Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Дмитрий Я.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Все на высшем уровне.
Брали тур в Сочи на 3 ночи. Все прошло отлично .Все было точно как в описание тура.В следующий раз будем заказывать туры только тут. Спасибо большое
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 февраля 2017 года
Андрей Ш.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Инновационно, но не без недостатков
К сожалению, информация отражаемая на сайте неактуальна.
Система дает забронировать туры с указанием конкретных перелетов регулярными рейсами, но после звонка менеджера выясняется, что доплаты составят 50% от стоимости тура и точный размер заранее неизвестен.
Положился на менеджера при выборе отеля, поскольку сайт настолько медленно работал, что ни туры, ни тем более описание и фото отелей практически не загружались. Тур был в Доминикану, важен был хороший пляж, по приезду оказалось, что пляж больше похож на турецкий: белого песка и пальм не было видно из-за плотности расположенния лежаков, прозрачности карибского моря - из-за полосы пластиковых ограждений в 30-50 метрах от берега и многочисленных лодок/катеров.
Не хватает обратной связи с менеджерами после покупки тура: были вопросы по документам - на почту ответа не получил и проблемы с заселением, прямых контактов для обратной связи не было.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что так получилось с пляжем. Мы учли ваши комментарии, передадим их туроператору, чтобы обновил информацию по отелю.
Наш сайт всегда находится в режиме подгружения большого объема информации, некоторые отели обновляются каждые 90 секунд. Ввиду этого, сайт иногда работает не быстро.
Спасибо за комментарий по работе сайта, передали информацию в технический отдел.
По обратной связи:
Нам всегда можно позвонить в службу клиентской поддержки +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов)
или написать по интернету на почту [email protected], в вайбер или соцсети. Кроме того, в ваучере туриста всегда указаны контакты туроператора, если возникли проблемы с отелем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 февраля 2017 года
Марина Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все супер
Очень понравилось бронирование и покупка тура, Все оказалось быстро и удобно не пришлось ни куда ехать. После выбора тура мне позвонили и сверили мои паспортные данные по телефону и выбор тура. после оплаты выслали пакет документов. Все быстро, удобно, надежно. Большое спасибо за Вашу работу!.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 февраля 2017 года
Светлана Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все очень понравилось
Спасибо вам за вашу работу!! Забронировал тур на сайте Подтвердили мгновенно, документы выслали тоже быстро! По поездке никаких вопросов не возникло.Огромное спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 февраля 2017 года
Елена Н.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Спасибо за отдых!
Покупала путевку в начале января в Доменикану. Все очень быстро и просто:выбрала и оплатила. Никаких проблем с оформление документов не возникло. И сам отдых очень понравился. Спасибо большое за столь качественный и быстрый сервис. Пользовалась впервые и думаю что в дальнейшем только через level travel и буду покупать туры!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 февраля 2017 года
Сергей Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отлично!!! Покупать туры онлайн очень удобно!
Впервые покупал тур онлайн, как оказалось это просто и легко. Очень удобный подбор в результатах поиска. Подтвердили тур быстро, документы прислали за несколько дней до намеченной поездки. Распечатали и вперед!!! На море!!!
Обязательно воспользуюсь еще раз услугами этого сервиса. Спасибо за Вашу работу!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 февраля 2017 года
Александр С.
купил(а) тур
в Китай
на двоих
Быстро ,четко ,оперативно!
Все сделали на уровне ! Отличный сервис и лучшие цены и предложения!! Спасибо вам! Буду еще путешествовать через вас и рекомендовать вас!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 февраля 2017 года
Валерий С.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
ОК!
Отличная работа!
Купил второй раз в компании тур, очень доволен.
Но боюсь, что скоро Вам перекроют "кислород" таких в России не любят...
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 февраля 2017 года
Оксана К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Покупка тура в Крым.
LT мне посоветовала подруга, никогда раньше не слышала об этой компании. Покупка тура онлайн, с помощью интернета это самое удобное, что может быть сейчас в наше время. Пакет документов выслали на почту вовремя, оператор тут же связался для уточнения данных, все просто быстро и удобно. Нареканий не выявлено! Спасибо Левел!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 февраля 2017 года
Анна Т.
купил(а) тур
по России
на одного
Спасибо!
Все просто замечательно! Спасибо! Отельная благодарность менеджеру Игорю за терпение!) Подумываем о следующей поездке и только С Вашей помощью!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 февраля 2017 года
Елена С.
купил(а) тур
по России
на четверых
Level.travel-быстро,просто и очень удобно!!!!
