Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Рамиль А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
прекрасные впечатления, встретили и проводили.
отлично. Все очень понравилось-вежливое обращение,оперативное оформление и удобная оплата через карту.Кроме того,постоянный мониторинг с сервисом как через эл.почту,так и по телефону. Чувствуется забота о своих клиентах.Обязательно воспользуюсь вашим сервисом еще не раз и буду рекомендовать всем моим друзьям! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 апреля 2017 года
Наталья С.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Общее впечатление- ты не один- о тебе все время заботятся. Спасибо.
Сопровождение туристов во всей поездке- сообщения о изменениях приходили раньше, чем от отельного гида. Все быстро, четко, под контролем. Никаких накладок. При этом цены даются на уровне туроператора.
Очень удобный поиск на сайте- можно переиграть даты, направления в одном окне.
Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 апреля 2017 года
Анастасия Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Восторг! Радость! Счастье!
Путевку по Вьетнам купили через сервис Pirates.ru (Level Travel, оператор Pegas Touristic). Муйне, 9 ночей, ВВ, 1я линия - 61т.р. По приезду нам предложили номер с видом на дерево или номер с видом на море и два бассейна (за доплату 15$ за ночь). Сторговались за 5$ - шикарный номер с панорамными окнами. Отель "Muine Minh Tam Resort".
2. Забегая вперед, последний день мы провели в отеле "Nam Hung" (г. Нянчанг), переезд входил в стоимость одной из экскурсий. Панорамные окна на центр города и мебель с доводчиками (что особенно понравилось мужу)
3. Оба отеля 3*, но уровень значительно выше.
Вся полезная информация по ценам, экскурсиям, еде и т.п. в инстраграм по хэштегу #aaberezovska_Vietnam

Мы в восторге!!! Супер оператор, все на высшем уровне! Рекомендуем всем и обязательно воспользуемся услугами еще много раз)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 апреля 2017 года
Сергей Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
С приключениями, но все кончилось хорошо
Уже вторая покупка через Ваш сервис, к сожалению, не обходится без приключений. В этот раз отменился самолет и пришлось резко искать другой тур. Большое спасибо Ларисе за то, что она искренне вникла в проблему и помогла найти достойную замену.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 апреля 2017 года
Дмитрий К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Путешествие на Пхукет
Добрый день!Путешествие было прекрасное , но кроме одного момента, что нам поменяли билеты на самолёт с большой обратной пересадкой через сингапур,за 2недели до отлёта )По сервису в Левел Трэвел все прекрасно ,очень вежливый персонал ,удобный интерфейс и приемлимые цены
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв.
К сожалению, у нас нет возможности повлиять на авиакомпанию. А туроператор оставляет за собой право на подобные изменения.
Если вы желаете оставить претензию по работе авиакомпании, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решение проблемы. Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 апреля 2017 года
Ольга С.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
Разочарование
Вы не отвечаете на звонки! ни посредством этой зеленой кнопки, обещающей якобы, что мне перезвонят, ни, собственно, на сам звонок! Не отвечаете на мейл! Отправила вам половину суммы от тура и теперь боюсь, что вы обычные кидалово, а не посредник!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв.
Все письма необходимо отправлять на почту [email protected] .
Запросов на обратный звонок также не приходило, возможно вы вводили не верный формат номера (верный указан в шапке сайта).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 апреля 2017 года
Денис К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Огромное спасибо)))
Очень довольны все на твёрдую пятёрку !!!!спасибо левел)))все очень просто и доступно !теперь на отдых только с вами)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 апреля 2017 года
Марина С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Хорошо
Сайт удобен для поиска необходимого тура, пользовались первый раз никаких неудобств не испытали. Сотрудники отзывчивые и помогают решить возникшие вопросы. Обязательно буду пользоваться Вашими услугами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 апреля 2017 года
Савва И.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Впечатление хорошее
сервис работает хорошо, все быстро, без скрытых комиссий, персонал вежливый, работают каждый день, что очень удобно, помогли оформить визы на гоа
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Людмила С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Открытие сезона в Турции от LEVEL TRAVEL
Впервые бронировала тур самостоятельно, без посещения агентства.
Сделать это от LEVEL TRAVEL оказалось на удивление легко, даже для меня - слабо продвинутого пользователя инета.
Цена, была настолько Шоколадной, что с трудом верилось в ее реальность. Я решила - если что, не велика потеря будет и заполнив все графы, клацкнула на Enter, в тот же миг получила подтверждение о бронировании тура. Чудесненько, подумала я!
Мне несколько раз присылали изменение вылета, что приятно - Значить думаю обо мне, заботятся.
Путешествовать Люблю и не по наслышке знаю, что такое чартерный рейс. Посему увидев изменение времени вылеты не удивилась. Но в аэропорту . . . увы нас ждала неприятность . . . рейс перенесли еще раз . . . Но!!! Ничего. решили мы с подружкой!!! У нас же такого, за наши путешествия, еще не было. Подождать конечно пришлось . . . Подошли к стойке Azur Air, получили талоны на питание! Забавно! Покушали в Му-Му, потом получили талоны на воду. Нормально, заботятся. Сказали, что квитанцию за сданные в камеру хранения чемоданы - надо сохранить и попросить у LEVEL TRAVEL компенсацию. Ну не таскать же с собой чемоданы такое количество времени! Мы из Москвы, а были пассажиры и из других городов, которые приехали в аэропорт еще раньше нас. Сочиняю текст ПРЕТЕНЗИИ, и думаю, что все получится. Думаю так потому, что больше никаких срывов не было.
Перелет легкий, прохождения паспортного контроля тоже, в аэропорту встретили гиды, показали автобус, который быстро нас домчал до отеля.
В отеле Lucida Beach Hotel нас, всех кто запоздал, так сказать индивидуально покормили и напоили по заказу, кто что хотел. Что было приятно, потому как ужин уже закончился, а для нас была готова не тронутая, горячая еда и аккуратно накрытые, чистые столы. Сытенькие и довольные мы пошли распаковывать вещи, заботливо доставленные в наш номер и рухнули спать.
Турция, не смотря на апрель, встретила нас хорошей солнечной погодой. Я не морж, но купалась каждый день, на пляже дул небольшой ветерок и кому было прохладно уходили к бассейну.
Впечатление об отеле очень хорошее - все чистенькое, новое и светлое. На ресепшен говорят по русски, кому это интересно. Всех желающих, кто был недоволен номером, переселили.
Питание в Ресторане отменное, рыба и курица и на гриле и тушеная. Овощи фрукты свежайшие. Про сладость . . . вспоминаю с восторгом шоколадные бисквиты мммммм вкуснитища, да и все остальные восточные сладости. Только вот кофе, на мой вкус - совсем не вкусное, но кому то нравиться.
Посещение не отельного Хаммама это обязательно в Турции, тоже все суппер!!! Соскучались там по русскому туристу:)
Прокатились на одну экскурссию Кимры Кекова Мирры у Николаю Угоднику. Тоже все достойно, кораблик в затонувшему городу был большой, купаться можно было сколько пожелаешь - только к берегу не подплывать!
Самостоятельно ездили в Кемер погулять, автобус стоит 1 Доллар. Цены в магазинах снижали, но очень не охотно :(
7 дней пролетели не заметно, жаль было расставаться с забытой не на долго гостеприимной Турцией.
Спасибо LEVEL TRAVEL за не дорогое, легкое и приятное путешествие.
Людмила.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за ваш отзыв.
Вам необходимо прислать отсканированную претензию на почту [email protected] с подписью и числом, также нужно подписать договор, отсканировать и прислать нам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Алексей Л.
Бардак!
На вашем сайте было написано, что в стоимость входит трансфер. Потом ваш оператор говорит, что трансфер не входит в стоимость.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за ваш отзыв.
Обычно на сайте указана окончательная стоимость тура (если выбран прямой перелет). В вашем случае была ошибка со стороны туроператора. Нам передали неверную информацию по трансферу.
Приносим извинения за неудобства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Екатерина П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Система бронированя Level работает безупречно, все просто, бысторо и удобно.
Крайняя поездка с Level была в Испанию, тур подбирался заранее, очень удобная шкала цен и времени,которая позволила максимально быстро найти нужную дата по лучшей стоимости. Цены на туры бывают ниже, чем если бронировать через официального тур оператора. Из пожеланий: хочется получать смс информирование не только о вылете, но и о вылете назад. С благодарностью, Ваши Левелцы)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Владислав Т.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
Не тот отель
Обидно. что заселили не в указанный и купленный отель, а в здание старое напротив отеля. А так в целом отдых был хороший и сервисом пользуюсь давно уже
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владислав. Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Наш сайт показывает все туры, которые есть у туроператоров. Видимо, произошла техническая ошибка со стороны туроператора и нам пришли ошибочные данные.

