Отличный выбор туров по хорошим ценам. Бронирование тура было быстрым, удобным, если появлялись вопросы, сотрудники Level Travel вежливо разъясняли все по телефону. Также понравилось что есть СМС-информирование о времени вылета и его изменениях. Единственное что хотелось бы улучшить - больше информации о номерах. Когда я бронировала тур, было не понятно чем отличаются два вида апартаментов кроме цены, фото также не было.

Пользовалась сервисом в первый раз. Очень удобный и информативный интерфейс, легко искать, сравнивать, покупать туры.
Работа службы поддержки тоже порадовала, все быстрые, вежливые, дружелюбные, нужно было внести изменение в бронирование, проблем не возникло. Воспользуюсь еще ))

Очень удобный сервис для поиска/выбора и покупки туров! Своевременное оповещение об изменениях тура. Всем рекомендую!

Не понимаю, для чего вообще люди ездят в турагенства, связываются с туроператорами, если выбрать и купить подходящий тур можно самостоятельно на таком удобном сервисе! :)

Уже не первый раз покупали тур. Быстро, удобно. И все соответствует заявленным условиям. Спасибо! Мы вернёмся.

Давно хотели опробовать путешествие с Level и теперь будем путешествовать только с ними! Компетентный персонал, оповещение 24 часа в формате sms-оповещения, что очень удобно при отсутствии интернета за границей.

Первый раз воспользовались услугами level.travel , получился самый удачный отдых в плане цены-качества. Очень удобный сайт, теперь всегда только с level.travel! Буду рекомендовать друзьям! Спасибо!

Оператор не подтвердил выбранные даты тура и нам было преложено вернуться на день позже. Оперативно перебронировали. После звонка, решила проверить стоимость тура на новые даты и такой тур оказался дешевле. Претензий к сервису никаких, скорее информация для пользователей: если предлагается что-то менять в туре, перепроверьте тур в системе, возможно с изменёнными данными тур будет дешевле.
Не понятно откуда берутся отзывы об отелях (рейтинг 9 и один отзыв - как-то не достаточно информации), приходится искать на букинге реальные отзывы о плюсах и минусах отеля. Так же было бы неплохо иметь возможность оставлять отзывы.
В целом сервис понравился, думаю воспользуюсь еще.

Сайтом довольна. все удобно, информация, представлена достоверно,дополнительных сборов не было Спасибо, Воспользуюсь еще раз, Рекомендую для всех туристов

В общем всё легко. радует, что можно копить баллы и использовать в следующих бронированиях. Правда, не сразу можно заменить куда нужно вводить номер карты Много ру

Пользовался услугами левел-трэвел в первый раз, но никаких проблем не возникло. Все очень удобно, понятно и недорого. Мне понравилось.

Очень удобно пользоваться. Круглосуточная поддержка. Быстрая помощь при возникновении проблем. Замечаний нет.

скорость- простота выбора и оплаты большой выбор маршрутов
спасибо посоветовала друзьям летят через 3 недели

Всё отлично. Очень качественно . Особое спасибо за работу менеджеру Натальи. Еще раз спасибо за отличный отпуск в АОЭ.

Первый раз делал заказ, один раз был звонок не успел подойти, больше не кто не перезванивал, как и что там с моим заказом как следует не уведомили хотя оплатил сразу, после того как сам позвонил, мне задали вопрос зачем вы звоните у вас все оплачено, желаю к новым клиентам кто заказывает впервые относится более внимательно

Заказал и оплатил все не выходя из дома, все получилось удобно и без обманов. Остались довольны и оказанным сервисом и самой поездкой.

Удобный поиск, обилие вариантов размещения и удобство оформления тура безусловно понравились.
Что не понравилось:
1. Иногда приходится долго ждать ответ оператора.
2. Доплата за перелет, была озвучена после бронировании и оплаты, хотя информация у менеджеров была заранее. Не понятно, почему бы сразу не писать окончательную цену за тур. Не критично, но в целом можно отнестись с бОльшим вниманием.
3. Пока не позвонил, не прислали документы.
4. Файл с документами был то ли битый, то ли шифрованный, часть символов не выводилась при печати на бумаге. Не критично, информация для сведения.
5. По дороге в аэропорт случился форс-мажор, в связи с чем мы опаздывали на регистрацию, позвонил в "Левел", с просьбой связаться с авиаперевозчиком и попробовать предупредить и попросить подождать 5 минут после окончания регистрации на рейс, у нас была возможность успеть. Сотрудник турагенства однозначно дал понять, что это наши проблемы и помогать их решать никто не намерен. Такая же история была со звонком туроператору. В итоге пришлось самому звонить авиаперевозчику в Грецию. Не говорю, что это обязанности "Левел" и ни в коем случае не обвиняю ни в чем, но попробовать помочь можно было. В итоге предупредили хотя бы сотрудников отеля, что мы приедем позже.

Сервис удобный. я бы снова им воспользовался.

Быстро, четко, лаконично. Прекрасная связь с менеджером ответственным за твой тур, что по почте, что по телефону всегда на связи. Предупреждение о переносе рейса Ирина имейл и по смс. Отлично, ребята, так держать!

Летали 2 раз через Левел. Все четко , без проблем. Пока высокий уровень! Очень удобно не выходя из дома!

Удобный сервис! воспользовались с мужем данным сервисом уже не в первый раз. Очень удобно! Изначально выбранный отель не подтвердили, оперативно предложили другие варианты. Круглосуточная связь это конечно круто