Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ирина П.
купил(а) тур
по России
на троих
Великолепная организация
Отдыхаю с Левел Тревел уже не первый раз. Сейчас ездила в тур по Центральной и Южной Америке. Тур помог подобрать Игорь в очень сжатые сроки, что казалось совсем невозможным. Очень налаженный сервис и круглосуточная поддержка в течение всего путешествия. Спасибо за чудесный отдых.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 24 апреля 2015 года
Максим Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все супер !
В апреле попалась реклама сайта "Level.travel " с очень выгодным предложением тура в Кемер(турция) . За 7 ночей с завтраком ,перелет , трансфер, страховка за 2 человек всего 300$. Решил воспользоваться . Оформлял все по интернет через сайт.Все быстро, просто и понятно. На все оформление ушло пол часа. До вылета оставалось 48 часов. Через некоторое время после оформления пришло смс в телефон, и что пакет проездных документов послан на электронную почту и доступен для печати. Зашел на почту и все распечатал. Очень удобно не выходя из дома все готово.Теперь о туре : все что было обещано соответствовало и было выполнено в полном обьеме.
Можно было этот же тур купить у туроператора на 1000 рублей дешевле ., но оформление мне показалось на много сложнее, и вариантов оплаты меньше, чем на сайте "Level.travel ". Тем более что "Level.travel " начислил бонус 1172 = 1172 рублей, их можно использовать к оплате в следующий раз. Так что смысла нет. Гостинница в туре значилась "Kemer Avrupa Hotel", .Почитал отзовы - средний эконом вариант. Стандартный гостевой дом с 20-ю номерами.Все чисто, аккуратно как и писали , завтрак очень скромный но хватало. Вобщем за эти деньги все соответствует оценка твердая "4".По прилету в аэропорту встретили гиды принимающей стороны компании Coral/SunMar развезли по отелям всех и на следущее утро к каждому в отель приехал их представитель . Провел информационную встречу ( очень полезную) .
Утром завтракали в отеле а обедали в городе ,иногда заказывали обед в номер на рецепшен.В среднем выходило на человека 10$ в день. Ездили на зкскурсии через месное агенство GinzaTrevel. Цены очень приемлемые . Агенство с репутацией многолетний стаж. Гиды все русские . Так что пользуйтесь уверенно.
В сезон конечно цены другие.Но мы хотели поменьше людей и чтобы не было жары. Поэтому и выбрали середину апреля .Погода 22-23 море 18-19 . Загорать можно а купаться не всем подходит, но я люблю такую воду.,жена не очень. Зато на пляже ни кого, в городе тихо спокойно - то что хотел. Вобщем всем удовлетворены на 100% .Огромное спасибо всем кто организовал нам этот отдых: компании level.trevel , туроператору Coral/SunMar , принимающей стороне Odeon tur , персоналу отеля Алеся(хозяйка),Ферди (рецепшн,говорит по русски и помогает во всех вопросах) -всем СПАСИБО!!!
В сентябре планирую в отпуск на кипр или в египет обязательно обращусь в level.trevel надеюсь помогут.
Резюме: тем кто не собирается сидеть в номере ,а ездить по зкскурсиям очень рекомендую этот эконом вариант.
С благодарностью семья Фоминых Максим и Галина.!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 24 апреля 2015 года
Екатерина К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Замечательно
Ездили в Черногорию(Будва) в сентябре 2014,сайт посоветовала знакомая.С туром быстро определились,но всё же решили покупать не онлайн,а при личной встрече.Съездили в офис,там нам все подробно объяснили,рассказали и показали.Все понравилось,спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 23 апреля 2015 года
Алексей К.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Все хорошо только до тех пор, пока не заплатишь.
В процессе выбора тура взял более дорогой пакет с удобным вылетом (в 9 утра вместо более дешевого варианта с самолетом в 7 утра). Через пару дней после оплаты получил уведомление, что мой вылет - сюрприз! - перенесен на 7 утра. После звонка с требованием разобраться, я получил несколько невнятных оправданий по поводу чартеров и частых переносов вылетов, и обещание через 15 минут перезвонить и предложить альтернативы.
Надо говорить, что никто даже не подумал перезванивать ни через 15 минут, ни через 60, ни через день? Зачем? Деньги уже заплачены.

В итоге улетел в 7, заплатив как за 9. Отличный бизнес.

Сервисом больше пользоваться не буду, всем знакомым также отрекомендую в соответствующем ключе.
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!
Мы запросили информацию в техническом отделе по факту вашей претензии. Изначально вами был забронирован тур с вылетом 15 апреля в 7:10 утра, номер рейса — 7K 9245. 10 апреля вам было выслано сообщение с изменением полетных данных. Изменения касались исключительно номера рейса (7K 9255), а время вылета осталось прежним: 07:10 утра.
