Мне все нравится в вашем сервисе: заказ в любое время суток, оплата по карте, простота. Первый раз заказывал тур во Вьетнам в ноябре примерно за 2-3 недели до отъезда . Заказ прошел сразу. Были СМС о переносе обратного рейса во Вьетнаме раньше, чем у других туристов. Во второй раз собрались ехать втроем в марте в ОАЭ. На сайте всё нашлось за 8 дней до отъезда у оператора "Russian Express", в том числе и хорошее время для вылета - прилета в Москву. Забронировали отель, оплатили по карте. Оказалось, что у этого оператора, при выборе конкретного тура, цена вдруг увеличивается примерно на 5% от первоначально показанной, при топливном сборе в 0 рублей. Ну, ладно. Через 2 дня приходит письмо, что отель отказал ( нет мест), а на сайте он продолжает стоять, как свободный. Так мы запрашивали ещё 3 отеля, в итоге нам подтвердил только четвертый отель 5*, вышло дороже ещё на 12%, но на сайте все отели стояли, как будто места есть. Дальше все прошло отлично, кроме погоды. За 7 дней отдыха было 4 дождливых дня с сильным ветром. Ни загорать, ни купаться, ни просто прогуливаться было нельзя или не комфортно по температуре. По прилету в Эмираты оказалось, что вместо обозначенного оператора нас встречает и сопровождает местный арабский оператор с русскоговорящими гидами( пришлось в аэропорту Шарджа сначала это уточнять у других русских туроператоров).
Еще один ньюанс. Перелет туда и обратно был на лоукосте Air Arabia. В начале 5 часового полета нам дали сэндвич и бутылочку воды, все остальное можно было купить за деньги: рубли,$, дирхамы. Цены примерно как в аэропортовских кафе. Меню с ценами лежит у каждого пассажира в подголовнике. Например, черный чай с молоком примерно 180р. Многие в самолете были неприятно удивлены этим. В отеле мы беседовали с семьей из Казахстана. Так их вез Fly Dubau вообще без включенной в тур бортовой еды. Я считаю, что такие особенности надо оговаривать операторам левел травел при покупках тура. А в остальном ваш сервис справился с задачей на отлично.

Мне очень понравилось как все организовано, все понятно, сайт с удобным интерфейсом, можно найти все, что необходимо и очень быстрая реакция, что тоже радует. Буду советовать своим знакомым!

Все понравилось, качество обслуживание на высоком уровне. Единственное долго ждали бронь отеля, но это наверное зависит от самого отеля.

Есть программа лояльности, оператор позвонил моментально, все рассказали. Документы пришли на почту.

Добрый день! Первый раз пишу отзыв. Попытаюсь выделить главные моменты с которыми столкнулся.
1) О компании узнал от друзей (чему рад) и до этого про Левел Тревел не слышал.
2) Долго (10-14 дней) мониторил варианты отдыха
3) Нашел очень привлекательное предложение (8 дней в ОАЭ за 52000 р.)
4) Т.к. первый раз пользовался услугами фирмы, позвонил и спросил как бронировать, если деньги у меня наличными. Сказали, что можно оплатить в офисе на Бауманской. НО! Есть нюанс даже при бронировании, цена может меняться в течении всего дня....((
5) Через час был в офисе (очень порадовала бесплатная парковка на территории). Цена возросла на 14 000 р.
6) Когда стали контактировать с менеджером Полиной (ей отдельная благодарность последует ниже), выяснилось, что предложение вообще исчезло с сайта.
7) Выяснили подробности и установили тур-оператора ("Санмар")
8) Всевозможная благодарность Полине, которая связалась с тур-оператором (по ранее заявленной цене), нашла наш тур, потом с сис.админами добавили его на сайт и в течении 15 секунд (чтобы другие желающие не успели) оформили тур мгновенным кликом.
Как итог: мы получили чуткое отношение, мгновенное, оперативное решение возникшей проблемы, оплатили тур и через несколько дней наслаждались теплой погодой, чистейшем морем и замечательной страной! УРА, Левел Тревел! И спасибо за подбор кадров!

ВСЕ ОТЛИЧНО!!! ЗАБРОНИРОВАЛА- ТУТ ЖЕ ОТРЕАГИРОВАЛ ЛЕВЕЛ ТРЕВЕЛ. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БЫЛО ЗА 1 СУТКИ. ОБРАЩАЮСЬ ВПЕРВЫЕ НА САЙТ. ЕЩЕ НЕ ЕЗДИЛИ- НО ДУМАЮ ПРОБЛЕМ НЕ БУДЕТ. СПАСИБО ВАМ.

Отличный сервис , все быстро, понятно, доступно!
Доступные цены :)
Благодарим за прекрасный отдых!!!

По совету друга воспользовалась вашими услугами и ни разу не пожалела. Все оперативно, комфортно, отзывчивые и вежливые операторы. Как сказал мой друг "можно улететь не вставая с дивана") Вообщем мне очень понравилось, буду пользоваться и советовать друзьям) Спасибо большое!

Удобный поиск, нет необходимости куда-то ехать, ни кто ни чего не навязывает.
Оповещают на всех этапах. Даже о переносе рейса прислали СМС, хотя на сайт аэропорта инфы об этом не было.
Спасибо!

На сегодняшний день впечатления только положительные. Перезвонили моментально, помогли найти альтернативный вариант (более приемлемый) быстро. Оплата прошла без проблем. Подтверждение пришло в течении дня. надеюсь отпуск пройдет также качественно.

Добрый день! хочется выразить благодарность за прекрасный отдых! несколько минут, потораченных на бронирование, взамен на неделю солнца и отдыха:) нам попался прекрасный тур в Испанию (Льорет-де-Мар), соотношение цена-качество до сих пор вызывает удивление нашему везению! спасибо!

Все понравилось, отношение, понимание, терпение. Отдельное спасибо девушке Ксении, которая помогала мне с подбором. Обязательно обращусь еще.

Левел Тревел,вы несомненно лучшие!!!!! Я рекомендую вас все своим друзьям и они тоже это подтверждают! СПАСИБО!!!!

Опреративность. Доброжелательность.Полнота ответа. Уже не в первый раз заказываю. и буду дальше. Реально самые выгодные предложения на рынке)

Отличный сервис. Все понятно и развернуто, выбрал подходящий вариант, нажал кнопку оплатить...у вуа-ля...я лечу в место моей мечты!!! Весь процесс занял не более пяти минут (но это в моем случае), можно повыбирать и подольше. И самое главное, порадывали цены на предлагаемые тура.

все быстро и качественно, все предоставлено в срок , согласно предложения сайта, рекомендую
единственная мобильная версия - работает не так удобно, как браузерная.

Хочется отметить отличную работу во всем. Нареканий нет. Обязательно обращусь за поездкой к вам. Спасибо.

Очень удобный сервис. Заказал, оплатил по безналу, получил документы на почту, улетел:) ездили в Испанию на неделю. Поездкой довольны на 100% спасибо!!!

Хочу искренне поблагодарить Игоря, который помог подобрать санаторий для отдыха маме, когда я уже совсем отчаялась найти что-нибудь подходящее! Спасибо огромное!
Сервер удобный, однако, достаточно много горящих путевок с приятными ценами, которые в последствии не подтверждаются. Но это, как я понимаю, не вина левел тревел, а вина туроператоров.

Понравилось всё и информирование и удобный сайт и всё доступно и просто. Буду обязательно пользоваться услугами сервиса.