Я бы хотел отметить то, что ребята делают все, чтобы помочь туристу.
Нацеленность на результат, дельные советы, готовность оперативно оказать поддержку.
Пока летал только в Крым через LT. Это был просто провальный рейс, но благодаря грамотной работе, все нюансы удалось утрясти сразу же по возвращению. Еще не знаю, удовлетворят ли мои претензии, но многие агентства бы даже разбираться не стали - отправили бы самостоятельно оббивать пороги судов, как это сделал Туроператор БиблиоГлобус.
Отдельное спасибо менеджеру Максимовой Яне. Руководству могу просто сказать, что она - золото, цените ее, удерживайте руками и ногами!
Загрузка отзывов...
Николай Д.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Пожалуй, лучший среди туристических агенств.
Алексей Ж.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
в Черногорию
на двоих
Очень подводите!
Не думал, что придется написать отрицательный отзыв. Я сделал заказ (№186677) и оплатил его. И только потом приходит ответ, что отель не подтвердил наличие мест. Т.е. я оплатил уже несуществующую услугу! Лепет менеджера про большую загрузку летом неинтересен, можно сначала выяснить наличие мест в отеле , а потом брать деньги с клиента. Альтернатива не устраивает, т.к. значительна разница в оплате и времени вылетов. Очень жаль, что подводит Ваш сайт с солидной и длительной репутацией.
Ответ от Левел Тревел
Алексей, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, основанием для запроса мест в отеле является полноценная бронь, которая осуществляется только при наличии оплаты/предоплаты. Что бы предотвратить возникновение подобных ситуаций рекомендуем бронировать туры с гарантированным наличием мест, они отмечены значком "молния" в разделе поиска туров.
Спасибо за ваш отзыв, основанием для запроса мест в отеле является полноценная бронь, которая осуществляется только при наличии оплаты/предоплаты. Что бы предотвратить возникновение подобных ситуаций рекомендуем бронировать туры с гарантированным наличием мест, они отмечены значком "молния" в разделе поиска туров.
Надежда К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобное бронирование
Очень удобно, после бронирования сразу перезванивает менеджер, все документы приходят по эл. почте, не надо ехать в офис компании. Большое спасибо.
Наталья О.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
в Бахрейн
на двоих
Спасибо Level Trevel
Отличный сервис. Ничего менять не надо. Довольно прост в использовании и понятен. Всем рекомендую.!!
Мария Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Удобство и качество
После бронирования тура звонок от компании поступил очень быстро. девушка Яна уточнила все детали тура и сказала, что приступает к обработке заказа. Все быстро, четко и вежливо! Спасибо Вам!
Ирина Л.
купил(а) тур
в Беларусь
на двоих
в Беларусь
на двоих
Удобный сервис
Ваш сервис порекомендовали друзья,можно найти недорогие туры.Я выбрала тур в Таиланд,ориентировалась больше на цену,чем на звездность и расположение отеля.В отдыхе были нюансы,но это не ваша вина,а скорей всего Тайская экзотика,такая как клопы в номере и воровство персонала в отеле. БУДУ И ДАЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЛЕВЕЛ ТРЕВЕЛ.СПАСИБО!!!
Елена П.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Замечательный сервис, удобно и быстро.
Хотелось бы сразу видеть кто оператор , а не после покупки. Так как с некоторыми фирмами связываться ни за какие деньги не хочу.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, спасибо за ваш отзыв.
При подборе тура вы сразу можете видеть оператора, его название указано на кнопке с ценой. Так же хочу отметить, что наша компания работает только с надежными и проверенными туроператорами :)
При подборе тура вы сразу можете видеть оператора, его название указано на кнопке с ценой. Так же хочу отметить, что наша компания работает только с надежными и проверенными туроператорами :)
Николай Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Просто и удобно!
Отличный сервис для выбора пакетных туров, удобный интерфейс, простота покупки. Оперативно информируют о всех изменениях. Ну и самое главное, это конечно цены на туры.
Из пожеланий, сделать больше выбор направлений, а также более подробное описание отелей.
Из пожеланий, сделать больше выбор направлений, а также более подробное описание отелей.
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все удобно
Понравилось, что все очень оперативно. С нами быстро связывались по всем вопросам (виза, вылет и проч.). Мы летали в Грецию в июле. Скорее всего еще не раз воспользуемся этим сервисом.
Юлия Т.
купил(а) тур
в Индию
на одного
в Индию
на одного
Просто отлично!
Приятно все - от выбора тура на сайте до общения с оператором и содержания писем от Левел. Молодцы! Рада, что нашла их. Буду рекомендовать 100%.
Савелий Я.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Спасибо большое!
