

Марина Р.
Разочарована ценами на туры
В последнюю неделю смотрю цены на отпуск через вас и каждый раз находя тур разочаровываюсь! Что за дела!? На сайте одна цена, на странице бронировании уже взлетает до небес! Звонила уже 2 раза, никто не может толком объяснить, ссылаются на топливный сбор, которого в помине нет! Кто из сотрудников отвечает за цены на сайте?!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв.
Наша система интегрирована напрямую с системой туроператоров, поэтому на странице бронирования цена может актуализироваться и измениться, как в большую, так и в меньшую сторону.
Наша система интегрирована напрямую с системой туроператоров, поэтому на странице бронирования цена может актуализироваться и измениться, как в большую, так и в меньшую сторону.

Мария Г.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на троих
на Шри-Ланку
на троих
Потрясающе!
Отличный сервис, всё очень быстро, никаких проблем не возникло, огромный выбор отелей, несколько раз звонила в поддержку, каждый раз мне отвечали и давали исчерпывающие ответы! Первый раз вижу такой удобный сервис. Спасибо за вашу работу!

Югана М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Очень быстро!
Добрый день,
обрадовал сервис ( очень быстро перезвонили, вежливый оператор, быстрое оформление документов и своевременное напоминание по туру). Буду рекомендовать друзьям.
Пожелания: внести побольше фильтров, а также возможность выбора авиакомпаний.
спасибо!
обрадовал сервис ( очень быстро перезвонили, вежливый оператор, быстрое оформление документов и своевременное напоминание по туру). Буду рекомендовать друзьям.
Пожелания: внести побольше фильтров, а также возможность выбора авиакомпаний.
спасибо!

Телли М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Левел Тревел респект
На сегодняшний день Левел Тревел является замечательным туроператором. Отличны сервис.
Лёгкое и доступное использование сайта. Советую всем туристам!
Лёгкое и доступное использование сайта. Советую всем туристам!

Анастасия А.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Спасибо за отдых!
Очень удобный и быстрый сервис. Доброжелательные операторы и быстрая поддержка пользователя.
Буду рекомендовать своим близким и друзьям ваш сайт!
Буду рекомендовать своим близким и друзьям ваш сайт!

Алина Ш.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Удобный и быстрый сервис
Очень быстро подтвердили наличие билетов и мест в гостинице, так же быстро пришло подтверждение тура. Очень оперативная работа, спасибо!

Оксана Л.
купил(а) тур
в Болгарию
на троих
в Болгарию
на троих
Очень удобно и быстро
Очень удобно и быстро бронировать тур, плюс бонусные очки, которые можно потратить на следующую поездку. Перезванивают оперативно, все объясняют, документы на почту. Очень удобно! Единственный момент, страховка для последней поездки оказалась с франшизой. В следующий раз сразу буду уточнять эту деталь. А так, сервисом очень довольна, всем рекомендую!

Ирина М.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Любимый сайт о путешествиях
Мне нравится ваш сайт, круглосуточная поддержка, отличная команда, оперативная реакция на все запросы и потрясающие туры!
Что ещё нужно?)
Что ещё нужно?)

Александр П.
Супер
Понравилась оперативность работы, работа с клиентами на 5+. Туроператор нам так и не подтвердил тур, но ребята предложили несколько вариантов, все сделали оперативно, буквально за пару часов мы перебрали все возможные варианты, но так ничего и не подошло. Деньги вернули сразу же. Все открыто, все понятно.

Любовь И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хорошо
Купили тур в Сочи, увидев объявление на ФБ. Оплата картой без комиссии приятно порадовала.
Отличная обратная связь от менеджеров, возможность доступа к документам по туру 24 часа в сутки - это очень здорово. Не совсем поняли, для чего, в итоге, нужна конкретизация рейса, если, оплатив ее, время вылета все равно изменялось, но, на наше счастье, не трагично, прилетели и улетели без проблем.
Трансфер и обслуживание от Библио-Глобус тоже отличное.
Поездка прошла очень хорошо, спасибо большое! С удовольствием порекомендую Ваш сервис друзьям и знакомым!
Отличная обратная связь от менеджеров, возможность доступа к документам по туру 24 часа в сутки - это очень здорово. Не совсем поняли, для чего, в итоге, нужна конкретизация рейса, если, оплатив ее, время вылета все равно изменялось, но, на наше счастье, не трагично, прилетели и улетели без проблем.
Трансфер и обслуживание от Библио-Глобус тоже отличное.
Поездка прошла очень хорошо, спасибо большое! С удовольствием порекомендую Ваш сервис друзьям и знакомым!

