Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Леонид К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис!!!
Очень удобный сервис.
Не нужно ходить по агентствам и тратить время на дорогу, можно оперативно посмотреть всю информацию по путешествию и оплатить моментально. Особенно порадовало быстрое подтверждение заказа и информирование по смс. Документы приходят на эл. почту, нужно только распечатать. Буду обязательно пользоваться сервисом еще, и советовать друзьям! Спасибо! Желаю Вам удачи и процветания вашей компании!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 18 ноября 2014 года
Марина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Просто, удобно, быстро
Спасибо огромное! Мы остались очень довольны сервисом. Удобный поиск тура, все четко и понятно. Но больше всего поразила круглосуточная работа операторов - это очень удобно при бронировании спецпредложений и горящих туров - так было в нашем случае. Когда другие агенты и туроператор закончили свой рабочий день, сотрудники Level.travel оперативно отреагировали на наш запрос и успели забронировать тур по выгодной цене (на след. день цена выросла на 500$). Порадовали, так же, позитивные СМСки. Все документы стали доступны уже за 4 дня до вылета. Мы отлично отдохнули и теперь без сомнения станем постоянными клиентами вашего замечательного сервиса. СПАСИБО!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 ноября 2014 года
Сергей Р.
купил(а) тур
по России
на одного
Легко найти необходимый тур
Даже если вы не определились, чего вы хотите, то с помощью поиска на сайте вы с легкостью сможете найти подходящий тур по нескольким основным критериям. При выборе понравившегося тура дается несколько различных вариантов размещения, существует возможность выбора авиакомпании и представляются цены нескольких туроператоров. Во всем остальном помогут Специалисты по восхитительному отдыху)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 ноября 2014 года
Татьяна П.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Спасибо за хороший отпуск!
Сервис очень удобный, и на сайте и в дальнейшем после бронирования. Есть оповещение не только по электронной почте, но и по смс. Отдельное спасибо Ольге Анисько. Она непосредственно и помогала мне с бронью, оплатой и общей информацией. Звонила я ей, очень много раз, как только появлялись малейшие вопросы или трудности. Всегда вежливый, понятный и исчерпывающий ответ. Общаясь с ней чувствуешь участие и желание помочь! Человеческое отношение к каждому клиенту. Спасибо Ольга! Как только куда-то соберусь, буду звонить Вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 17 ноября 2014 года
Андрей Ш.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Отдых в египте
Все понравилось! Омрачили только переносы и сроки вылетов в результате мы потеряли сутки отдыха. Просили у вас вылет на 2-6 утра- заменили на 11 а в последствие вылетели в 2 ночи новых суток-обратно хотели на 19 а отправили в 11.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 13 ноября 2014 года
Татьяна Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Сервис хороший, но можно сделать его ещё лучше!
Сервис подбора туров и оплаты туров действительно хороший, но и его можно усовершенствовать, добавив в процесс выборки аэропорт и варианты проживания (стандартный номер, семейный номер с 1 спальней, семейный номер с 2 спальнями, вилла и т.д. Так будет гораздо удобнее для туристов! Я, подбирая для своей семьи тур на эти ноябрьские праздники, столкнулась с проблемой ручной сортировки отелей по вариантам проживания (для нас непременным условием был именно семейный номер, приходилось смотреть каждый понравившийся отель и расстраиваться, если семейных номеров в отеле вообще не предлагалось). И совсем уж идеальным было бы также добавить в выборку наличие бассейна с подогревом в отеле. В летний период это не актуально, а вот в ноябре, да ещё и с грудным ребенком - это жизненно необходимо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 13 ноября 2014 года
Светлана Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис удобен и информативен.
Выбор тура не составляет труда. Задал курорт, выбрал дату и категорию отелей и вперёд. Очень удобна корректировка туров. Также не вызывает затруднения оплата на сайте. Не надо приезжать в офис и терять на это время. Но очень мешает постоянно выскакивающее окошко с просьбой перезвонить. Если что-то непонятно, то номера телефона на сайте достаточно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 12 ноября 2014 года
Олег С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все быстро, четко и понятно.
Все быстро, четко, понятно и удобно. Быстро подтвердили. Очень заранее за 8 дней прислали билеты на чартерные рейсы. Постоянно информировали по смс.
Немного не понравился, что нет возможности сортировки туров по аэропорту вылета. Приходилось вручную просматривать и отбирать нужный аэропорт вылета. Нужен был именно вылет с а/п Домодедово. Это было важно по объективным причинам для нас. Думаю мало, кто этим заморачивается.
Еще небольшой минус, что нет Индии (Гоа), ведь там виза получается по прилету, и можно тоже продавать туры он-лайн...
Неплохо было бы продавать только чартерные билеты, без отелей и т.п. Привлекли бы много самостоятельных туристов. Ведь, тут купил самый дешевый тур в нужную мне страну только ради дешевого авиаперелета, отель уже был лишним и ненужным.
Ну и побольше туроператоров. Конечно, скорей всего понятно, что хочется работать только с проверенными, но все же маловат выбор туроператоров.
Но не смотря на это, все же это пока самый лучший сервис такого рода. Поэтому пока все отлично!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
6
0
отзыв оставлен 08 ноября 2014 года
Мария К.
купил(а) тур
в Египет
на одного
удобно и качественно
Тур на сайте увидела случайно. хороший сервис, менеджер ответила на все мои вопросы. постоянно приходили оповещения о изменении времени вылета и прочей информации - большое спасибо, очень удобно. отдых был отличный!!! все понравилось, соответствовало информации на сайте. большое спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 08 ноября 2014 года
Сергей П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Сервис удобный. Но список стран маленький :(
Удобно выбрать тур и оплатить. Консультанты быстро реагируют. Не радует список стран (по Европе интересных туров не смог найти).
