Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ольга Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Индия, ГОА
Я Ваш постоянный клиент. В этот раз я выбрала ГОА, Морджим. Всё понравилось, я как всегда осталась довольна. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 февраля 2017 года
Екатерина И.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Удобно
Когда покупаю пакетный тур, всегда пользуюсь level.travel: широкий выбор туроператоров, много направлений, видны почти все доплаты за туры. Отдельное спасибо 24-часовой горячей линии - всегда помогут с выбором и уточнят цену.
Из минусов - не всегда видны все доступные туры, например, определенного туроператора.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Туры на сайте обновляются в режиме реального времени. Некоторые туроператоры обновляют туры каждые 90 секунд. По этой причине, выдача может быть изредка некорректной.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 февраля 2017 года
Даниил К.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Просто и доступно
что не очень понравилось:
- обратный звонок не всегда работает, был 1 раз, когда так и не позвонили
- цены на регулярные рейсы сразу не публикуются, при этом цена скачет на 10%, что побуждает еще раз производить поиск по новым турам.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Даниил. Спасибо за ваш отзыв.
Цены меняются - это особенность нашего сервиса и его преимущество. Таким образом у вас появляется возможность "поймать" тур намного дешевле, чем его средняя цена.
Цены на нашем сайте точно те же, что и у туроператоров. У некоторых туроператоров цены на туры меняются каждые 90 секунд и сразу же меняются у нас.
Спасибо, что написали про обратный звонок! Передали в технический отдел.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 февраля 2017 года
Елена Х.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Благодарность
Быстро, удобно, реально, четко. Буду пользоваться сама и рекомендовать друзьям. При возникновении вопросов, быстро получила ответы. Желаю Вам оставаться на таком же уровне!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 февраля 2017 года
Евгений М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Очень хороший сервис!
Мы покупали тур в Италию. Сервис замечательный, все уведомления приходят на почту и дублируются смс на телефон. При звонке по разным вопросам всегда грамотные консультации, вежливые сотрудники. Нам очень понравилось летать через данный сервис. Небольшой минус: в описании тура было написано что бонусом идет место выбора аэропорта вылета. Однако у нас принудительно аэропорт сменился с Домодедово на Внуково. А если брать услугу конкретизация рейса, то надо было доплачивать. Получается что бонуса как такового и не было.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за ваш отзыв о работе с нами.
Туроператор оставляет за собой право менять аэропорт вылета. К сожалению, у нас нет возможности повлиять на авиакомпанию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 февраля 2017 года
Михаил С.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Очень круто !!!
Спасибо, очень удобно с левел тревел !!!! Все через интернет ! Очень и очень классно и оперативно ! Спасибо вам ! Отдых был незабываем !!!!!! Еще раз спасибо !!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 февраля 2017 года
Марина З.
купил(а) тур
по России
на четверых
Все понравилось
Мне давно не хватало сервиса, который бы позволял бронировать туры не выходя из дома.
Удобный поиск. Цены реальные, никаких доплат не просили. После бронирования и оплаты перезвонили и уточнили некоторые моменты по заполнению данных паспорта.
Вчера вернулись из отпуска. Все четко и понятно. Спасибо. Буду пользоваться еще
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 февраля 2017 года
Елена А.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Просто и доступно
С этого года путешествия для меня разделились на две "эпохи" - до и после знакомства с сервисом ЛевелТревел.
Во времена "до" - мучительный и долгий поиск куда и как поехать, покупать путешествие у турагенства или же полностью самостоятельно проработать весь маршрут и.. все сопутствующие проблемы ложились тяжким грузом, подрывая настроение и желание отдыхать.
С ЛевелТревел - выбрал, оплатил по карте тур и ВСЕ! Легко, быстро и никаких забот. Спасибо огромное, все было организовано на высшем уровне.
Один совет: при выборе тура обязательно проверьте гостиницу через ТрипАдвизор или Букинг.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 19 февраля 2017 года
Флюза Ф.
купил(а) тур
в Марокко
на одного
прекрасно!
главное скорость и дистанционность! удобная оплата! теперь только через вас! спасибо!всем очень рекомендуем!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 февраля 2017 года
Елена Т.
купил(а) тур
в Чехию
на троих
Зря потрачено время
В этот раз всё было очень неудачно. Забронировав тур и оплатив,оказалось,что его нет... никаких комментариев к туру не было. Сообщили, что билетов нет. Но и дальше (после уточнения у оператора) это направление было доступно для покупки на сайте.
Сотрудники молодцы 10+ - спасибо за помощь и оперативные ответы
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Да, иногда бывает такое, что туры не подтверждаются. Мы не можем убрать тур из списка предложений, пока он есть у туроператора, даже если он один раз не подтвердился. Пока туроператор предлагает такой тур, он будет отображаться на нашем сайте.
Спасибо за отзыв о нашей службе клиентской поддержки, они стараются для вас.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 февраля 2017 года
Вера Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Мне все очень понравилось!
