Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Александр К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
быстро и качественно
Тур был быстро оформлен, единственное перенесли оба билета (но это был чартер)
На сайте представлены не все отели, в мобильном приложении иногда подвисает поиск туров.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр.
Мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса. На данный момент, для удобства, мы разрабатываем отдельное приложение Level.Travel для мобильных устройств. Благодарим за оставленный отзыв и желаем ярких путешествий с Level.Travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Ольга А.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Уже порекомендовала LEVEL TRAVEL всем знакомым, после меня одни из них уже улетели на о.Хайнань
Очень волновалась по поводу оплаты, но все прошло ок.
Очень удобно искать горящие туры: глаза разбегались, сначала собрались во Вьетнам, но пока думали, предложение ушло. Потом появилось хорошее предложение на Кубу, но в этот день улететь не смогли из-за работы. И, наконец, увидели замечательное предложение в Тайланд. Поездка на двоих в пригород Патайи в отель SAVOTEL 42 тысячи рублей на 12 дней с завтраками. До моря 3 минуты ходьбы. И мы решились. Тут же оплатила банковской картой поездку. Мне сразу же перезвонили и сообщили, что оплату видят. Прислали на электронную почту договор на бронирование тура, а через 3 дня, когда пришло подтверждение отеля, прислали все документы: турваучер, электронный билет на самолет и страховку. В офис даже не пришлось ездить!!! Ну, очень удобно. По поездке: самолет был авиакомпании "Россия" 2-хэтажный, просторный. Отель нам очень понравился: большой номер с кондиционером и холодильником с видом на бассейн, все новое, чистое, телевизор с русским каналом, чайник, чашки, фен, все туалетные принадлежности+расческа и зубные щетки. Отель в 10км от Патайи, но, съездив туда 2 раза погулять и на ночной рынок, решили, что у нас намного лучше: чище и спокойнее. Бассейны: 1 большой для плавания, 2-лягушатник и джакузи. Официально бассейны работали до 22-00, но многие купались и дольше. Рядом несколько небольших магазинчиков и кафе, но мы ходили и ездили на бесплатном отельном автобусике к развлекательному комплексу "Мимоза". Там кафе, рынки, магазины и турагентства (там заказывыли экскурсии). От отеля до моря 3 минуты ходьбы. Пляж песчаный, но море не очень прозрачное. Не Карибы, но и не сама Патайя - купаться можно. В общем отдых удался да и еще за такие деньги. Большое спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Николай Б.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Удобный сервис
Пока все прозрачно, понятно и быстро. (Однако реально оценить работу можно будет по результатам поездки.)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Наталья Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отдых в Турции.
Только что прилетели из Турции! Благодаря Level у нас получилось найти самый выгодный тур!!! Были небольшие опасения после оплаты, но всё прошло как по маслу. Никаких заминок! Быстро перезвонили и всё оформили. Все очень удобно и оперативно. Документы прислали на почту за два дня до поездки. Напомнили про вылет по смс. Все супер!!! Буду и в будущем пользоваться вашим сервисом и советовать друзьям!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Наталия В.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Превосходно!
Я купила тур в Доминикану не отходя от рабочего места)) документы прислали аж за неделю до вылета. Наопиналки по почте и смс, очень довольна сервисом. Спасибо большое за Вашу работу! в августе планирую опять покупку тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Елизавета З.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Безобразное отношение к клиентам, меняют рейсы как хотят, в ущерб отдыху клиента
Очень разочарована. Забронировала тур, оплатила самый дорогой топливный сбор, чтобы лететь определенным, мне удобным рейсом, который является регулярным. Без моего согласия рейс мне заменили на неудобный мне, более дешевый, переплату за топливный сбор порядка 5 с лишним тыс. руб присвоили себе. Я еду с ребенком из Нижнего, вылет из Москвы, пришлось с потерями сдавать билеты до Москвы и отменять бронь в гостинице. Просто отвратительный тур оператор Sunmar, безобразное отношение к клиенту.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за ваш отзыв.
По окончанию тура вы можете написать претензию на возмещение денежных средств и мы отправим её туроператору. Напишите нам письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Андрей П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Всё прошло хорошо
Нас всё устроило. Без косяков. Пользовались первый раз данной услугой и не разочаровались. Спасибо))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Виктория С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Не компетентность сотрудников.
Неправильно сориентировали с багажом. Сказали билет без багажа, а в аэропорту сказали можно чемодан 23 кг. Полетели без вещей. Очень неприятно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Виктория. Приносим извинения, что не донесли это до вас. Просьба заметить, что в билетах прописывается вся информация о багаже.