Путешествие было немного подпорчено когда приехали в гостиницу, которая была закрыта и опечатана, но принимающая сторона уладила вопрос и в 3 часа ночи нашла недалеко подходящий отель. Но это уже претензии не к сервису :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 05 ноября 2014 года
Светлана С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
К Level.travel нет претензий, к Пегасу и авиаперевозчику - очень много
Тур было заказывать быстро и удобно, понравилось описание отелей и наличие отзывов о них. Документы, информация о дате и времени вылета - все отлично, спасибо ребятам огромное за вовремя предоставленные сведения. С Пегасом больше не поедем никогда, то же касается Северного ветра (NordWind) - рейс задержали на 7 часов при вылете из Шарм-эль-Шейха, провели не очень приятный день, находясь в холле какого-то отеля, куда нас привезли, как стало известно о задержке, и очень неприятную ночь, поскольку прилетели в очень неудобное время в Москву - в два часа ночи, хотя планировалось быть в Москве в 19 часов. Впечатления об отдыхе испорчены.
Ответ от Левел Тревел
Светлана, спасибо за отзыв.

К сожалению бывают, в единичных случаях, переносы и задержки чартерных рейсов. Мы всегда предупреждаем об этом наших клиентов заранее, если владеем информацией. На нашем сайте доступно еще большое количество надежных партнеров. Надеемся, что данный случай не повлияет на отношение к нашему сервису.
Вы можете написать претензию в Пегас Туристик и выслать ее нам. Наши сотрудники свяжутся с партнерами и потребуют разъяснения ситуации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 23 октября 2014 года
Екатерина Г.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Отличный сервис, очень приятные и отзывчивые операторы
За день до вылета появились обстоятельства, из-за которых нужно было срочно поменять дату вылета и самого тура.
Оператор Яна предложила мне несколько вариантов, мы выбрали менее затратные, и очень оперативно она создала новую бронь.
Билеты на самолет вышли дешевле, потому что она забронировала их через партнеров.
И вообще была на связи все дни до самого вылета.
Я очень благодарна Level Travel за спасенный отпуск :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
4
0
отзыв оставлен 19 октября 2014 года
Виктор П.
купил(а) тур
в Индию
на одного
Очень удобно и оперативно
спасибо,все понравилось.
очень удобный сервис.
простота при заказе и оплате.
постоянная связь с операторами.
вся информация(оплата,изменения в
вылетах) приходит по смс на телефон
и одновременно на электронку
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 15 октября 2014 года
Дмитрий Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень доволен
Понравился удобный поиск, аккуратное оформление сайта. Удалось быстро и удобно купить тур. Документы пришли очень быстро. Остался очень доволен сервисом, спасибо огромное за вашу прекрасную работу. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
5
0
отзыв оставлен 12 октября 2014 года
Ирина Л.
купил(а) тур
во Вьетнам
на троих
Сервис отличный!!!
Бронировала туры родителям в Турцию и Египет в сентябре и октябре 2014 году, все на высшем уровне!!! Билеты, страховку, ваучеры направили по электронной почте,сообщили по смс о вылете!!!Спасибо!!!Все супер!!!Приятно получать бонусы за поездку!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
4
0
отзыв оставлен 09 октября 2014 года
Наталия С.
Удобство в подборе тура
Выражаем благодарность основателям и разработчикам сайта Левел Тревел, все максимально удобно, выбор туроператора, отеля по предпочтениям, авиаперевозчик, а самое главное онлайн сервис, без заезда в офис, очень вежливые и ответственные менеджеры, а именно Яна Максимова, четкое и быстрое реагирование на все запросы, спасибо вам Яна. Теперь будем подбирать тур только с вами))!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
4
0
отзыв оставлен 08 октября 2014 года
Виктор Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
отзыв о level.travel
фирма Левел Тревел оставила о себе очень хорошее впечатление: летал в Турцию с 26 сентября по 3 октября, постоянное информирование меня как туриста, электронной почтой получил ваучер, билеты, страховку, по смс в Турции уточнили время вылета, не надо ждать отельного гида, планирую следующую поездку через Левел, рекомендую другим. ( P.S. что немаловажно, получилось дешевле, а до этого я летал через других операторов и теперь знаю что пишу)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
4
0
отзыв оставлен 04 октября 2014 года
Галина Е.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Мне понравилось, буду покупать туры только здесь.
Все прозрачно - ты видишь стоимость тура у непосредственных операторов, можешь выбрать сам. Никуда не нужно ездить - выбрал зарезервировал, оплатил. Ваучеры и билет, опять же, на электронку получил. Красота!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
5
0
отзыв оставлен 04 октября 2014 года
Алексей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все понравилось...
Плюсы:-большой выбор предложений,скорость и надёжность оформления,оперативное сопровождение заказа...Вообщем очень удобный,простой и ненавязчивый сервис!Будущее российского туризма!Большое Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
4
0
отзыв оставлен 04 октября 2014 года
Анна Ш.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
Возможность выбора рейса и актуальная информация на сайте
С пляжными направлениями всегда сложности - самому дорого покупать билет, а с турфирмами связываться обычно желания нет.
Ваш сайт - прямо-таки спасение!
Информация на сайте соответствует действительности (что редкость для турфирм).
Возможность выбора рейса. Оплата онлайн.
Все документы нам прислали за неделю до вылета. А накануне еще и хотели онлайн зарегистрировать на рейс - вот это забота!!
Спасибо вам большое!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
4
1
отзыв оставлен 30 сентября 2014 года
Загружаем еще отзывы