Не предупредили о самом главном - необходимости оформления QR-кода для въезда (за 150 евро) перед регистрацией на рейс в Москве! Летели (хотели полететь) на Сейшелы! А фиг Вам!! Заплатите и мечтайте дальше!
Как можно было опустить самую важную деталь отдыха? Зато деньги взяли за весь тур сразу, спасибо)) Надеюсь, ваш сервис не погубит мечты других людей, как мои ((( отстой, хочу плакать, отпуска не будет (( и денег не будет( операторы работают ужасно, спасибо Даниилу (звонок в 16:32 28.07), который хотел вникнуть в нашу проблему и попытаться решить. А Наталье оператору необходимо клиентоориентированности и коммуникациям поучиться явно, хамит и не понимает сути обращения, хотя ей 2 раза объясняли. Проблемы не видит, ответственности нести не хочется и Бог с тобой ))

Онлайн бронирование сэкономило время, позволило самостоятельно выбрать отель без влияния сотрудников турагенств. Надеюсь, что и в дальнейшем буду пользоваться данным сервисом.

Добрый день!
В целом, сервис оправдал мои ожидания.
Но, есть 2 момента, которые надо подтянуть:
1. Консультации в Ватсапп по вопросам перессчета тура по курсу оператора при покупке тура по акции плати сейчас 5 процентов, остальное потом. Оператор мне настойчиво твердил, что надо смотреть в договор, даже какой-то пункт 3.1 или какой-то предлагал прочитать... В итоге, пришла главная и всё разрулила... Времени было потрачено уйма с моей стороны! Приложение обещали поправить. Поправили?
2. В документах прикреплять актуальные документы, т.к. прикреплены были документы слишком рано, в которых не было номера билета или ещё там пишется какое-то магическое иностранное слово, по которому можно осуществлять бронирование мест... Забронировать место не получилось, т.к. в документах были документы без этих сведений. Эти сведения как правило за сутки появляются. Обновляете тогда документы...

Первый раз покупала тур онлайн. Всё чётко, без проблем. Даже в конце тура предупредили о дне отъезда. Оперативно выходили на связь по эл. почте.

Сначала все клево-классно. Как только дело дошло до вопроса о том, что изменилось время обратного вылета, нигде не дописаться. Платишь за вечерний вылет, который стоит дороже, а тебе в тихую меняют вылет на 6 утра. ( понятно, что он может измениться и т.д так меняйте на соответствующее вечернее время. Получить ответ на свой вопрос не реально. «Умно»не писать номер телефона! И не надо отправлять к турагентству, турагентство отправляет обратно туда, где купил. А еще, очень полезная вещь, которая повышает лояльность пользователя, это сообщать об изменениях! Если бы случайно не посмотрели инфо, то и не узнали, что, что-то поменялось. Видимо, если бы речь шла о покупке тура и необходима была консультация, отвечали бы охотнее!

Всё нравится, так как - быстро, удобно, понятно. Сотрудники оперативно отвечают на форс-мажорные вопросы. Спасибо!

Договор мелким шрифтом, не прочитать. Будьте внимательны. Но как поисковик туров очень хороший. Прекрасного отдыха!

Два раза приобретала тур через сервис Level Travel. Все четко и удобно! Только положительные впечатления!

Впервые приобрели тур через данный сервис. Подкупило то, что является партнером халвы. Остались довольны всем: от простоты выбора тура и оформления до ненавязчивого сопровождения (смс). Будем в дальнейшем обращаться к сервису и рекомендовать друзьям.

Самостоятельность выбора туров - основное преимущество данного сервиса! Спасибо команде за создание удобных фильтров и помощи при необходимости и по телефону, и в соц. сетях! Купить тур самостоятельно легко и быстро!

Приобретала тур в первый раз. Процесс оформления очень простой. На все возникающие вопросы отвечали очень быстро, информация о туре приходила оперативно, лично мне, теперь не нужны турагентства. Буду выбирать тур только у Level travel:)

Впервые воспользовалась интернет сервисом, были опасения, что что-то пойдет не так. Левел отработали максимально хорошо, не было ни одной накладки. Все доступно, понятно, удобно. Спасибо за хороший отдых!

В очередной раз съездили с семьёй в отпуск через Левел.
Все удобно, понятно, быстро. Пакет документов подготовлен заранее.
Без накладок, задержек и негатива.
Только приятные впечатления!

1. Удобно смотреть стоимость туров: видна полная стоимость, нет скрытых доплат и комиссий, можно смотреть стоимость в разрезе разного периода поездки и разных условий (питание, номера, туроператоры)
2. Онлайн сопровождение до и во время поездки: напоминания, все документы
3. Не понятный сервис внесения изменений в тур: планировала изменить даты тура после оформления, не удалось и не нашла условий внесения изменений

Впервые воспользовалась сервисом левел.тревел и осталась очень довольна. Набрела на него случайно и не пожалела.
Всё от выбора тура до возвращения домой прошло отлично. Удобство выбора и оформления, уведомления, техподдержка, цены - меня все устроило, правда. Я с радостью вернусь еще за покупкой тура. Спасибо большое.

Спасибо, замечаний нет! Не первый раз покупаю тур через данное турагентство. Всегда всё быстро и удобно. С проблемами не сталкивалась, поэтому рассказать как решаются такие вопросы не могу.

Все очень надёжно, понятно, удобный поисковик, имеется вся информация о номерах отелей, их описание. Рекомендовала сервис своим друзьям, надеюсь они воспользуются и тоже будут очень довольны.

Очень нравится сервис! Удобно, что видишь в одном месте предложения разных туроператоров. Есть возможность выбрать. А также, оператор по телефону хорошо всё объяснила, помогла разобраться в ситуации. Выяснилось, что Левел Тревел и сам стал не давно туроператором, и цены у него получились ниже, чем у других. Оформление прошло быстро, уведомления пришли на почту тоже быстро. Всё замечательно! Благодарю!

Не в первый раз пользуюсь данным сервисом. Рекомендую всем: просто, быстро, качественно. Минимум времени потратите на покупку, максимально удобно.

Всё просто удобно и понятно. Никаких сложностей не возникло. На любой вопрос специалисты отвечают мгновенно. Спасибо за сервис!