасибо, что делитесь положительными впечатлениями. Наша главная задача — делать отдых доступным. Будем радовать вас дальше! ✈️
Наталья К.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Все отлично
Все отлично. Первый раз бронировали. Сайт не знала. Вся информация приходит моментально на почту. Вся информация есть.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим, что поделились впечатлением о первом отдыхе с нами. Надеемся, на длительное сотрудничество 😉
Благодарим, что поделились впечатлением о первом отдыхе с нами. Надеемся, на длительное сотрудничество 😉
Оксана К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Все понравилось
Удобный поиск туров и бронирование, быстрое подтверждение. Поддержка оперативно отвечает на все вопросы. Документы пришли вовремя. Минусов не заметила.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Оксана!
Спасибо, что доверяете свои поездки нашему сервису. Непременно ждем вас снова!
Спасибо, что доверяете свои поездки нашему сервису. Непременно ждем вас снова!
Александр М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отлично
Всё очень понравилось. Удобно, быстро, прозрачно. Будем пользоваться постоянно. Спасибо за вашу работу. Не ожидали, что будет так просто
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александр!
Рады, что ваш отдых прошел, как вы и планировали. Мы всегда рядом, чтобы реализовать ваши путешествия!
Рады, что ваш отдых прошел, как вы и планировали. Мы всегда рядом, чтобы реализовать ваши путешествия!
Аноним
Страшно классно!
Было "страшно" связываться с агрегатором, когда на кону твой отдых. Но оказалось все "классно", и лучше, чем в агентстве, где тебе посоветуют что-либо на свой вкус... Ведь вкусы у всех разные...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Теперь найти нужный вариант отдыха можно самостоятельно, без сторонней помощи агентств. Наш сервис позволяет вам сравнить варианты крупнейших туроператоров, почитать отзывы и без спешки принять обдуманное решение. Ждем за новыми путешествиями! 🌴
Теперь найти нужный вариант отдыха можно самостоятельно, без сторонней помощи агентств. Наш сервис позволяет вам сравнить варианты крупнейших туроператоров, почитать отзывы и без спешки принять обдуманное решение. Ждем за новыми путешествиями! 🌴
Юрий Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Рекомендую всем!
Уже два раза отдохнули с помощью Level.Travel. Теперь рекомендую всем этот сервис. Удобно выбирать место заселения, очень радует, что есть варианты вылета. Подтверждение тура приходит очень быстро.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юрий!
Большое спасибо, что выбираете наш сервис. Очень ценим ваши рекомендации 🤗
Большое спасибо, что выбираете наш сервис. Очень ценим ваши рекомендации 🤗
Тамара Ш.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
УЖАСНО!!!
Заказала с вашего сайта тур в Сочи (Адлер) с 9 по 24 октября текущего года в гостиницу Возрождение 3*, расположенную по ул.Медовая 74/2, номер заказа 192816321. Претензий, к самой гостинице, никаких. Гостиница очень понравилась, все получила согласно заказа, отдыхом осталась очень довольна и, все было бы хорошо, если бы авиакомпания Уральские авиалинии, с которой Вы работаете, не испортила все впечатление от поездки. Должны были вылететь бортом этой компании 9 октября, рейс U6547, в 11:55, вместо этого, вылетели с задержкой на полтора часа позже. Ну да ладно, это не критично. И то, что произошло на обратном пути, не поддается никакой логике...Обратный вылет должен был состоятся 24 октября, рейс U6548 в 17:30, который задержали, якобы, по технической причине, и, улетели мы только 25 октября, должны были улететь в 11:30 по местному времени, а улетели в 12:40. Общая задержка на обратном пути составила 19 часов...Организация, представителями этой авиакомпании с пассажирами задержанных рейсов, желает лучшего, все ужасно: полной информации 0, обеспечение горячим обедом только через 6 часов, предоставление трансфера до гостиницы Сочи Парк только через 2 часа, в результате в гостиницу прибыли в 4 утра 25 октября, пока заселились, а в 9 утра уже прибыл трансфер за нами для поездки в аэропорт. Единственный плюс, это достойный завтрак в гостинице за счет авиакомпании. В результате от обратного вылета, с задержкой в 19 часов и, низкой профессиональной работе представителей авиакомпании Уральские авиалинии я получила ужасный стресс и, считаю, что Вы, как заказчик тура, обязаны решить вопрос по выплате мне компенсации, за причиненный моральный ущерб авиакомпанией Уральские авиалинии. Если Вами этот вопрос будет решен положительно, по отношению ко мне, я, и впредь буду заказывать у Вас туры. С уважением ШЕВЧЕНКО ТАМАРА ИВАНОВНА.
Ответ от Левел Тревел
Тамара, добрый день.
Мы крайне сожалеем, что вы столкнулись с такими переживаниями на отдыхе. Задержки рейсов по техническим причинам действительно случаются. Это важно перепроверить еще раз весь борт, ведь от этого зависят жизнь и здоровье пассажиров и экипажа. К сожалению, у нас нет прямых договорных отношений с авиакомпаниями, поэтому мы не имеем возможности направить им юридическую претензию. Вы можете сделать это самостоятельно, обратившись к ним по телефону Служба поддержки пассажиров: 8 800-7700-262, +7 (499) 920-22-52 или через форму обратной связи на их сайте.