Мы первый раз воспользовались бронированием тура через Level.Travel.Оказалось все очень просто сделать не выходя из дома.Тур был забронирован и оплачен в считанные минуты.Операторы предоставляли всю необходимую информацию,у нас получилось так,что полетные данные были изменены,нас операторы Level.Travel незамедлительно предупредили.напоминали перечень документов необходимых для поездки.Учли все наши пожелания,сделали все в лучшем виде.Огромное спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 февраля 2017 года
Алена Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все супер
Все очень понравилось, все очень удобно и быстро, купила тур по прекрасной цене в хороший отель!.... Хотелось бы, чтобы вы присоединились к карте рассрочки "Совесть", было бы очень удобно купить тур, например, и отдавать равными частями 4 или 6 или больше месяцев.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. На данный момент мы можем предложить альтернативу карты рассрочки "Совесть" - рассрочка от PayLate.
Условия погашения: в течение 50 дней оплата без процентов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 февраля 2017 года
Иван Ж.
купил(а) тур
по России
на одного
Все просто суперГуд!!!
Спасибо вам за вашу суперскую работу!! Забронировал тур на сайте за минуту! Подтвердили мгновенно, документы выслали тоже быстро! По поездке никаких вопросов не возникло, операторы и гиды сказочные!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 февраля 2017 года
Эдуард Б.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Level Travel как всегда на высоте !!!!!
Всё доступно, удобно , работа сервиса на высоком уровне и никогда не подводит, очень вежливый персонал!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 февраля 2017 года
Ольга К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Работой довольна
На просторах Интернета нашли невероятно выгодное предложение о туре в Сочи, через сайт забронировали и менеджер со мной связался буквально в течение 10 минут, всё объяснил, помог, подсказал. Так как ждала ещё подтверждение от одного человека, то моментально оплатить не смогли, но менеджер на почту отправил ссылку, А которые можно было совершить оплату чуть позднее. То есть получается бронирование произошло ещё до оплаты.
Оплатили часа в три дня, а документы на тур на почту поступили уже часов в 6. То есть очень быстро.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 февраля 2017 года
Андрей Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично!
Пользуюсь услугами Левел Тревел уже в третий раз. И все опять отлично! Спасибо. Только отзыв нельзя маленький написать, это не очень.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 февраля 2017 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично!
Выбор и заказ тура был простым и удобным, организация отдыха просто на пять с плюсом. Никаких накладок, задержек и пр. Мы с мужем остались очень довольны! Спасибо большое!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 25 февраля 2017 года
Надежда М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный отдых с LEVEL TREVEL
Уважаемая компания! Мы неоднократно обращались к Вам, отдыхали в Сочи, Адлер,"Бархатные сезоны". Ваши сотрудники всегда были внимательны. Отдых проходил отлично, не было никаких накладок. Большое всем спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 февраля 2017 года
Надежда И.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Спасибо !
Спасибо Вам большое, за отличную организации тура . Это был мой первый опыт и все получилось. Спасибо еще раз.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 февраля 2017 года
Иван К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Несостоявшийся отдых.
Обычно не пишу, но сейчас хочу оставить крайне негативный опыт бронирования туров через этот сервис! Позавчера утром нашел тур на выходные в Вену, отель, перелеты, гарантия рейсов, все было подтверждено на страничке бронирования да еще и с гарантией неизменности стоимости. Оплатил всю сумму сразу. На почту пришло подтверждение и запрос на предоставление шенгенских виз. Визы отправил. И тишина!!! Вылет предстоял вчера в 10-50 утра! В итоге только после моего звонка оператору за 3 часа до вылета, мне приходит уведомление на почту, что вылет туроператором не подтвержден и моя поездка не состоится!!! Приплыли.
Так что все, кто планирует заказавать тур через этот сервис имейте в виду - вы платите деньги данному сервису, но при этом никаких гарантий не получаете, так как сервис просто является передастом между вами и туроператором, получилось - хорошо, не получилось - ну и хрен с ним! Удачного всем отдыха!!!
Ответ от Левел Тревел
Иван, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
При бронировании тура было указано, что все услуги под запрос(перелёт и проживание), так же во время бронирования об этом предупредил Вас наш сотрудник. Подтверждение тура занимает от 2-х до 72 часов (по рабочим дням, т.к. туроператоры не работают на выходных). К сожалению, мы не можем повлиять на скорость ответа отеля.
В данной ситуации туристы: ожидают ответ, отменяют тур, либо ищут другой. Если у тура близкий вылет, мы всегда рекомендуем искать туры на моментальном подтверждении.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 февраля 2017 года
Загружаем еще отзывы