Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Мария М.
купил(а) тур
в Грецию
на четверых
Спасибо, Level !
Удобный поиск, актуальная информация, онлайн бронирование, отсутствие комиссии, наличие купонов на скидку.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 23 августа 2016 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Очень полезный сервис
Оперативность действий со стороны сотрудников, отзывчивость и приветливое отношение к клиенту. Подруга порекомендовала этот ресурс и, впервые воспользовавшись им, я осталась вполне довольна. Обязательно вернусь к нему при планировании последующих путешествий.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 августа 2016 года
Наталья Д.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Ребята спасибо!!!
Снова спешу написать положительный отзыв. Вчера вернулась из небольшого путешествия на остров Закинф (Греция). Вы делаете невозможное возможным! В четверг подала заявку на тур (отель под запрос). На следующий день отель отказал.. я расстроилась, вылет должен быть на следующее утро ( в субботу). Но менеджеры сделали невозможное - отказ отеля превратили в согласие! Я впервые такое вижу) Невероятно!) Как вам это удалось? Я успела получить билеты , информацию о вылете заблаговременно! и уже на следующее утро была на острове!! ) Спасибо огромное!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 августа 2016 года
Павел Ю.
купил(а) тур
по России
на двоих
Доволен (особенно скоростью ответов и реальной заботой о клиенте)
Заказ сделать удобно самому через сайт - ясно и понятно, но если просишь перезвонить - и тебе отвечают очень быстро. Также и переписка - и главное, что проблему не откладывают, а решают будто свою личную - это сразу располагает.
Активный коллектив у Вашего сервиса - я не из самых простых клиентов, но Вашим специалистам постоянно удаётся сглаживать непонимание между предоставленными возможностями и моими требованиями, в том числе и оперативно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 22 августа 2016 года
Надежда Ш.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Очень удобный сервис!
Удобно,быстро,невыходя из дома,оплата онлайн,все документы приходят на почту, оповещение в случае каких-либо изменений. Пользовались неоднократно. Пока сервиса лучше не встречали. Удачи и процветания!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 августа 2016 года
Георгий А.
купил(а) тур
по России
на одного
Удобный и отличный сервис.
Удобный сайт. Всё отлично а главное понятно. Никуда не нужно ездить, все можно сделать не выходя из дома. Вообщем очень довольны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 августа 2016 года
Анастасия Ш.
купил(а) тур
по России
на двоих
Хорошо
Сотрудники всегда были на связи. В августе очень сложно куда-то уехать, т.к все места уже заняты, однако с Level.Trevel мы нашли оптимальный вариант в Ялте.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 августа 2016 года
Антон Р.
купил(а) тур
на Кубу
на троих
Удобный и эргономичный сервис!
Создателям респект, очень хорошо сделан сайт, система поиска и бронирования. Особенно впечатлила круглосуточная поддержка по телефону и мгновенная реакция.
Цены туров не отличаются от цен на сайтах туроператоров, но по удобству - Левел на 5 голов выше.
В общем молодцы, все отлично!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 августа 2016 года
Ольга Д.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
отличный сайт!
простота оформления тура , выбор предложений по туроператорам , очень удобный сайт! Больше не буду бегать по тур агенствам )))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 августа 2016 года
Ольга К.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Комфортное бронирование
Удобная система поиска наилучшего предложения, быстрое подтверждение, 24 часовой сервис, бонусы на следующее бронирование, доброжелательные сотрудники. Единственное, при бронировании тура за несколько дней до вылета подтверждение было направлено менее, чем за 10часов до вылета, не очень удобно для проживающих не в Москве.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 20 августа 2016 года
Алла П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Лучший сайт для выбора туров
Все отлично, я даже не знаю, что еще можно улучшить! Спасибо за удобный, замечательный сервис! Рекомендую вас всем друзьям и сама, конечно, пользуюсь с удовольствием.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2016 года
Кирилл К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Удобный агрегатор для поиска туров
Удобный интерфейс для онлайн-бронирования туров, тур. фирмы больше не нужны. Очень радует бонусная программа с банком Тинькофф и обилие промо-кодов на скидки. При поиске тура не хватало фильтра "Без визы" и выбора произвольного диапазона значений в дате вылета.

Когда первый выбранный отель не подтвердил бронь, менеджер поддержки позвонила, объяснила ситуацию, дала советы по выбору тура с моментальным подтверждением и отправила на почту письмо с альтернативными вариантами. Замену мы выбирали довольно долго, а менеджер периодически перезванивала и спрашивала о нашем решении. Хорошее сопровождение покупки.

Хотелось бы иметь возможность видеть больше отзывов об отелях на сайте. Приходилось в одной вкладке открывать Level, во второй Trip Advisor и читать мнения других туристов там.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2016 года
Олеся К.