Приносим свои извинения за то, что менеджер не перезвонил вам в указанные сроки. Мы будем внимательно следить, чтобы такого больше не повторилось.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
7
2
отзыв оставлен 23 апреля 2015 года
Алла К.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Хорошее впечатление
Нашла этот сайт в интернете. Понравился дизайн, предлагаемые варианты отдыха и сервис. Выбрала тур в Египет и заплатила аванс. Вторую половину платила уже в офисе и попросила оформить договор в бумажном виде с внесением всех параметров тура и синей печатью. Все сделали, за несколько дней получила по электронной почте электронный билет, ваучер и медстраховку. Действительно, удобно! Только что вернулась с отдыха. Договор Level Travel выполнен полностью. Спасибо Вам. Думаю, что воспользуюсь еще Вашими услугами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 21 апреля 2015 года
Константин А.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Отличная система
Добрый день!
Очень понравилась система работы и возможность оперативного бронирования и оплаты тура. Я оплатил тур в пятницу, и смог уехать уже в понедельник.
Однозначно буду пользоваться и советовать друзьям! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 20 апреля 2015 года
Анна К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Вы - молодцы!
Понравилось все - быстрое бронирование тура, отличная система СМС-оповещений, возможность сразу выбрать рейсы и при всём этом заплатить за поездку на 10000 рублей меньше (!), чем в турагентстве. Это была первая поездка с вами, но точно не последняя. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
1
отзыв оставлен 19 апреля 2015 года
Игорь Г.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Всё отлично
Всё понравилось, брали тур в Египет на троих туристов. И хотя время вылета было перенесено, всё было отработано чётко. Всю необходимую информацию получили заранее и никаких неожиданностей не было.
С уважением Голиков Игорь, Яцек Шульц (Польша), Виталий Сосновский (Беларусь)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 18 апреля 2015 года
Светлана У.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично!
Впервые воспользовалась услугами вашего агенства и была приятно потрясена удобством бронирования и оплаты, а также внимательностью персонала. Выбрала и оплатила тур не выходя из своего офиса за полтора дня до вылета. Хочу особо поблагодарить менеджера Яну за помощь и искренний интерес к нашим пожеланиям. Мы провели великолепные каникулы в Сочи, полностью довольны выбором отеля и перелетом! Спасибо вам за отличную работу и профессионализм!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 апреля 2015 года
Любовь К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Ложная информация о туре
Выбрали ,забронировали ,оплатили по интернету путевку в Стамбул, где было указано, что в пакет услуг входит стоимость трансфера и страховки . Через пять минут нас оповестили, что в пакет услуг не входит трансфер и страховка и за них нам нужно доплатить либо отказаться от путевки. Убрать из текста ложную информацию, со слов турагента, невозможно. Просим не вводить в заблуждение туристов.
Ответ от Левел Тревел
Любовь, здравствуйте!

Мы проверили данные вашего заказа — ни страховка, ни трансфер в него не входят, как и во все другие туры от оператора Inna Tour, в чем вы можете убедиться сами, посмотрев любой тур от этого туроператора у нас на сайте.
Когда трансфер и страховка входят в стоимость тура, на странице бронирования есть соответствующая информация о данных услугах.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
4
2
отзыв оставлен 16 апреля 2015 года
Наталья М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Всё отлично
Уже несколько лет покупаю туры через интернет. Привлекло то, что можно выбирать путёвку даже ночью, когда в обычном турагенстве никто не работает. Для меня это было очень удобно. Дополнительный плюс - ниже цена. Опыт покупки туров с оплатой онлайн у меня только положительный. Последние несколько поездок через Level Travel. Раньше пользовалась услугами другой фирмы.Сайт Level Travel удобнее. Есть возможность выбора рейса. Обо всех изменениях вылета своевременно сообщают через смс. Обычно при возвращении об изменении вылета узнаёшь вечером накануне. Во время последней поездки я получила смс за несколько дней. Очень четкая, отлаженная работа сотрудников. Внимательное отношение к клиентам. Теперь всем родственникам и знакомым советую брать туры в Level Travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 11 апреля 2015 года
Роман Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отдых СУПЕР
level travel просто супер. Впервые через L.T. мы спланировали свой отдых. Ответ поступил незамедлительно, корректно, своевременно.
Остались очень довольны. В будущем будем заказывать отдых только через Вас. Огромное спасибо. До новых встреч!!!!!!!!!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 09 апреля 2015 года
Лилия С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Идеальный отдых с идеальным LEVEL TRAVEL
Отдыхала с помощью LEVEL TRAVEL пятый раз! И каждый раз все замечательно: простота и удобство оформления, богатый и разнообразный выбор отелей, отражение актуальных цен (да и цены реально дешевые в сравнении с другими) в реальном времени. При неподтверждении отеля деньги возвращаются моментально и сразу можно бронировать другой отель. Удобное смс-информирование. Отправка всех готовых документов на e-mail заранее. Постоянно чувствуется поддержка для организации отдыха. Ну а работа 24 ч - это бомба! Поэтому в следующее путешествие только с LEVEL TRAVEL, ВЫ - ЛУЧШИЕ!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 07 апреля 2015 года
Татьяна В.
