Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Олег К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
ОЧЕНЬ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!! САЙТ ОТЛИЧНЫЙ!!!
Первый раз пользуюсь услугами Level travel. Все понравилось. Особенно большое спасибо Кристине. Качество, оперативность , удобный сайт, оповещения по смс. Очень хорошая работа менеджеров, всё пожелания и бюджет учитываются...нет "навязывания" какого -либо отеля или курорта. Спасибо Вам большое!!!Буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать другим!!!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 сентября 2015 года
Анна С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Level.travel - полный зачет!
Воспользовался данным сервисом впервые! В результате не сомневался, так как уже давно пользуюсь покупкой билетов и туров в подобных сервисах. Оплата картой прошла быстро и без проблем, выписка документов по туру удобна и продумана. Отдых удался!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 сентября 2015 года
Андрей П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Ребята, которым не все равно!
Если кратко: ребята молодцы, исполняют! Стараются организовать достойный сервис в Матушке России. Приду есчо!

Если подробнее:
1) Выбор туров на сайте
+ график заплывов цены от дня вылета - мегабомбастик
+ хорошие, понятные фильтры
+ приятный дизайн
- хотелось бы фильтр по "горящему" туру
- хотелось бы "проваливаться" из отеля в его страничку на tripadvisor`е или tophotels чтобы чекать отзывы и реальные фотки отеля

2) Простота покупки - нереальная. Есть варианты оплаты, деньга улетает быстро и удобно.

3) Качество сервиса
а) Сайт, телефон и почта: поскольку отдыхать на годовщину хотелось невтерпеж - был довольно беспокойным клиентом. Ребята, вежливо помогали во всем, начиная с выбора тура, экономии денег и заканчивая визой в ЕС. Кстати неудобные чеклисты по документам на визу, получал много лишней инфы (направлялась не взирая на мой состав туристов). Хотелось бы, чтобы информирование о мониторинге визы приходило также активно как подбор тура.
б) Офис: хорошее местоположение, дизайн тоже понравился. Есть просьба: лавки сделайте со спинками (а еще лучше полулежа) иначе некомфортно. Получается менеджер сидит как министр, а я с деньгами и горбатый. И конфетками угощайте нас или еще каким комплиментом (кофе/чай/драмбуй). Еще хотелось бы приятную ланж/релакс музычку фоном. И телек нужен с HD роликами про красивые виды, зверушек и Жизнь.
Как-то так.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, спасибо за положительную оценку нашего сервиса!