Спасибо большое!!! Весь сервис очень понравился! Все очень удобно и понятно! Особенно хочется отметить, что турможно забронировать онлайн и оградить себя от походов в офис и подписания бесконечного количества бумаг! Буду вашим постоянным клиентом!
Люсико А.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
Все хорошо!
Я впервые бронировала тур через сайт. Никаких проблем с сервисом не было. Достаточно удобно. Спасибо за все! :)
Ольга М.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Хороший сервис . Простата в покупке тура .
Понравилось что не надо не куда ехать из дома можно найти себе то что ты хочешь. Был бы интернет под рукой . Что могу пожелать Level Treval побольше обновлять информацию на сайте . А то закажешь тур а он уже распродан . От своего имени скажу благодарность тур оператору Ларисе . Внимательный и обходительный человек . Она нашла мне замену моему туру . Так как на что я хотела уже мест не было в отеле . Я впервые пользуюсь услугой у Level Тrevel- но думаю что будем дружить с ним.
Татьяна Ч.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
выбрал, оплатил))) 5 секунд
Лоханулась я сама, но мне никто не помешал это сделать)) забронировала отдель 1000м до склона, думала что это до моря)) оператор перезвонил через 3мин после бронирования на сайте. Мы с девушкой оператором проговорили что мой отель в 1000м до моря!!!))) который был склоном, проговорили оч подробно и она согласилась что для бабушки с внучкой это вполне досягаемо пешком к морю)) то что для меня важна пешая доступность до моря было проговорего раз десять))) и оператор ни разу не сказал что я выбрала горный курорт!))) Там от моря 1,5 часа на перекладных, 40 км!! А так, сервис в плане интернет технологий на высоте))
Александр Ш.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Хорошее впечатление
Удобный, информативный сайт по турам и отелям.
Оперативность ответов менеджеров и удобство оплаты. Минимум самостоятельного заполнения документов. Не хватает ссылок на сайт booking.com для просмотра полного описания отелей с отзывами клиентов.
Оперативность ответов менеджеров и удобство оплаты. Минимум самостоятельного заполнения документов. Не хватает ссылок на сайт booking.com для просмотра полного описания отелей с отзывами клиентов.
Кристина К.
купил(а) тур
в Венгрию
на двоих
в Венгрию
на двоих
Как всегда, всё хорошо
Пользуемся уже втрой раз и очень довольны! Сервис удобный, показывает много выгодных предложений. Сотрудники работают оперативно и качественно! Спасибо большое за наш отдых!
Лейсан З.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Воспользуюсь сервисом ещё не раз и буду рекомендовать друзьям!
Сначала было немного страшно, вот так выбрать тур и оплатить его картой онлайн , но мы все же решились и не зря! Забронировали тур в Таиланд , оплатили , это было в пятницу днём , в субботу утром уже было подтверждение от туроператора , а в понедельник все документы были на почте, очень все оперативно! Вылетели без задержек , отель очень понравился , 2 раза туроператор менял время вылета, там сервис Level.travel сообщал об этом оперативно , даже время вылета мы узнали раньше , чем нам сообщил об этом отельный гид! Поэтому я не жалею что воспользовалась данным сервисом , впредь только с вами за отдыхом и буду рекомендовать всем друзьям! Спасибо Level.Travel!
Зинаида Я.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все отлично!
Хочу выразить огромную благодарность оператору Игорю Ткаченко за подбор тура. Доходчиво, вежливо и очень грамотно по-моему все объясняет и предлагает. Пусть у Вас и вашей компании будет время для успешных дел и хорошего отдыха!
Дмитрий Ч.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Двоякое впечатление
До момента оплаты все более/менее, с тобой работают, помогают подобрать тур, после оплаты - ты уже не интересен, как клиент, на почтовые сообщения не отвечают, трубку не берут. Я и члены моей семьи так и не получили медицинскую страховку, не смотря на то, что она заявлена как услуга, включенная в стоимость тура.
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Наши специалисты свяжуться с вами для разъяснения сложившейся ситуации.
Наши специалисты свяжуться с вами для разъяснения сложившейся ситуации.
Максим Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличный агрегатор!
Со стороны level все было отлично. Оперативно присылали уведомления, документы, менеджеры быстро реагировали на запросы, даже после проведения оплаты =)
Удобно, что не надо посещать офисы. Все документы делаются в онлайн режиме, счета можно оплачивать так же не выходя из дома. Агентская накрутка, как понимаю, минимальна. Буду рекомендовать и пользоваться в дальнейшем!
Спасибо!
Удобно, что не надо посещать офисы. Все документы делаются в онлайн режиме, счета можно оплачивать так же не выходя из дома. Агентская накрутка, как понимаю, минимальна. Буду рекомендовать и пользоваться в дальнейшем!
Спасибо!
Загружаем еще отзывы