купил(а) тур
в Израиль
на двоих
Лучший сайт по продаже туров
Отличный сервис !
Удобно и быстро.
Посмотрели отель - почитали отзывы - оплатили с карты.
Супер!
Мне очень понравилось смс оповещение и информирование о заказе. Все было быстро и удобно!
Класссссно! Всем теперь советую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 06 апреля 2015 года
Роман Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасный сервис и выбор
Сервис - лучший в России. Пользовался 3 раза. Всё очень понятно и просто, и уверен, что бы было именно так как есть, за этим стоит огромная работа создателей проекта и тех кто в нём трудится. Будем пользоваться снова! Есть только одно пожелание: не нужно так быстро и навязчиво перезванивать, когда человек выбрал тур и вбил данные, и перешел к этапу оплаты. Не успел еще карту вытащить из кошелька, как в 4 утра уже перезванивает оператор и очень настойчиво, словно, не оператор, а коллектор, спрашивает: "у вас какие-то проблемы с оплатой? рекомендуем оплатить" (хотя я никогда не брал кредитов, но читал много историй об этом на банки.ру). И это уже через минуты полторы. Так делать впредь не нужно, тем более когда ночь и звонки могут будить людей. Дайте клиенту хотя бы минут 15-20 прежде чем звонить и напоминать об оплате. Тем более что вбивка данных с карты это важный момент, да и интернет не у всех возможно быстрый. Тем более что у клиента есть какое-то время для принятия решения, оплачивать или нет. Оператор давила на то что ценник в любой момент может измениться в сторону удорожания, но, забыла напомнить что он может измениться и в меньшую сторону, что собственно и произошло, в итоге через 5-6 часов тур подешевел на 5000 рублей, но даже не в этом суть что я купил дороже на 5000, вины оператора в этом нет, просто не нужно звонить через 1-2 минуты, звоните, пожалуйста, хотя бы через 10-15 минут если оплаты нет. Дайте нормально вбить данные с карты. Конечно нет компаний без минусов, но тем не менее, я считаю что LEVEL.TRAVEL - великолепный сервис и на данный момент лучше я не видел. С уважением.
Ответ от Левел Тревел
Роман, большое спасибо за ваш отзыв!
Мы действительно оперативно перезваниваем, чтобы предупредить вас о том, что цена может измениться, а билеты могут закончиться, если тур не будет оплачен — ведь только оплата гарантирует, что и цена, и билеты зафиксированы за вами. Если вы не хотите, чтобы менеджер перезванивал вам, вы можете оставить комментарий к заказу с просьбой не делать этого. Спасибо и хороших путешествий!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 апреля 2015 года
Юлия П.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Отличное отношение к клиентам!
Всем доброго времени суток! На данном сайте, тур покупала впервые. Тур бронировала в 23:30, ну так сложилось ))) после оформления заказа на сайте, со мной связалась девушка представитель компании и уточнила заказ, оказалось я ошиблась отелем при бронировании тура (похожие названия) и естественно расстроилась, так как уже успела оплатить с карты .. девушка меня успокоила и помогла сделать отмену заказа, возврат денег на карту и оформлении другого заказа. Деньги вернулись через 2 минут и я смогла приобрести то что нужно. Девушка все это время была со мной на телефоне. В итоге, с помощью представителя компании LevelTravel я смогла приобрести тур на те даты и время вылета что хотела и в тот отель который хотела! И все это было около 12 ночи!!!! Вообще супер! ) Надеюсь что и сам тур понравиться, вылет на майские праздники. В общем, СПАСИБО!!!
Юлия
[email protected]
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 03 апреля 2015 года
Владислав Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень удобно
На 5 дней поездка в ОАЭ.
Очень удобно приобрести тур без поездок в агенства и оплатить онлайн
Единственное, что надо учитывать ваш принимающий туроператор будет кто угодно и можно столкнутся с хамством, но это уже не вина level travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 апреля 2015 года
Игорь С.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Лучшая цена для Домины Египет
Всё сказано ниже в других положительных отзывах, ВСЁ ОТЛИЧНО, быстро выслали документы и т.д.., понравилась цена в лучший отель Египта Домину Корал бэй ( маленькая италия), спасибо Вам за отличный отдых...
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 31 марта 2015 года
Александр Г.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Отлично
Очень удобный сервис! все понятно просто и есть обратная связь! менеджеры очень вежливые и корректные ! Процветания и удачи! обязательно воспользуюсь и посоветую друзьям! ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 марта 2015 года
Леонид К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Все отлично !!!
Считаю что удобнее быть ничего не может ! Отныне буду пользоваться только вашими услугами . Минусов работы с вами нет абсолютно никаких ! Только плюсы! Давно искал именно такой формат взаимодействия тур агенства с туристом! Все очень удобно , быстро и качественно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 24 марта 2015 года
Загружаем еще отзывы