Мы постараемся учесть все ваши пожелания. По-поводу офиса: уже предложили руководству открыть Level Travel Bar с мягкими диванами, музыкой, видео, планшетами для выбора туров... и конечно коктейлями)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 21 сентября 2015 года
Наталья Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
спасибо большое!
все четко и ясно ,без задержек с документами . удобно что сервис работает 24 часа и можно задать вопрос оператору в любое время или перезванивают сами .информация на сайте по отелям четко совпадает с реальностью .я всем довольна ! рекомендую !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 сентября 2015 года
Сергей К.
купил(а) тур
по России
на одного
отдых в крыму
Воспользовался услугой туроператора первый раз. До этого всегда отдыхал "дикарем". Я в шоке, почему раньше не пользовался услугами Level. trevel , никакой головной боли, забрали, привезли, разместили, накормили.....!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 19 сентября 2015 года
Анатолий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис хороший
Т.к. сервис взаимодействует с множеством туроператоров, бывают непонятки. Но после звонка в службу тех поддержки или обращения на email сразу всё объясняют и дополняют. В любом случае единственный адекватный сервис агрегатор туров. Даже производя поиск через яндекс трэвел, всё равно попадете сюда :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 сентября 2015 года
Игорь Д.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Дахаб
Понравилась оперативность и контроль сделки. Но...есть ньюанс. Я подозреваю что через вас операторам удобно сбывать "косые" туры. В моем случае оплатив 9 ночей, я был лишен не только девятой ночи, но и дня предшествующего этой ночи. То есть отель выставил меня из номера и от всех отельских услуг ровно в 12.00. А улетел я лишь в 19.30. Слава богу и Франко- начальнику серфстанции где я катал. И покатал и попил чайку и помылся и уехал от них, а не от отеля. Для рафинированных дам это было бы неудобством. Нам то серферам побарабану, просто в этот отель больше не ногой. Считаю рейтинг Ибис стайл отеля неоправданно завышенным. Впрочемк вашим услугам это наверное не относится.
Ответ от Левел Тревел
Игорь, спасибо за ваш отзыв.
Ваше предположение о сбыче через нас "косых" туров в корне неверно: мы подгружаем все предложения от туроператоров, никак их не фильтруя ни на нашей стороне, ни у туроператора. Только так мы можем обеспечить объективность и актуальность информации у нас на сайте.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 19 сентября 2015 года
Ирина Ч.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Быстро,удобно и надежно!
Во всех цивилизованных странах поиск и покупка туров онлайн давно стало популярно. Была приятно удивлена появлению Левел-Тревел. Опытные менеджеры помогли в подборе комбинированного тура в Черногорию.Смс сообщения и телефонные звонки еще раз убедили в правильности выбора этого сайта. Спасибо! Друзья уже оценили Вас!!! Желаю Вам дальнейшего процветания и много-много желающих с Вами путешествовать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 сентября 2015 года
Марина Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
Просто, быстро, надёжно.
Бронировала первый раз тур онлайн, так как не было времени идти в турагенство. Быстро подобрала тур на вашем сайте, очень легко прошла процедуру оплаты тура (легче, чем покупка авиабилетов на сайте Аэрофлот). Подтверждение брони и прочие смс-оповещения приходили вовремя, билеты и ваучеры были высланы по моему запросу, и дальше всё прошло без всяких накладок.
В общем, всё просто, быстро и надёжно! Молодцы!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 сентября 2015 года
Александр П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Качественно и оперативно!
Обратился в подобный сервис впервые, всем доволен. Очень оперативно, понятно и качественно.
В следующую поездку снова обращусь к вам.
Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2015 года
Александр Р.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Круто!
Не первый раз покупаю путевку через данный сайт, сервис на высоте, все понятно, не надо ехать в офис для оформления путевки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 сентября 2015 года
Татьяна З.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Большое спасибо, level.travel!
Удобно и быстро забронировала тур сама, но спустя время выяснилось, что в выбранном отеле случился овербукинг и от этого момента, до того, как менеджеры level.travel подобрали мне новый тур, решили все вопросы с прямым туроператором и уладили все формальности прошло пару часов. Им удалось учесть все мои предпочтения и то, что посоветовали они, как выяснилось, оказалось лучше того, что выбрала я сама. Большое спасибо, ребята! Благодаря Вам отпуск сложился даже лучше, чем планировала и представляла его себе я :-)!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 сентября 2015 года
Вера Ж.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Просто, быстро и качественно
Искала для родителей путевку в Крым и совершенно случайно попала на этот сайт. Выбрала самый лучший вариант исходя из общего бюджета и с выбором не ошиблась. Подтверждение тура пришло практически сразу, билеты получила по почте заранее. Менеджер перезвонила и уточнила интересующую её информацию.Из аэропорта в пансионат и обратно их доставили на машине. Судак родителям очень понравился, так же как и пансионат. Сэкономила много времени и сил, так как не пришлось ехать в агенство, плюс получила бонус на следующий тур. Обязательно им воспользуюсь))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Гюзель Ш.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Отдых в Тунисе
Тур в Тунис был в период с 31 августа по 13 сентября 2015 года., г. Монастир, Отель "АМИР ПАЛАС". Работой тур оператора осталась довольна. Однако оценка отеля, со стороны специалиста агентства, оказалась сильно завышенной и неверной. (Работал со мной Игорь). Отель не рекомендую: очень плохое состояние, требует ремонта буквально все, доброе отношение персонала не перекрывает однообразное питание и отсутствие развлечений, почти ничего из сервисов внутри отеля не работает нормально. Например, испачкала юбку в обед и хотела сдать ее в стирку: прачки рано ушли, постирала в раковине. И это в отеле 4 звезды. Заявленные в рекламе кафе и ресторанчики, якобы включенные в "ультра все включено" не функционируют. Пляж грязный. Тут и лошади, и местные люди. В общем, спасалась дивным талассо - центром в Суссе и самостоятельными прогулками в городе. Сервис сайта понравился.
Ответ от Левел Тревел
Гюзель, спасибо за положительную оценку нашего сервиса!
Сожалеем, что отель не оправдал ваши ожидания. У нас на сайте вы можете ознакомиться с полной информацией об отеле, где указано, что последняя реставрация проводилась в 2008 году. При рекомендации отеля наш менеджер отталкивался от отзывов других наших туристов, которым отель понравился, но мы проведем с менеджером разъяснительную беседу, чтобы он не давал субъективную оценку отеля, которая может не совпадать с вашей. По нашей статистике, у данного отеля одно из лучших соотношений цена/качество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Мария К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Огромное спасибо!!!!
Очень понравился сервис от level.travel!!!Спасибо за вашу заботу и оперативность, видно что компания дорожит каждым клиентом. Документы на почту приходят в срок, все быстро и точно. Невероятно удобно, что обо всех изменениях в рейсах тут же приходят оповещения на почту или в виде смс на телефон. Это здорово, особенно когда ты на отдыхе и тебя всегда держат в курсе событий! Очень удобно выбирать туры на сайте, так же в любое время оператор приветливо и оперативно поможет подобрать нужный тур! Сервис - 10 из10!!!Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
2
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Михаил З.
купил(а) тур
по России
на двоих
хороший отдых
удобный сервис все чисто в номере и на территории отеля удобное расположение!!!!!!!!!! доставка и аэропорта в отель и обратно замечательная!!!!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
3
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Алексей М.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
☆☆☆☆☆
Подбором тура от компании Ievel.travel воспользовался первый раз , в принципе все очень понравилось, Летал во Вьетнам, курорт Нячанг. Соотношение цена=качество достойно похвалы ! Сотрудники компании очень профессиональны , в следующий раз обязательно воспользуюсь услугами Ievel.travel.
Огромное Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Олеся Ш.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Высокий уровень сервиса, удобство использования
Интуитивная система поиска тура, оперативное подтверждение, нет необходимости приезжать в офис. Информирование об изменениях полетных данных
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 15 сентября 2015 года
Кристина К.
купил(а) тур
в Венгрию
на двоих
Сервис суперский! Мы с мужем очень довольны!
Менеджеры Level Travel очень оперативно связались со мной (хотя я выбирала тур ночью). Думала, что перезвонят утром. Мне сразу позвонили, ответили на все вопросы, помогли с подбором тура и оплатой. На каждом этапе было информирование: смс, на почту, также менеджеры звонили. Сотрудники все очень вежливые и приятные. Делают все быстро и качественно. Мы отдохнули просто супер и за приемлемую сумму. Спасибо большое, Level Travel! При подборе тура в следующий раз, будем начинать с просмотра Ваших предложений!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 14 сентября 2015 года
Алексей О.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень хорошо
Простота выбора – очень понравилась. Цены соответствуют заявленным подтверждение за 30 минут. Хотелось бы больше опций для фильтрации.
Ответ от Левел Тревел
Алексей, спасибо большое, над фильтрами работаем! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 14 сентября 2015 года
Загружаем еще отзывы