Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Мстислав Ф.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Простота выбора и оплаты
Предложили лучший рейс, отсутствующий в выборе без доплат
Стоит добавить ссылки на страницы отелей на Booking, TripAdvisor
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 мая 2017 года
Карина О.
Бронь
Пока сайтом не воспользовалась для приобретения тура, но в целом довольна услугами. Единственное, не смогла отказаться от брони, поэтому спустя несколько дней, не получив оплаты, программа сама сделала отмену. Хотелось бы видеть отмену в доступе моего личного кабинета. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Карина.
Мы передали ваши комментарии в технический отдел. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 мая 2017 года
Антон З.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
Отличный сервис, все работает на 100%
Очередная поездка с Level Travel прошла благополучно. Все этапы от выбора отеля / перелета до оплаты / подтверждения бронирования / получения ваучера и билетов - прошли на "УРА ". Мпасибо Level Travel за простоту и удобство оформления!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 мая 2017 года
Наталья П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Все на отлично!!!
Спасибо за незабываемое путешествие! С вами приятно сотрудничать,все понятно,вовремя и без накладок!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 мая 2017 года
Данила Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
Оправдывает хорошие отзывы
Все дико быстро, понятно и просто - можно найти, выбрать и оплатить тур за 5 минут. Здорово, что где-то можно выбирать опции по перелету, здорово что видны предложения разных турагенств. Порадовала и служба поддержки, оперативно отвечали ребята/девчонки.

Поеду с вам еще раз - это точно, спасибо что делаете свою работу хорошо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 мая 2017 года
Сергей Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все отлично
Брали первый раз онлайн путевку, очень удобно из дома, никуда не ходить и никому лишнему не переплачивать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 мая 2017 года
Елена Ф.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
В восторге!
Все понятно и просто с оформлением))) и быстро! Брали тур в Абхазию на двоих,после бронирования,тут же перезвонила девушка-оператор (в 23-00,они работают круглосуточно ,что очень приятно удивило и порадовало) ,уточнили некоторые моменты ,оплатили,через некоторое время пришло подтверждения тура на почту и на смс. Все документы присылают на почту и в офис ехать не надо) Рекомендую всем своим знакомым.Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Сергей Ш.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Замечательный сервис, пожалуй лучший онлайн агент!
Бронировал тур в третий раз на этом сайте. Как и в первый и второй - все прошло без проблем, оперативно, профессионально и четко. Выбор тура, оплата картой онлайн, подтверждение получил очень быстро, и все - пошел собирать чемодан! За 2 дня до вылета пришли документы на почту, распечатал, проверил данные. Все операции подтверждаются смс и е-мейл. За сутки до вылета пришло смс о номере рейса, времени вылета, и пожелание прекрасного отдыха! После поездки звонят операторы и интересуются, как прошел отдых - это тоже приятно. В итоге только положительные эмоции. Планирую покупать туры и в будущем и советовать всем друзьям! Спасибо LEVEL TRAVEL за прекрасный сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Анастасия С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все очень удобно и оперативно
На сайте много вариантов, показаны цены, фотографии отелей. Оператор оперативно позвонил после бронирования тура. У нас не было изменений по перелетам, но предупреждали, что время вылета может измениться. По прилету был организован трансфер до отеля. Отдых прошел прекрасно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Светлана Б.
купил(а) тур
в Мексику
на двоих
Выбор тура в Турцию
Вежливое и внимательное отношение. Помощь в поиске самого выгодного тура с учетом наличия трансфера.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Юлия С.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Быстро и просто,я довольна.
Впервые воспользовалась услугами компании Левел Тревел,все четко,быстро и без промедления.Приятно видеть что заводят личный кабинет,в который в любое время можешь зайти и увидить все данные,понравилась смс рассылка с напоминаниями и дополнительный сервис конкретизация рейса,действительно я полетола тем рейсом за который дополнительно оплатила,так как мне удобно.Уровень сервиса Библио Глобус знаю давно,поэтому доверяю,все стандарты и обязательства были выполнены.Хочется видеть на сайте отзывы о гостиницах и отелях.Всеъ прошло на уровне,так как заявлено в туре,а отличное настроение всегда со мной!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Кирилл Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Не совсем понятно, почему когда перепутали одну цифру, сразу идут штрафные санкции. Очень плохая ориентированность на клиента.
