Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Срок между первым и вторым платежом можно увеличить до 50 дней, если оформить рассрочку. Вы можете внести первую сумму даже меньше, чем 50% и заплатить оставшееся без комиссии.
Мы отключаем туроператоров, которые подводят наших туристов. Работаем с проверенными и постоянно следим за тем, чтобы они предоставляли актуальные цены.

Здравствуйте, Виталий! Спасибо за ваш отзыв о работе с нами.
Действительно, до момента перевода денег вы работаете с нашими менеджерами, а после перевода, когда начинается подтверждение тура, сроки и ответы по бронированию зависят от туроператора - стандартные сроки ответа от отеля от 2-х часов до 72-х часов.
К сожалению, в вашем случае туроператор в обоих случаях отвечал двое суток. В первый раз это было из-за выходных: вы отправили запрос в субботу, мы ответили в понедельник днём. Во второй раз вы выбрали альтернативный вариант во вторник, мы обработали его в тот же день и ждали ответа от туроператора до четверга.
По карте “Кукуруза” мы уточним вопрос.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Да, у нас действительно бывают такие отели, которые предоставляют старые фотографии. Каждый день мы добавляем и обновляем несколько десятков отелей. Спасибо за отзыв, запросим у отеля актуальную информацию.