Спасибо, Левел! Отлично сгоняли в Испанию. Все четко, вовремя, понятно, доступно. Служба поддержки - на высоте!
До скорых встреч!
Загрузка отзывов...
Ольга К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
И снова все отлично!
Анна П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень хорошее впечатление
Понравился интерфейс сайта, удобный и понятный поиск. Удобные способы оплаты. Информативность по отелям тоже порадовали)
Дарья М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
все круто)
Бронировала он-лайн в первый раз. В принципе, само оформление быстрое, оплата тоже. Возникли нюансы с условиями по переброни и покупке дополнительных дней. Но здесь уже оказалось, что сервис не при чем. Вопросы к туроператору, а условия работы с туроператором нужно вычитывать отдельно, я об этом не знала и получилась неприятная заминочка. Но, в любом случае, отдохнули хорошо!)
Наталья Д.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Отличный сервис!
Воспользовалась услугами Левел Тревел впервые, по рекомендации знакомых. Все оперативно, ехать никуда не нужно, мне очень понравилось, рекомендую!
Диннара Х.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
на Шри-Ланку
на двоих
Сервис на высоте!
Спасибо большое за молниеносную круглосуточную обратную связь. Приобрести тур у Вас проще простого. Привлекательные цены, доброжелательные сотрудники. Купила через вас два тура и не собираюсь останавливаться на этом. Спасибо!
Альберт К.
не очень
мне непонятно, почему выставляют тур за 80. и продают его после бронирования да 95. это глупости. честно, я нашёл человека, он нашёл этот же тур на эти же даты за 78. авиалинии только другие, но прямой перелёт. так что незачёт
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Альберт! Спасибо за ваш отзыв
У вас был выбран перелет регулярным рейсом, о том что стоимость может измениться вы предупреждены во время бронирования. Это связано с тем, что тур операторы не выкупают места на регулярных рейсах, а смотрят их стоимость непосредственно в момент бронирования.
У вас был выбран перелет регулярным рейсом, о том что стоимость может измениться вы предупреждены во время бронирования. Это связано с тем, что тур операторы не выкупают места на регулярных рейсах, а смотрят их стоимость непосредственно в момент бронирования.
Илья Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Достойно!
Отлично, что весь интерфейс максимально прост и интуитивно понятен. Нет никаких трудностей, чтобы быстро в нем разобраться.
Туром своим доволен, отзвонились и подтвердили быстро. Все супер!
Туром своим доволен, отзвонились и подтвердили быстро. Все супер!
Илья Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Достойно!
Отлично, что весь интерфейс максимально прост и интуитивно понятен. Нет никаких трудностей, чтобы быстро в нем разобраться.
Туром своим доволен, отзвонились и подтвердили быстро. Все супер!
Туром своим доволен, отзвонились и подтвердили быстро. Все супер!
Илья Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Достойно!
Отлично, что весь интерфейс максимально прост и интуитивно понятен. Нет никаких трудностей, чтобы быстро в нем разобраться.
Туром своим доволен, отзвонились и подтвердили быстро. Все супер!
Туром своим доволен, отзвонились и подтвердили быстро. Все супер!
Григорий А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Очень удобно, хороший сервис
Очень удобный сервис, главное с реальными турами и цена, без заманухи. Конечно, замечательно что из дома можно не выходить и все" в электронном виде покупается. У меня было только одно но, на все 3 тура которые я купил, документы выписали с опозданием и после моих звонков с требованиями. Хотя в личном кабинете было написано, что документы будут готовы за 2 дня, мне их прислали меньше чем за сутки.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Григорий! Спасибо за ваш отзыв
Вылет у вас был 13.04, а документы мы отправили 11.04. Их отправка происходит по мере готовности.
Вылет у вас был 13.04, а документы мы отправили 11.04. Их отправка происходит по мере готовности.
Надежда Б.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
на Кипр
на одного
Лучшее агентство на сегодняшний день!
Понравилось все! Сайт очень удобный, все вопросы можно решить дистанционно. Перелет, трансфер, отель-все на высшем уровне! Настоятельно рекомендую!
Марина М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Полное отсутствие заинтересованности в клиенте
Оформила и оплатила тур. После чего на мои вопросы абсолютно не поступают ответы. Меня вторые сутки игнорирует менеджер. Как по почте, так и по телефону, звонила 4 раза, обещали перезвонить и тишина.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв.
Промежуточные ответы на Ваши запросы поступали в течении 1,5 часа. К сожалению, в связи с предпраздничными днями, у тур оператора большая загруженность и ответы приходится ждать больше, чем обычно.
Если вы хотите оставить претензию по работе туроператора, свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
Промежуточные ответы на Ваши запросы поступали в течении 1,5 часа. К сожалению, в связи с предпраздничными днями, у тур оператора большая загруженность и ответы приходится ждать больше, чем обычно.
Если вы хотите оставить претензию по работе туроператора, свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
Вадим Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Пользуюсь сам и другим советую
Уже не первый тур покупаю с помощью сервиса, и давно рекомендую его другим. Ключевое преимущество перед покупкой в оффлайн-агентстве в том, что ты можешь, "играя" календарем, выбирать наиболее привлекательные цены. И еще один плюс в том, что ты можешь мониторить предложения в любое время - хоть в выходные, хоть ночью, и это очень немаловажно, если учесть, что за сутки цены могут колебаться в два-три раза, и ни один агент не станет эти изменения отслеживать.
