Плюсы сервиса:
- Быстро, удобно.

Минусы которые обязательно надо исправить:
- По прежнему нужно ходить в саппорт сервиса, что бы получить номера авиабилетов для онлайн регистрации на рейс. Это неудобно и раздражает. Так как в день перед вылетом обычно не хочешь заниматься такими вещами, а хочется только думать о том, что не забыть с собой в поездку.
- Цена на туры очень часто увеличивается, уже на последнем этапе выбора авиарейса, по сравнению первоначальной информацией при поиске тура. В поиске и на странице отеля одна цена, на финальной странице другая. Причем зачастую очень существенно увеличивается. Иногда на 20-30% и выше. К примеру так было почти в каждом туре, который я просматривал в провинцию Мугла в Турции. Но и по другим направлениям так же встречалось такое поведение частенько. Пользователь тратит очень много своего времени на просмотры туров, которые в итоге не входят в его ценовой диапазон. Надо поработать над тем, что бы везде цена тура соответствовала действительности.

Поэтому общая оценка пока 4 из 5.

Хороший и удобный сайт для выбора отеля. Цены иногда ниже чем на офицальных сайтах туроператоров. Советую.

Бронировала тур первый раз. Цены были очень привлекательные. Рискнула заказала тур, сразу нужно было оплатить. Оплатила. Потом как и многие почитала отзывы и запаниковала.... Много отрицательных. Тем временем мне тур подтвердили. Документы пришлют за 24 часа до вылета. Два дня очень переживала звонила в отель брони нет ... Связалась с турфирмой. Да заказ есть,бронь есть переживать не стоит. И вот за 3 дня до вылета мне пришли все документы, билеты, ваучер. Все отлично! Спокойно прошли онлайн регистрацию на рейс. Очень удобно что приходят оповещения на почту.Кстати договор прислали сразу. Провели отпуск просто супер. Отель такой же как на фотографиях, все соответствует действительности. Номер как и был указан на сайте. И цена отличная для семьи. Очень довольна, документы прислали быстро. Теперь буду рекомендовать знакомым! Первый опыт с level travel прошёл на отлично. Информация вся доступна, сайт понятный и простой.

Самый удобный и прозрачный сервис, нет никаких лишних звонков от менеджеров, с бронированием и оплатой все четко, быстро и понятно, если есть проблемы или вопросы - очень оперативно отвечают в чате

Пользуюсь этим сервисом только из-за удобного агрегатора поиска по всем возможным туроператорам, датам и отелям.
Когда сравниваю стоимость отдыха с другими отдыхающими, то у меня турпакет оказывается самый дешевым. Это единственное, что радует.
Теперь про плохое.
Все необходимые документы присылают меньше, чем за 24 часа. Если о себе не напомнишь со своей просьбой, то о тебе и не вспомнят. Номера билетов практически никогда не указаны в этих документах (для прохождения онлайн регистрации и брони места в самолете), поэтому приходится отдельно писать, узнавать, ждать. Раньше хоть можно было позвонить, теперь только сплошные месенджеры.
В общем, о комфорте можно забыть. Денежные средства (30 000 руб.), как год уже удержаны за возврат тура и видимо никто не собирается возвращать. Писали, говорили, напоминали - всё без результата. Поэтому иногда, когда пишешь на 10 раз, то получаешь ответ на свой вопрос, а иногда так и ничего не происходит. Этот сервис подходит только для самостоятельных, рисковых и очень усердных. Друзьям не рекомендую. В следующий раз, буду обращаться за туром в другое место, думаю.

Отличное турагентство! Все быстро оформили, все документы и в личном кабинете и на почту высылали! Приятный кэшбек начислили. Благодаря вам, мы с семьей отлично отдохнули в Дубае! Огромное вам спасибо)))

Попросили доплату за удобный вылет, доплатили. После доплаты перенесли время вылета и деньги не вернули

Первый раз пишу отзыв, хотя всегда читаю. Решила написать, потому что столкнулась с тем, что много негативных отзывов написано о Level.Travel. Это мой первый самостоятельно забронированый тур за границей. Раньше всегда бронировала через проверенного турагента, но так сложились обстоятельства, что турагента не стало, а отдыхать хочется. Было конечно страшно, что ничего у меня не получится и никуда я не улечу, особенно посмотрев сколько отрицательных отзывов. Но, все прошло прекрасно. Level.Travel отработал на высоте. Бронирование подтвердили на следующий день, документы по моей просьбе прислали за неделю до вылета, заранее прислали и номера посадочных талонов, благодаря чему смогли пройти онлайн регистрацию во Внуково и в Анталии. Операторы на связи в любое время, можно позвонить или написать, всегда ответят на все интересующие вопросы. Сайт очень удобный для выбора отелей. И приятным бонусом был кешбэк от Tinkoff. Теперь в отпуск только с Level.Trevel.

Сотрудники всегда на связи, вопросы не остаются без ответа. Не первый раз уже пользуемся лэвэлом - довольны.

Спасибо сервису! Легко выбрать, посмотреть, сравнить, забронировать и оплатить! Документы пришли вовремя! И смс с предупреждениями о вылетах и регистрациях на рейс, очень помогли.

Плюсы: Удобно выбирать туры, отели. Минусы: телефон горячей линии для связи нашла только в интернете- в ЛК и на сайте не нашла. Не начислили кэшбэк за первую поездку в день начала поездки (уже вернулись, а его все нет..)

Быстро выбрал нужный отель, ввёл свои данные и через пару дней улетел на отдых, класс! Не надо мучаться с подбором самолёта, отеля и на чем до него будешь добираться.

Покупали тур в Египет. В этот раз все прошло хорошо, доп сборов мелким шрифтом не было (как было в прошлый раз). Все прошло гладко

Сделайте возможность звонка в экстренных ситуациях, пока ждала ответа оператора уже сама в Дубай прилетела и разобралась..
И хотелось бы больше функционала в приложении.
В остальном всё чудесно, нашла самый выгодный тур! Пользуюсь не первый раз!

Огромное спасибо. Все очень понятно, качественно, все продумано и понятно сделано. Огромная благодарность.

Часто пользуюсь level travel, мне очень нравится, этот раз не исключение. Удобно выбирать, просто купить, все на высоте.

Быстрый выбор и приятные цены, понятный интерфейс и логика работы. Отличный сервис! Приятно пользоваться!

Хорошо бы не сглазить. Все более чем достойно для агрегатора. Поддержка отрабатывает, письма не теряются, технически ничего не глючит.

Сервисом не удовлетворен, аналогичные сайты работают лучше, сам сайт хороший, но работа турагента не очень.

Было всё очень чётко и быстро, но был один очень неприятный момент, когда при оформлении тура был заявлен кешбек, а по факту по возвращении домой от него благополучно сервис отказал, объяснив, что раз получили от Яндекс, тогда от нас не положено, а при оформлении тура были оба кешбека, осадок остался. А так всё было быстро, удобно, понятно, всегда на связи с любым вопросом.