При заполнении данных была произведена ошибка в дате рождения. Об ошибке сообщили в ближайшее время, но на нас уже был наложен штраф. Отдых ещё не начался, а уже такие неприятности.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за ваш отзыв.
У вас был забронирован рейс на Турецких авиалиниях, билеты на них тур оператор выписывает сразу. К сожалению, данная авиакомпания берёт штрафы за перевыписку билетов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Анастасия К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Такое бывает за такие деньги? Спасибо, очень довольны!
Очень простая регистрация и оплата тура! Замечательно прошел отдых, комфортный трансфер, даже в отель заселили раньше расчетного часа! 10 из 10. Немного понервничали, т.к. билеты пришли на почту в последний момент, но это специфика бронирования за пару дней до вылета(как я понял). Операторы всегда вежливо объясняли по телефону что к чему. 100% будем пользоваться Левел Тревелом, и 100% часто!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Георгий Г.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
Спасибо, Левел-тревел!
Нашли тур по карману, быстренько оформили, тут же все подтвердили, надеюсь, улетим без проблем. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Елена Д.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
Все ОК.
Я и раньше покупала туры on-line, поэтому могу сказать как пользователь, что с сервисом все в порядке. Но большая просьба обратить внимание на горячую линию. Когда у меня возник вопрос, оказалось, что дозвониться нет возможности ни с первого, ни с пятого раза ни по телефону 800, ни по телефону, который предназначен для Москвы. Это сильно нервирует и производит негативное впечатление от уровня сервиса. Только поэтому ставлю четверку.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена. Спасибо за ваш отзыв.
Приносим свои извинения за неудобства. Действительно, в тот момент операторы были перегружены, ввиду огромного количества обращений. Сейчас оперативная работа операторов восстановлена!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Екатерина С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
И я рекомендую!))
Работы полно, писать много некогда)) Вырвалась (вернее - "вырвали" коллеги) на неделю в Турцию. Всё произошло мгновенно - даже не поняла, как этот тур уже был куплен (за четыре дня до вылета). Очень удобно, быстро и чётко. Отдых получился замечательный - с весёлой компанией и хорошим туроператором иначе и быть не может. Всем рекомендую!))
P.s. Почитала предыдущие отзывы и вполне им доверяю. Так что не верьте тем врединам, которые ставят красненькие значки в нижнем правом углу иконки))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Юлия П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Я сначала сомневалась, но всё сложилось хорошо!
Я самостоятельно выбрала тур, отдавала предпочтение туру с мгновенным подтверждением.
Определившись с туром начала процесс оформления, как только нажала кнопку забронировать, на мой телефон позвонила девушка, представилась и спросила нужна ли помощь. Я с ее помощью оплатила и через несколько дней получила на почту билеты, документы , ваучер. На телефон приходили уведомления смс.
Буду рекомендовать друзьям и сама воспользуюсь снова !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Анна К.
Операторы тоже хотят в отпуск???
Операторы или не хотят работать, или очень медленные. Про мое бронирование забыли напрочь! Спустя 3 дня после бронирования ответа никакого не было, только после напоминания о себе прислали ответ об отказе туроператора. Было ощущение, что только после моего звонка связались с туроператором. В итоге, тур по низкой цене пропустила(( ...а когда прислала сообщение с просьбой об отказе заказа, опять тишина. И опять пришлось подгонять неторопливых операторов, чтоб вернули деньги. Сам сервис удобный.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Анна, к сожалению, отели в России отвечают на запросы очень медленно, особенно в высокий сезон. Мы рекомендуем бронировать туры заранее.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Геннадий Х.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Спонтанное путешествие
Не очень хотелось ходить по агентствам и выбор пал на данный сервис. Быстро нашел подходящий тур по хорошей цене. Менеджер оперативно перезвонил и забронировал тур и в этот же день был готов весь пакет документов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Валентина Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Выбор тура в Доминикано
Очень понравилось, быстро , удобно , без подводных камней . Операторы очень вежливые и подробно все объясняют и помогают . Оповещают о всех изменениях чартерного рейса. Также, приятно порадовали скидочные баллы на покупку следующего тура. Впервые заказывали тур, очень понравилось и впредь останемся с командой level.Travel ))) спасибо большое за качество и приятные цены )))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 мая 2017 года
Загружаем еще отзывы