Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Сергей Ш.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Отличный онлайн-сервис для выбора и покупки туров
Второй раз пользуюсь услугами LEVEL TRAVEL и ни разу не пожалел о выборе. Как всегда все четко, оперативно, быстро и надежно. Высокая клиентоориентированность сервиса, нет необходимости обзванивать и объезжать турагентов. Выбор тура, оплата картой онлайн, оперативное подтверждение, документы на почту. И все! Едем отдыхать! Спасибо LEVEL TRAVEL за сервис! Буду пользоваться еще и рекомендовать друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 марта 2017 года
Лариса К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отдыхаем с Level travel
Знакома с Level travel давно и покупку тура доверяю этому сайту.Очень удобно,легко и надежно.Отдых всегда получается удачным.Спасибо за положительные эмоции.С нетерпением жду следующий отпуск,чтобы снова воспользоваться услугами компании.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 марта 2017 года
Евгений А.
купил(а) тур
в Доминикану
на одного
Не впечатлил..
Нет индивидуального подхода, документы на тур получил после от открытия регистрации на рейс, в результате летел 12 часов не рядом с близкими людьми. Больше не куплю у вас тур
Ответ от Левел Тревел
Евгений, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
Тур Вами был забронирован 08.03, то есть в праздничный день. Вылет у Вас был 11.03 в 13:00, а документы мы Вам отправили после того как нам их прислал Анекс тур, а именно 10.03 в 11:44, то есть за час до начала регистрации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Галина Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Прекрасная работа сервиса!
Второй раз пользуемся услугами и не ошиблись в выборе. Работа четкая, оперативная, чувствуется забота о клиенте, еще раз убедились в надежности. Спасибо за работу! Планируем осенью воспользоваться услугами Level travel
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Любовь М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Легкий Вьетнам
Быстро и легко выбрали и оплатили тур. Буду рекомендовать своим ленивым друзьям))))) спасибо большое
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Станислав М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все здорово
Честно признаюсь: путешествия онлайн заказывал в первый раз и то потому, что остальная часть моей компании уже заказала себе тут тур. Остался полностью доволен: сэкономил кучу времени на походы по агенствам, да еще и проживание с перелетом и транфером вышло в смешные по нынешним временам деньги. На мыло скинули все необходимые документы и пару раз напомнили о поездке. Я доволен
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Виктория К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отлично!
Пользовались впервые таким способом бронирования и остались в восторге! Всё понятно, быстро, операторы умнички, перезванивают через секунду и всё подробно разжовывают! Остались очень довольны! Теперь только к вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Анна П.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Просто. Понятно. Удобно.
Делаю покупку тура на этом сайте впервые. Замечаний пока не найдено. Одни положительные эмоции. Удобный фильтр, навигация в целом. Отличный сервис - супер оперативное реагирование и помощь менеджеров по телефону.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Маргарита Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Выбор рейса
Информация о туре на сайте с подводными камнями, только после оплаты тура я узнала, что время вылета может измениться, хотя мне дали возможность выбрать рейс по времени и аэропорт. Я выбрала лучший рейс для себя по времени, а оказывается оно может измениться, в этом случае я бы выбрала удобный для меня аэропорт. Я понимаю, что все зависит от туроператора и Level Travel не исключение, но другие сразу пишут, что время может измениться, просто не надо утаивать информацию, это повлияло на мой выбор.
Ответ от Левел Тревел
Маргарита, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
На странице бронирования в нескольких местах написано о том, что время вылета может измениться. Система предлагает конкретизировать рейс и это не написано мелким шрифтом. Более того когда Вы соглашаетесь с договором-оферты, на странице бронирования выделена другим шрифтом информация, о том что время может измениться.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Ольга К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
молодцы
Нужно было уехать в Таиланд в течение суток и недорого. Нашли вариант на 35 процентов дешевле чем у других операторов. Место подобрали очень хорошее. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Алексей Н.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все великолепно
В четвёртый раз за этот год приобрёл тур через сервис level travel. Все быстро. Точно. И самое главное понятно и доступно! За 15 минут все оформил и оплатил. Никаких скрытых комиссий и подводных камней. Все прозрачно и выгоднее, чем в агентствах.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Татьяна А.
купил(а) тур
по России
на двоих
Замечательно!!!
Отличный сайт - всё чётко, максимум информации. Доброжелательные, квалифицированные сотрудники, мгновенно решаются все вопросы.
Очень понравилось, что тебя "ведут" с первой до последней минуты - сообщение на телефон, информация на почту.
Безусловно, будем активными пользователями.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Дарья К.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
Ни в коем случае!
Я все 4 года без сомнения отдавала выбор компании leveltravel. Рекомендовала всем без сомнения только их. Но после недавнего "отпуска" от этой компании, не поленилась, отписалась всем друзьям чтобы ни за что и никогда больше. Это абсолютный кошмар! На мой вопрос представителю турагентства, находясь уже на острове (райском, мальдивском) почему меня не проконсультировали, что этот остров не входит в туристические острова (а ведь им выгоднее же продать тур подороже, в те же 5*****, хотя (поправочка), я была на Мальдивах и в 3 звездочном, меня все устроило, а тут взяла 4 звезды), мне сказали: "ну извините, не все острова райские". Без алкоголя, до пляжа 7 минут пешком под адским солнцем (хотя норма на Мальдивах 10-15 метров и ты у океана), ходить в купальнике нельзя (мусульманская страна). Да, сама виновата, не вычитала, не стала гуглить, но (!), зачем тогда консультанты?!! Чтобы сказать, что все хорошо, вылет подтвердили ? Опять же, сама виновата. Но по факту: это было даже не 4 звезды, а хостел с хорошим ремонтом! В 5 МЕТРАХ (ни минутах) от номера была стройка с 7:00 до 19:00 каждый день, на пляже та же самая история (шум стройки, глазеющие на тебя рабочие и пляж на весь остров длиною в 40метров максимум).
