Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Виктор М.
купил(а) тур
в Индию
на одного
Максимальное удобство оформления, гибкая система поиска, приемлемые цены.
Оформление очень удобно, но цены я видел лучше. Система поиска также удобна, есть возможность выбрать нестандартную длительность тура. Хотелось бы видеть больше информации по отелям непосредственно на сайте, в частности, отзывов.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за ваш отзыв.
У нас как раз сейчас в разработке вкладка «отзывы об отелях». Скоро вы увидите значительные изменения!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 января 2017 года
Ирина С.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Обман везде
Забронили тур в Тайланд еще в начале осени. Оплатили. На фото все было красиво. Решили увеличить количество ночей пребывания, переоформили даты, заплатили штраф.
Ближе к вылету стало меняться время вылета и прилета. В результате всех изменений наш отпуск сократился почти на день. Мы бронили (и оплатили!) отдых с 6 января, и это было прописано в договоре. В одностороннем порядке вылет перенесли на 7 число (поправив конечно дату в электронной версии договора в личном кабинете, но sms-то отправленные не поправишь!)
ДО вылета писала претензию. Меня перенаправляли к туроператору - НО ДОГОВОР-ТО МЫ ЗАКЛЮЧАЛИ С ВАМИ! По телефону так же перенаправляли к туроператору. Юрист вашей компании так же задинамил мою претензию.
Пока левел тревел динамил нашу претензию, наступил срок поездки...
Сказать, что отель нам не понравился - это не сказать ничего. Вместо красивых фото на сайте - помойка, стройка за забором, дырявая крыша (да, нас заливало в дождь), отсутствие полотенец. И это все в два раза дороже, чем обычно я плачу за отдых в Тае, где была до этого уже трижды. Ждите подробных фотоотчетов везде, где только можно))))
Надеюсь, "наши впечатления помогут другим туристам" (с)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина, спасибо за подробный рассказ о вашем опыте изменения условий бронирования.
Ваши проблемы с переносом рейса случились потому, что это был чартерный рейс, то есть, фактически, вылет без расписания. Авиакомпании разрешают этим самолётам вылет только тогда, когда есть свободная полоса, и если что-то сбивается в графике, то страдает именно чартер. на эти рейсы все ругаются, но многие готовы терпеть сложности ради низкой цены. Никто не может гарантировать, что чартер вылетит вовремя – ни Level Travel, ни туроператор, ни авиакомпания.

Спасибо за отзыв об отеле, мы ежедневно обновляем информацию по всем 44 тысячам отелей и потребуем от владельцев актуальные фотографии.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 января 2017 года
Михаил З.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Рекомендую!
В новогодние праздники в Пунта-Кану, да еще и в шикарный отель с самым чистым пляжем и все это за 87 т.р. Нереально! Все понравилось! Кроме наших туристов, которые постоянно ноют и ищут минусы, которых нету. А ребята с LevelTrevel все оперативно подобрали, оформили и проконсультировали! Порадовало что можно оплатить пол цены и при удачной брони отеля и рейса, в течение трех дней внести оставшуюся часть стоимости.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 января 2017 года
Татьяна М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличная организация отдыха
Нами был выбран тур на 3 дня в Сочи. Удобство работы сайта привлек наше внимание, просто и удобно. Все оформили онлайн. Оплата, подготовка документов, связь с менеджером. Все очень удобно. Поездка понравилась. Сервис работает на ОТЛИЧНО! Ранее путешествовали сами. Рекомендуем обращаться к Level.Travel !!! Спасибо за организацию отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 января 2017 года
Вера И.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все хорошо
Никогда не ходила в агентство и не пошла бы. На ваш сервис получила ссылку случайно, все удобно и быстро.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 21 января 2017 года
Максим Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Рекомендую всем
Пользуюсь услугами Вашего агенства не первый раз. Все всегда четко,быстро и очень качественно.Огромное Вам спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 января 2017 года
Мария С.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Самый удобный сервис, грамотные специалисты, низкие цены.
Пошаговое сопровождение оформления заказа, быстро перезванивают специалисты)) на все вопросы можно получить ответы, первый тур не подтвердили из-за отсутствия авиабилетов, выбрала другой- очень быстро пришло подтверждение.Все отлично!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 января 2017 года
Борис Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
Хорошее
Всё понравилось, сайт грамотно структурирован, выбор тура производить удобно. С оплатой онлайн проблем также не возникло.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2017 года
Сергей К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Супер предложение на 3 дня в Сочи
Все хорошо, жаль, что рейс перенесли. Но заранее предупредили и все документы переделали. Персонал вежлив.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2017 года
Андрей М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Vse otlichno!!!
Vse proshlo otlichno, vsem sovetuiu!!! Operativno, chetko, dobrosovestno!!! Sovetuiu vsem druziam... Bolshoe spasibo!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2017 года
Елена Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
Заказ 274697
Добрый день.