Если вы желаете оставить претензию по работе туроператора, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решение проблемы.
Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Екатерина Ф.
купил(а) тур
по России
на четверых
удобный сервис!
все очень понравилось! повезло с перелетами и с отелем - удобно и все очень быстро. Спасибо! отличный сайт для бюджетных путешествий!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Дмитрий М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Радуют!
Все очень понравилось-вежливое обращение,оперативное оформление и удобная оплата через карту.Кроме того,постоянный мониторинг с сервисом как через эл.почту,так и по телефону.Чувствуется забота о своих клиентах.Обязательно воспользуюсь вашим сервисом еще не раз и буду рекомендовать всем моим друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Екатерина П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Система бронированя Level работает безупречно, все просто, бысторо и удобно.
Крайняя поездка с Level была в Испанию, тур подбирался заранее, очень удобная шкала цен и времени,которая позволила максимально быстро найти нужную дата по лучшей стоимости. Цены на туры бывают ниже, чем если бронировать через официального тур оператора. Из пожеланий: хочется получать смс информирование не только о вылете, но и о вылете назад. С благодарностью, Ваши Левелцы)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Алина Ч.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Безумно удобно!
Спасибо огромное за простоту и удобство, надежность и качество сервиса!
Путешествую только с Level Travel теперь!

Спасибо что Вы есть!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Михаил П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Нормально
Очень удобный сервис для поиска. Также мне понравилось, что оплату можно произвести по безналу. Обо всех изменениях по туру были уведомления на почту и смс. Рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Дарья К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Спасибо)
Возникли проблемы с аккаунтом, мы обратились к оператору нам моментально помогли с нашей проблемой!
И самое главное что бронирование и покупка тура проходит удобно,быстро, выгодно ;-)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Николай П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Купил полетел отдохнул
Грамотный сайт. Первый опыт с level.travel прошел на ура!! Спасибо Вам!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 апреля 2017 года
Загружаем еще отзывы