Для сравнения, 2 года назад (курс тогда был выше нынешнего) я брала тур в 5 звёзд на те же райские острова на незначительный процент дороже. Реально на незначительный. Даже допустим, что отель 4 звезды (каким-то чудом), но сам остров - это сплошное безобразие! Граффити на стенах, грязь на улицах, ужасное обслуживание, - это правда мальдивы? Если бы я хотела посмотреть как живут местные жители, я бы взяла экскурсию, а не платила бы такие деньги. Более того, поселили нас не в тот номер, за который платили, а уровнем ниже, но об этом мы, опять же, узнали только через 3 дня, когда "наш" номер освободился и нам любезно предложили перевезти вещи. Что уж говорить, что мы 5 часов провели в душном аэропорту, как приземлились в Мале... трансфер... просто нелюди! Перечислять минусы этого отдыха можно бесконечно, но хочется просто пожелать отдыхающим не лениться и самостоятельно бронировать отель и перелёт ( дешевле и надежнее), чем переплачивать в 2 раза и столкнуться с таким. Это агенство раньше было безупречным, сейчас это сплошное отмывание денег, ни капли уважения к клиентам и просто банальное несоответствие тем же фото в турах. В общем берегите время и нервы, это того не стоит .
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Дарья. Спасибо за ваш отзыв.
Данный тур выбран был у нас на сайте самостоятельно, то есть это предполагает, что Вы прочитали отзывы об отеле, посмотрели его местонахождение и Вас всё устроило. В подборе тура из наших сотрудников Вам никто не помогал. В следующий раз обращайтесь к нашим специалистам, чтобы они подобрали наиболее оптимальный для Вас вариант.

Сбором турпакета (подбор отеля, авиаперелета, трансфера) занимаются туроператоры, мы физически не можем знать про стройку/граффити на курорте. Если вы хотите написать претензию туроператору, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решение возникшей ситуации.
Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]
Будем рады вам помочь!

Благодарим за такой подробный отзыв по отелю, передали его туроператору для обновления информации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 19 марта 2017 года
Лерика Н.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сервис!
Удобно, быстрое, оформление через сайт. Оплата возможна частями. Вежливые операторы. Единственное с весом багажа были разночтения, но это ладно. По документам и сопровождению тура все отлично!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 марта 2017 года
Алексей Н.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Сработано отлично!
Быстро, оперативно, без лишних хлопот оформил путёвку на путешествие, со мной своевременно созвонились и постоянно уведомляли о предстоящих изменениях рейса. Молодцы!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 марта 2017 года
Наталья Б.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
Всё прошло прекрасно...
Провела 2 недели в Тайланде. Всё прошло прекрасно, хотя волнения были: всё-таки деньги платишь за месяц вперёд и более. И всё это время нет полной уверенности, что всё по-честному. Но сейчас я очень довольна, что рискнула. Кстати, когда рассказывала, где брала тур многие говорили, что были на этом сайте, но засомневались и не решились довериться "левому" тревелу. В результате мой тур был гораздо выгоднее и дней больше. Так что риск оправдал себя. Было очень приятно, когда приходили смс от level travel с пожеланиями приятного полёта, отдыха и пр. Пожелания к туроператорам, чтобы документы присылали дней за 5-7, а не за 2-3 до вылета. Всё-таки не все живут в Москве - нужно покупать билеты на поезд, собираться. А пока нет док. нет ни уверенности, ни настроения.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв.
Мы передадим ваши пожелания туроператорам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 марта 2017 года
Юлия П.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Профессионалы своего дела!
Оформление тура быстро, четко и очень внимательно! Первый раз бронировали тур через level.travel, остались довольны, чувствуется, что работает команда профессионалов! Операторы молодцы!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 марта 2017 года
Михаил К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Очень удобно
Неожиданно удобно. Полное сопровождение круглосуточно. Ни одно турагенство в настоящее время не предлагает такое качество услуг.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 марта 2017 года
Аноним
Рискнула) риск оправдан)
Не пользовалась ранее таким сервисом. Думала, где то будет подвох. Все оказалось просто и удобно. Мне всегда перезванивали. Представляли нужную информацию. Помогли в оформлении дополнительно туриста, не входящего в состав тура. Спасибо. Поставлю вас на заметку.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 марта 2017 года
Илья С.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
Мобильность коректировки
Возможность редактирования данных в заказе отсутствует,хотя изначально ты сам их вносишь, следовательно, способ радактирования должен быть!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Илья. Благодарим за ваш отзыв и важное замечание по работе нашего сервиса.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 марта 2017 года
Загружаем еще отзывы