Спасибо за отзыв о нашей службе клиентской поддержки, мы записываем все разговоры и контролируем качество работы наших сотрудников. Пришлите, пожалуйста, номер с которого Вы нам звонили, так как не удалось найти данный разговор по номеру указанному в заказе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Ольга Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
Быстро, удобно, просто.
Выбрала тур, забронировала, перечислила деньги. Сразу же перезвонили, уточнили все параметры тура. Так как пока бронировала, стоимость тура изменилась, то мне предложили другие варианты и тут же вернули на карту разницу в стоимости. И все это не выходя из дома. Вся информация пришла на электронную почту. Отличная работа!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Ирина Т.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Вы лучшие!
Купила уже несколько туров, при сравнении с другими онлайн-турагенствами вы самые лучшие (и по цене, и по выбору) Чётко, быстро, удобно. Спасибо Левел!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Елена Ш.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Замечательное
Удобство и простота использования. Не ломая голову, не выходя из дома забронировала, оплатила и получила пакет документов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Виктория В.
купил(а) тур
по России
на троих
Все изумительно!
Брала тур на двоих взрослых и ребёнка в Анапу. Организовали все быстро, перезвонили, спросили все детали, прилетев туда я была удивлена, как быстро был организован трансфер, вообщем все отлично! Спасибо вам за такую организацию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Екатерина К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Майорка за 10 000 вполне реально!
Второй раз подряд брала тур на Майорку за 10 000 с человека (на 5 дней на завтрак+ужин) при двухместном размещении. Качеством турпакета осталась довольна, отель и питание соответствовали указанным параметрам. Путешествовать с ЛевелТревел удобно, легко и выгодно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Евгения К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удачная поездка!
Впервые попробовали работать с LEVEL TRAVEL, без нареканий все понравилось! Информация на сайте полностью соответствовала действительности! Удобный и удачный сервис! Развития ВАМ и процветания, а мы в свою очередь не раз к ВАМ обратимся!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Елена Г.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Надежный и уже родной
Сервисом пользуюсь второй раз и поэтому была абсолютно уверенна в надежности его работы. Кстати, по моей рекомендации данным сервисом воспользовалась моя знакомая и осталась крайне довольна. Нравиться сопровождение клиента от первого звонка до прилета домой, полное информирование о всех изменениях, оформление документации. Мне есть с чем сравнивать, т.к. ранее летала с многими туроператорами и турагентствами, в том числе и самостоятельно. Если Вам лень заниматься составлением вашего отдыха, покупкой и бумажной волокитой, будьте уверенны, здесь сделают все возможное и невозможное, чтобы Ваш отдых состоялся и Вы остались довольны. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Вашей организации, которые участвовали в организации нашего отдыха в Испании! Все соответствовало заявленной информации: отели, перелеты и т.д. Надеюсь в будущем воспользоваться Вашими услугами еще раз.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Елена Г.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Отличный отдых в Испании!
При бронировании тура было приятно ощущать постоянное внимание сотрудников, в том числе и к мелочам. Порадовало предоставление полного необходимого для получения визы пакета документов. Не выходя из дома организовали поездку для 4-х человек. Отдых удался на славу. Будем пользоваться еще.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Иван П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Всё замечательно
Быстро и качественно оформили тур, обо всем сообщали, благодаря им, я замечательно провёл свой отпуск, не пожалел что выбрал Level Travel, спасибо Вам за это
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Ольга К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Ещё один отпуск с помощью LT
Воспользовалась помощью Вашего сайта для бронирования тура в Турцию. Все четко, без неприятных сюрпризов.
Небольшое пожелание: добавить ссылки на отзывы туристов, посетивших конкретный отель, а то приходится параллельно залезать на другие сайты, чтобы получить дополнительную информацию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2017 года
Анастасия Ч.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
оселочень круто!) были сомнения и страхи конечно, как же без них
Нашли предложение на сайте вандроуки, цена просто волшебная для Гоа была(15т р на одного) перешли на сайт левела и сразу же не думая купила :) все отлично, операторы отвечали сразу же и на все вопросы,отель оказался классный и отдых тоже!) так что всем советую! Онлайн турагенство это новый уровень!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 июня 2017 года
Алексей Щ.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Очень удобный сервис бронирования туров - впредь только здесь буду брать
Лета в Карелии до сих пор нет. В первый день июня шел снег. Мы с женой спонтанно решили уехать искать солнца. За неделю до выезда нашли тур в Грецию на неделю и менее чем за 20 тысяч рублей.
Первый раз бронировал тур полностью on-line и мне очень понравился весь процесс на level.travel. СМС информирование по всем шагам, все опасения какие были вначале испарились уже через пару дней.
В целом слетали отлично: отдохнули, согрелись, накупались и загорели.
В будущем планирую пользоваться только Level.Travel для бронирования туров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 01 июня 2017 года
Загружаем еще отзывы