Первый раз бронировала тур через вашу компанию. Остались только положительные впечатления! Все очень слаженно, оперативно, качественно, цены так же радуют! Я очень рада что познакомилась с вашей компанией! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2017 года
Елена .
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Комфортно и быстро. Отзывчивый персонал всегда на связи.
Целый день нам подбирали тур. Не оставляли на произвол. Очень вежливые, хотят помочь и выбрать то что ты хочешь с наименьшими затратами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2017 года
Андрей С.
Разочарован.
Заявленные на сайте цены не соответствуют действительности. Предложений много, а когда доходит до бронирования, то выясняется о необходимости доплат. Реалии российского бизнеса - главное заманить.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за ваши впечатления о нашем сервисе.
Да, если вы выбираете тур на сайте и бронируете не моментально, то цена может измениться. На это влияет курс валют и стоимость авиабилета, которая складывается из огромного количества факторов. Иногда цены падают, иногда повышаются. Доплата за топливный сбор, новогодний ужин, трансфер, визу и страховку тоже может стать сюрпризом для путешественника – мы предупреждаем, в тур могут быть включены не все услуги, кроме перелёта и проживания. Мы понимаем вас, жаль, что подходящее соотношение цены и качества не нашлось. Советуем всегда бронировать путешествие как можно раньше, если видите хорошую цену.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2017 года
Андрей Л.
купил(а) тур
на Мальдивы
на двоих
Достойно и качественно. Придирки исключительно мои
Сервис на высочайшем уровне. Единственный нюанс - технически долгое подтверждение оплаты и статуса заказа. Фактически оно проводится два раза и это несколько напрягает.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Надер. Благодарим за ваши комментарии о нашей работе. Приняли к сведению!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2017 года
АННА К.
Удобно,быстро,доступно.
Впервые покупали пакетный тур на сайте Level Travel и остались весьма довольны.Все ,без исключения,менеджеры любезно помогали выбрать отель,тур,заполнить электронную визу.Приятно общаться и получать профессиональные консультации от грамотных и хорошо воспитанных специалистов.Спасибо огромное!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 января 2017 года
Александр Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Решил рискнуть!
Очередной раз, пролистывая ленту соц. сетей увидел нереальное предложение ,ведь врут ей богу,нажал кнопку, забронировал,оплата итд. 3 дня в Сочи ЗА 5800 НА ДВОИХ !!!!!Работает.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 января 2017 года
Юрий И.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Level молодцы
Вчера вернулись с Кипра . Ездили на три дня. Если абстрагироваться от собственно тура (хреновая гостиница , неадекватный персонал) Левел проявил себя исключительно с положительной стороны. Удобная навигация, грамотное описание программы, очень контактные операторы, которые быстро и грамотно ответят на все вопросы. В общем что касается Level - молодцы! Так держать!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв о путешествии.
Если в период путешествия у вас возникли сложности с туроператором или авиакомпанией, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решения возникшей ситуации.
Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email [email protected]. Будем рады вам помочь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 января 2017 года
Валерия А.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Быстро, качественно, удобно!!!!
Первый раз использовала сервис по покупке тура через интернет. Было боязно, но люблю осваивать новое. Несколько дней выбирала на работе в обеденный перерыв :), фильтры очень удобные! Выбрала, за 15 минут ввела все данные и оплатила, не выходя из дома. Через 2 недели поехала отдыхать. Подтверждение пришло, сразу, обо всех изменениях связаны с вылетом, сообщали по смс. Документы были предоставлены перед вылетом за 5 дней. Великолепный сервис! Буду пользоваться дальше ;)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 января 2017 года
Илья М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все удобно и быстро, работают профи)
Выбирали из горячих туров в Сочи, выбрали отель Альмира, оплатили, перезванивает менеджер и расстраивает тем, что отель не успеет подтвердить бронирование (мы выбрали за день до вылета). Сказал, что вышлет нам предложение на почту с похожими параметрами... Мы посмотрели, не впечатлились, запросили деньги обратно (пришли через минуту после запроса!). Продолжили выбор и, в итоге, выбрали Бархатные сезоны (это один из вариантов, которые предлагал менеджер)! Так что доверяйте им)) Отдыхом очень довольны, сервис удобный, всегда приходят оповещения с важной информацией, так что никаких нервов) Мы, кстати, в поисках экономии пытались сами разобраться на сайте библио-глобуса, но ни черта там не поняли) Так что не теряйте время, заказывайте здесь)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 января 2017 года
Елизавета С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Чудесно!
Отзывчивые сотрудники, вошли в положение студента и подобрали самый выгодный тур! Буду еще пользоваться услугами Level Travel, очень понравилось! С большим трудом выбирали тур в Тайланд, потратили время, но нашли замечательный)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 января 2017 года
Загружаем еще отзывы