Когда покупали тур первый раз, то было, конечно, немного боязно, что все в онлайне и нет никаких оригинальных документов с синими печатями, а только сканы, которые Level.Trevel высылает на емейл. Но потом привыкли, и сейчас находим это более удобным.
Когда покупали тур первый раз, то было, конечно, немного боязно, что все в онлайне и нет никаких оригинальных документов с синими печатями, а только сканы, которые Level.Trevel высылает на емейл. Но потом привыкли, и сейчас находим это более удобным.
Елена К.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Благодарю за прекрасный сервис и общение!!!
Добрый день всем!
Хочу поделиться своими замечательными впечатлениями о работе сотрудников компании "Level Travel".
В апреле 2017 года я через эту компанию заказывала 2 тура в Сочи , в отель "Сочи-Парк" Во время бронирования, мне приходилось общаться с несколькими менеджерами, так я сначала бронировала путевку для себя с дочкой, а потом , через неделю , покупала еще тур в этот же отель для своей мамы и крестной.
Все сотрудники очень вежливо, тактично, ответственно отнеслись ко всем действиям , связанным с нашими заказами. Документы были получены на почту в срок, в отеле нас разместили без каких-либо вопросов, все было отлично!
Всем рекомендую эту компанию и об этом уже сделала пост в своем инстаграмм, вот ссылка: https://www.instagram.com/p/BSxrWjjg6Iq/?taken-by=alena.kalenskaya
В следующий раз, с удовольствием обращусь в Level Travel для заказа очередного тура в любимый город Сочи.
Алена Каленская. Москва.
Хочу поделиться своими замечательными впечатлениями о работе сотрудников компании "Level Travel".
В апреле 2017 года я через эту компанию заказывала 2 тура в Сочи , в отель "Сочи-Парк" Во время бронирования, мне приходилось общаться с несколькими менеджерами, так я сначала бронировала путевку для себя с дочкой, а потом , через неделю , покупала еще тур в этот же отель для своей мамы и крестной.
Все сотрудники очень вежливо, тактично, ответственно отнеслись ко всем действиям , связанным с нашими заказами. Документы были получены на почту в срок, в отеле нас разместили без каких-либо вопросов, все было отлично!
Всем рекомендую эту компанию и об этом уже сделала пост в своем инстаграмм, вот ссылка: https://www.instagram.com/p/BSxrWjjg6Iq/?taken-by=alena.kalenskaya
В следующий раз, с удовольствием обращусь в Level Travel для заказа очередного тура в любимый город Сочи.
Алена Каленская. Москва.
Лилия К.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Просто молодцы!
Спасибо огромное,надеюсь все будет отлично !Заменили отель по моей просьбе,пошли на встречу.Сразу после бронирования перезвонили,в общем молодцы.И еще раз спасибо!
Павел О.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Среднее качество обслуживания
Туроператор анекс тур не подтверждал заявку в течении недели, за это время с нами ни разу не связались, чтобы объяснить причину проволочки.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Павел! Спасибо за ваш отзыв.
К сожалению, не во всех отелях представители быстро реагируют на запрос бронирования. Ваш случай, скорее исключение, чем правило. Желаем хорошего отдыха.
К сожалению, не во всех отелях представители быстро реагируют на запрос бронирования. Ваш случай, скорее исключение, чем правило. Желаем хорошего отдыха.
Игорь Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличные сотрудники, будем Вас рекомендовать друзьям!
Спасибо в помощи выбора отеля. С Вами приятно и удобно работать! Решаете самые сложные задачи! Отдельное спасибо Ксения Зведре!
Иван К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
нормуль
нормально все, удобная навигация по сайту. достаточно просто найти все необходимое. Быстрая оплата..
Нелли К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
очень удобно
супер удобный сервис, никуда не надо ездить, операторы перезванивают и отвечают на все вопросы. Не в первый раз пользуюсь и буду использовать в дальнейшем) спасибо!!!
Дмитрий К.
Обманщики
А что же вы про себя плохие то отзывы не печатаете??? Выкладываете только положительные??? Обманщики!
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте. Нам очень приятно, что вы решили проанализировать работу нашего сервиса. Не волнуйтесь, мы заботимся о своей репутации: мы выкладываем все отзывы, которые нам приходят - как положительные, так и отрицательные (вы можете посмотреть на странице отзывов, что отрицательные комментарии тоже присутствуют, мы отвечаем на них и тем самым помогаем людям разобраться в проблеме).
К счастью, мы являемся компанией, которой не нужно искусственно наращивать положительные отзывы.
P.S.: Я лично раз в неделю провожу модерацию отзывов и занятие это крайне приятное, т.к. видеть около 80 новых довольных клиентов - это круто!
К счастью, мы являемся компанией, которой не нужно искусственно наращивать положительные отзывы.
P.S.: Я лично раз в неделю провожу модерацию отзывов и занятие это крайне приятное, т.к. видеть около 80 новых довольных клиентов - это круто!
Загружаем еще отзывы