купил(а) тур
в Болгарию
на одного
Приятно удивлена
Работой сервиса приятно удивлена. Хотела купить бюджетный тур. График цен в этом вопросе - просто отличная штука! Выбор и бронирование - удобные и понятные. На вопросы сотрудники реагируют очень оперативно. То, что не нужно никуда ехать, и можно быстро купить тур, оплатив его с карты, - супер!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2016 года
Николай С.
купил(а) тур
в Египет
на четверых
Плохо.
Подборка тура, отеля не соответствовала запросам. Сами искали отели и предлагали операторам проверить. Сначала отдаёшь деньги, только потом начинают проверять бронь. В итоге ничего не подтвердилось, а на сайте доступно. Т.е. данные на сайте не соответствую. Прошло больше недели, а деньги так и не вернулись. В итоге ни денег, ни отдыха.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Николай. Спасибо за ваш отзыв.
Предложения, которые предлагают к продаже все туроператоры не всегда бывают на моментальном подтверждении, особенно если это касается высокого сезона. По многим направлениям отели стоят с пометкой "запрос", такие туры не считаются недействительными. Все тур пакеты проходят стадию "бронирование", которая может занять от 1 до 3 дней, если вы не располагаете временем и не имеете возможность перенести даты путешествия, то стоит остановить свой выбор на турах с моментальным подтверждением. Ваши денежные средства были разморожены еще 12.08.2016 в 13:47, обратитесь пожалуйста в свой банк.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 20 августа 2016 года
Анастасия З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Понравилось, но есть Но
Не понравилось, что много туров под запрос. Пришлось потратить много времени, что бы определиться с отелем и забронировать, а мест там не оказалось...А так ребята- турагенты молодцы, не хотели отпускать и терять клиента, предлагали все возможные варианты.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв.
Туристические пакеты, которые предлагают к продаже все туроператоры не всегда бывают на моментальном подтверждении, особенно если это касается высокого сезона. Август наиболее сложный период для бронирования туров, т.к. большинство "блоков" уже распродано. Мы очень рады, что нам удалось найти предложение, которое вас устроит.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 20 августа 2016 года
Валентина И.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Понятный сайт)
Понятый и удобный поиск туров. Заходила, например, на БиблиоГлобус - ничего в нем не поняла и закрыла) Оперативные обратные звонки с приятными консультантами. Надеюсь, и весь предстоящий тур сложится хорошо)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 августа 2016 года
Оксана Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Самые лучшие впечатления!
Мы прекрасно съездили в отпуск, и очень рады, что воспользовались сервисом Level.travel: очень удобный поиск туров по всем ключевым параметрам, быстро реагирующие менеджеры, всегда готовые помочь и дающие исчерпывающие ответы на любые вопросы. Персонально благодарю менеджера Альбину за отзывчивость и качественное ведение меня как клиента.
С удовольствием будем пользоваться сервисом и впредь! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 августа 2016 года
Юрий Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
Молодцы-Так держать и в будущем!
Нам с женой очень нравится приобретать туристические поездки через Level.Trevel . Так-как это удобно, надёжно, во всяком случае до нынешнего времени. В общем нареканий нет- держите Марку и в дальнейшем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2016 года
Ольга Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Удобно и надёжно
Всё очень удобно. Надежно, документы в прошлый раз предоставили за несколько дней до отлета - летала с маленьким внуком, волновалась. Надеюсь, в этот раз всё сложиться так же удачно.
Очень приятно, что начисленные баллы можно использовать при следующей покупке, они не сгорают с течением времени.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 августа 2016 года
Александр Н.
купил(а) тур
в Венесуэлу
на двоих
Все прошло замечательно!
Раньше всегда покупал туры напрямую у тур-операторов онлайн. Не всегда было удобно, до тех пор пока не узнал про Level.travel . Сайт отличный, легко подобрать тур, можно сразу сравнить цены от разных операторов и на ближайшие даты. Долго не думали, взяли с женой тур в Паттайю в августе на 12 дней. Забронировали, сразу оплатили полностью картой Тинькофф (за что получили 5% бонусами от цены тура + 1% еще от Level.travel на будущие поездки. Наверное один из самых приятных моментов, :) ). Level.travel сразу перезвонил, все подтвердили. В личном кабинете все просто и наглядно, вся информация по купленному туру и вылету. Периодически приходили смс на телефон о всех операциях, бронирования, оплаты, подтверждения, готовности документы, изменения полетных данных. Сервисом полностью доволен, никуда ходить не надо , все быстро просто и удобно. Буду пользоваться в дальнейшем и посоветую друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 августа 2016 года
Загружаем еще отзывы