Онлайн сервис отличный.Просто, четко и понятно! Вы молодцы!
Что помогло бы еще, это сразу показывать список возможных рейсов и цену, т.е. кроме конкретного рейса еще опционально другие по времени и стоимости. И еще добавить возможность выбора аэропорта при поиске тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 февраля 2017 года
Вадим Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Обман заказчиков
Компания занимается откровенным обманом. Я многое видел у разных турагентов, но накладывать "штрафные" санкции при отмене брони при том, что ТО отменяет ее без штрафа - это верх наглости. А высокомерный тон общения сотрудников - это уже за гранью моего понимания!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за отзыв о нашей службе клиентской поддержки, мы записываем все разговоры и контролируем качество работы наших сотрудников.

Подтверждение и штрафные санкции не зависят от нашей компании. При бронировании напрямую, Вы точно так же бы ждали подтверждение и при перебронировании понесли бы фактические затраты.
Штрафные санкции формируются туроператором при заключении договора с отелем и авиакомпанией. Как правило, чем меньше дней осталось до вылета, тем выше штраф. Если вы отказываетесь от тура на праздничные и предпраздничные дни, размер штрафных санкций будет максимальным.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 февраля 2017 года
Юлия Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Спасибо, level travel
Бронировала короткий тур в Сочи, получилось достаточно оперативно!
Была проблема с оплатой по карте с айфона, сайт не достаточно хорошо работает с телефона, но менеджеры офиса быстро справились с заминкой.
Достаточно компетентно и быстро получила ответы на любые вопросы!
Удобно, бюджетно, без претензий! Непременно обращусь ещё раз
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия!
Мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса, на данный момент, для удобства, мы разрабатываем отдельное приложение Level.Travel для мобильных устройств.
Благодарим за оставленный отзыв и желаем ярких путешествий с Level.Travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2017 года
Виктория К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Level.Travel - это классно!
Впервые купили тур через сервис Level.Travel. Всё просто, удобно, быстро, понятно. Выбрали тур в Турцию 11 дней февраль 2017г. , сомневались до последнего, пока не прошли стойку регистрации в аэропорту, тогда поверили, что всё реально, своим выбором остались довольны. Работу сервиса и поддержку его клиентов оцениваю на отлично. Желаем Level.Travel процветания, так держать!!! Мы с вами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 17 февраля 2017 года
Наталья О.
купил(а) тур
по России
на двоих
Благодарим LEVEL TRAVEL за прекрасные выходные!!!
Давно ни куда не выбирались с мужем... Работа - работа - работа, а выходные как и у многих в домашних делах. Устали. И выдалось нам три выходных дня. Куда? Как? Долго ли оформлять? Хотелось и активно время провести и солнце в конце долгой зимы повидать. Может Сочи? И море (холодное, конечное) и горы, а главное солнце. Времени у нас заняло не много. Поздно вечером (у многих это время ночью считается) сели за комп посмотреть варианты. Зашли на сайт компании, поняли, что предложений интересных море и связались с консультантом. Короче через день мы летели в самолете без каких либо напрягов и лишних телодвижений. Все документы пришли в личный кабинет. Нас встретили, разместили, все рассказали. За три дня на нас свалилось море и со штормом и удовольствия, солнце, горы, лыжи. Выходные УДАЛИСЬ!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2017 года
Ольга К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Как всегда на высшем уровне.
Потрясающий сервис. Операторы доступны в любое время, готовы помочь и, что приятно, после каждой поездки собирают обратную связь об отеле, тур. операторе и других подробностях. Предложения действительно выгодны (по рынку, наверно, самые низкие цены). Второй раз летаю с левелом на Кипр. Желания сменить сервис пока не возникало :)

Как всегда спасибо, level!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2017 года
Людмила Ц.
Информативно, оперативно, удобно, вежливо, надежно
Радует доступность, простота, скорость. Удобно выбирать, легко оплачивать. Есть масса выгодных предложений
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2017 года
Виктория Х.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Очень довольна!
Очень удобный сайт, очень хорошие сотрудники, внимательны, дают актуальную информацию, помогают найти оптимальный вариант в решении любых проблем, оперативно отвечают, используя все возможные виды связи. На этапе выбора и оформления тура - очень довольна. Всем рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2017 года
Николай К.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
Очень доволен
Удобно, оперативно, очень понравилась поддержка на отдыхе. Буду всем советовать, чем уже и занимаюсь:)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 февраля 2017 года
Екатерина Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
Спасибо Level.Travel за отличный отдых!!!
Спасибо Вашей компании за замечательные выходные ! С Вами всё так просто и без хлопот, всего лишь нужно выбрать тур и оплатить. Сразу же с нами связались и всё подтвердили! До вылета с нами держали связь и сообщали о каких либо изменениях. На отдыхе благодаря Вам всё было просто Супер!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 16 февраля 2017 года
Загружаем еще отзывы