Лариса Х.
купил(а) тур
в Черногорию
на четверых
в Черногорию
на четверых
Хороший сервис
Отличный выбор туров по хорошим ценам. Бронирование тура было быстрым, удобным, если появлялись вопросы, сотрудники Level Travel вежливо разъясняли все по телефону. Также понравилось что есть СМС-информирование о времени вылета и его изменениях. Единственное что хотелось бы улучшить - больше информации о номерах. Когда я бронировала тур, было не понятно чем отличаются два вида апартаментов кроме цены, фото также не было.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Лариса. Спасибо за ваш отзыв!
В нашей базе более 44 000 отелей и все сведения об отелях предоставляют туроператоры. Данные автоматически попадают с их сайтов на наш. Мы постоянно актуализируем информацию по отелям, собираем ошибки и исправляем их системно. Спасибо, что написали про отель, мы внесли его в список отелей, которые нуждаются в правках.
В нашей базе более 44 000 отелей и все сведения об отелях предоставляют туроператоры. Данные автоматически попадают с их сайтов на наш. Мы постоянно актуализируем информацию по отелям, собираем ошибки и исправляем их системно. Спасибо, что написали про отель, мы внесли его в список отелей, которые нуждаются в правках.

Оксана К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Хорошо
Пользовалась сервисом в первый раз. Очень удобный и информативный интерфейс, легко искать, сравнивать, покупать туры.
Работа службы поддержки тоже порадовала, все быстрые, вежливые, дружелюбные, нужно было внести изменение в бронирование, проблем не возникло. Воспользуюсь еще ))
Работа службы поддержки тоже порадовала, все быстрые, вежливые, дружелюбные, нужно было внести изменение в бронирование, проблем не возникло. Воспользуюсь еще ))

Евгения А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отлично!
Очень удобный сервис для поиска/выбора и покупки туров! Своевременное оповещение об изменениях тура. Всем рекомендую!

Наталья Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Супер!
Не понимаю, для чего вообще люди ездят в турагенства, связываются с туроператорами, если выбрать и купить подходящий тур можно самостоятельно на таком удобном сервисе! :)

Диана А.
купил(а) тур
в Италию
на одного
в Италию
на одного
Все супер!
Уже не первый раз покупали тур. Быстро, удобно. И все соответствует заявленным условиям. Спасибо! Мы вернёмся.

Анна Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Сервис 21 века!
Давно хотели опробовать путешествие с Level и теперь будем путешествовать только с ними! Компетентный персонал, оповещение 24 часа в формате sms-оповещения, что очень удобно при отсутствии интернета за границей.

Ольга М.
купил(а) тур
в Болгарию
на четверых
в Болгарию
на четверых
Теперь всегда только с level.travel
Первый раз воспользовались услугами level.travel , получился самый удачный отдых в плане цены-качества. Очень удобный сайт, теперь всегда только с level.travel! Буду рекомендовать друзьям! Спасибо!

Василина Н.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
Вежливо, оперативно, удобно
Оператор не подтвердил выбранные даты тура и нам было преложено вернуться на день позже. Оперативно перебронировали. После звонка, решила проверить стоимость тура на новые даты и такой тур оказался дешевле. Претензий к сервису никаких, скорее информация для пользователей: если предлагается что-то менять в туре, перепроверьте тур в системе, возможно с изменёнными данными тур будет дешевле.
Не понятно откуда берутся отзывы об отелях (рейтинг 9 и один отзыв - как-то не достаточно информации), приходится искать на букинге реальные отзывы о плюсах и минусах отеля. Так же было бы неплохо иметь возможность оставлять отзывы.
В целом сервис понравился, думаю воспользуюсь еще.
Не понятно откуда берутся отзывы об отелях (рейтинг 9 и один отзыв - как-то не достаточно информации), приходится искать на букинге реальные отзывы о плюсах и минусах отеля. Так же было бы неплохо иметь возможность оставлять отзывы.
В целом сервис понравился, думаю воспользуюсь еще.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Василина! Спасибо за ваш отзыв.
В большинстве случаев, цены у туроператоров могут меняться и перебронирование на новое предложение подлежит перезапросу стоимости у туроператора.
В большинстве случаев, цены у туроператоров могут меняться и перебронирование на новое предложение подлежит перезапросу стоимости у туроператора.

Ольга Я.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
все хорошо, оперативно, на все интересующие вопросы была предоставлена полная информация Спасибо.
Сайтом довольна. все удобно, информация, представлена достоверно,дополнительных сборов не было Спасибо, Воспользуюсь еще раз, Рекомендую для всех туристов
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв!

Владимир С.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Черногория, Будва, июнь 2017, Анекс
В общем всё легко. радует, что можно копить баллы и использовать в следующих бронированиях. Правда, не сразу можно заменить куда нужно вводить номер карты Много ру
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир. Передали ваши комментарии в отдел разработки. Спасибо!