Со своей стороны, мы начислили вам баллы кешбэка, которые вы можете применить при оплате следующего тура. Они уже доступны в вашем личном кабинете. Срок их действия 15 месяцев.
Мы крайне сожалеем, что вы столкнулись с такими переживаниями на отдыхе. Задержки рейсов по техническим причинам действительно случаются. Это важно перепроверить еще раз весь борт, ведь от этого зависят жизнь и здоровье пассажиров и экипажа. К сожалению, у нас нет прямых договорных отношений с авиакомпаниями, поэтому мы не имеем возможности направить им юридическую претензию. Вы можете сделать это самостоятельно, обратившись к ним по телефону Служба поддержки пассажиров: 8 800-7700-262, +7 (499) 920-22-52 или через форму обратной связи на их сайте.
Со своей стороны, мы начислили вам баллы кешбэка, которые вы можете применить при оплате следующего тура. Они уже доступны в вашем личном кабинете. Срок их действия 15 месяцев.
Клавдия М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис для самостоятельной покупки тура/бронирования гостиницы
Удобный сервис бронирования туров, гостиниц. Документы направляются своевременно. Сервис очень удобный, не нужно переплачивать агентские комиссии при бронировании у турагента. Рекомендую! Однозначно буду пользоваться)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Клавдия!
Очень приятно, что вы доверяете бронирования нашему сервису. Надеемся, что и в дальнейшем ассортимент нашего сервиса будет радовать вас.
Очень приятно, что вы доверяете бронирования нашему сервису. Надеемся, что и в дальнейшем ассортимент нашего сервиса будет радовать вас.
Аноним
Мне нравится Level.Travel!
Пользуюсь уже второй раз этим сервисом, в первый раз думал, что это мой лучший отдых в жизни, пока не отдохнул во второй раз, когда заказывал туры НЕ через это приложение — почему-то отдых был хуже.
Работа приложения на высшем уровне, очень удобно! Получил кэшбэк 8% (приятно). Однозначно рекомендую 👍
Работа приложения на высшем уровне, очень удобно! Получил кэшбэк 8% (приятно). Однозначно рекомендую 👍
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!
Возможно, наш сервис приносит некоторую удачу при выборе, а, может быть, в этом помогают и отзывы наших туристов 😉
Будем ждать ваши новые путешествия!
Возможно, наш сервис приносит некоторую удачу при выборе, а, может быть, в этом помогают и отзывы наших туристов 😉
Будем ждать ваши новые путешествия!
Александр Х.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Все на высшем уровне
Бронировал отдых на Красной Поляне с 19 по 24 октября. Сервис очень понравился. Все документы оперативно пришли на почту. Дополнительной рассылкой прислали гид по месту отдыха, а за день до отъезда пришло напоминание о том, что нужно подготовиться и проверить дату и время вылета. Буду пользоваться!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!
Рады, что вы остались довольны функционалом нашего сервиса. Благодарим за отзыв. Ждём вас вновь!
Рады, что вы остались довольны функционалом нашего сервиса. Благодарим за отзыв. Ждём вас вновь!
Алексей В.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Хороший сервис бронирования.
Сразу напишу, что тур я не бронировал — я бронировал отель в Турции (судя по отзывам, основной негатив к изменениям время и даты чартеров). Покупка прошла очень легко — справится кто угодно. Бронировал из приложения, думаю, с сайтом все так же. Надо сказать, что Левел Тревел предложил самую дешевую цену на отель, с таким количеством людей и на те даты. Например, Тревелата предлагала на 20% дороже, а на разных сервисах я видел цены и в 2 раза выше (!!!). Поэтому сначала волновался, опасаясь обмана. Однако приехав в отель, нас сразу заселили, и отдых прошел отлично. Крайне рекомендую пользоваться сервисом, не забывая, конечно, сравнивать его цены с остальными. Покупать можно смело.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!
Переносы времени вылета случаются, если в пакетный тур входят перелеты чартерными рейсами. Хотим отметить, что бывают предложения с регулярными рейсами.
Рады, что с помощью нашего сервиса вы нашли подходящий вариант по привлекательной стоимости. Надеемся, что вы убелились в нашей надежности.
Переносы времени вылета случаются, если в пакетный тур входят перелеты чартерными рейсами. Хотим отметить, что бывают предложения с регулярными рейсами.
Рады, что с помощью нашего сервиса вы нашли подходящий вариант по привлекательной стоимости. Надеемся, что вы убелились в нашей надежности.
Анна Т.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Очень просто удобно надежно
Не первый раз пользуюсь, очень быстрое оформление, лёгкий поиск, работает поддержка в случае проблем на отдыхе! Всем очень довольна. Огромное спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна!
Рады, что вам нравится планировать отдых с нами. Непременно ждем вас снова!
Рады, что вам нравится планировать отдых с нами. Непременно ждем вас снова!
Загружаем еще отзывы