Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Павел Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Спасибо Level.Travel!
Три раза за прошедший год пользовались услугами сервиса, каждый раз - никаких нареканий. Отправляли родителей в Марокко и Турцию, сами ездили в Андорру на новогодние праздники. Удобная система поиска, легко можно найти самый выгодный тур. В независимости от времени заказа, после оформления менеджер тут же перезванивает и подтверждает все детали.
Спасибо за отличный отдых, рекомендуем всем знакомым)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2017 года
Иван С.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Все прошло хорошо.
Очень демократичная цена, отлична организованна поддержка клиентов, когда знаешь что хочешь замечательно можно подобрать тур.
Были на Кипре на новый год. Поездку определяли из минимального бюджета, к отелю претензий не было ни каких ибо в него возвращались только ночевать San Remo в Ларнаке для этого подходит на 100 %. Это Кипр и это 2ка, тут ни кто не будет вас целовать в пятую точку, или убирать каждую волосинку в вашем номере. Хотите стерильной чистоты, езжайте в отели 4+.
Ездили двумя семьями с детьми 2 года и 6 лет, ни кто ни чем не заболел, ни кто ни чем не отравился, все нормально.
Доп места для детей предоставили.
Новый год на Кипре это не праздник, новый год на Кипре это спасение от русского праздника).
PS
Сервисом покупки путевок через интернет пользовались первый раз, понравилось очень. В оффлайн турагенства теперь не вижу ни какого смысла ходить.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2017 года
Зоя Х.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично!
Огромное спасибо Дмитрию, который помогал мне с бронированием.Профессионально, быстро, доступно объясняя...Очень довольна. Еще не улетела на отдых, но уже выбираю следующий тур!)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2017 года
Николай О.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
Спасибо!
Все очень удобно, есть возможность круглосуточной связи, наш тур был с мгновенным подтверждением, ответ пришел практически сразу. На дополнительные вопросы по туру со мной связывались и давали исчерпывающие объяснения. За два дня, как и было оговорено, получили весь пакет документов на почту.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2017 года
Юрий М.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
В целом впечатление хорошее
В процессе выбора тура больше всего понравилось простота бронирования тура и гибкость в оплате. Тут к сервису нет никаких нареканий.
Однако в моем случае был казус с бронированием 1 билета на самолет... по каким-то причинам бронирование было произведено некорректно и были проблемы с регистрацией онлайн в России и регистрацией на кассе в Доминикане. Все мои попытки решить эту проблему через сотрудников level.travel не увенчались успехом - сначала просто потянули время, а потом предложили самим разбираться с этой проблемой
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, спасибо за отзыв о вашем опыте путешествия.
Насколько мы поняли, проблема была не в бронировании, а именно в электронной регистрации. Мы выяснили у авиакомпании, что вы делали это за два с половиной часа до вылета. Когда вы вводили данные второго пассажира, онлайн-регистрация закрылась. Простите, что протянули время, мы старались вам помочь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2017 года
Виолетта К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
долго, но дешево
долго, очень-очень-очень-очень долго согласовываются отели и билеты. хотя может быть это из-за праздников
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, спасибо, что попробовали наш сервис и оставили отзыв! Вы правы, в праздники туры подтверждаются дольше. Мы позволяем вам сэкономить это время и потратить его на себя, а не ждать в офисе, выбирая из ограниченного количества предложений.

У нас есть функция «моментальное подтверждение», которая полезна при бронировании тура за короткий срок. Обратите внимание на синюю надпись с молнией около желтой надписи с ценой.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 января 2017 года
Александр А.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Level.Travel спас наш Новый год!
Специалисты Level.Travel предложили интересный и дешевый вариант тура в Израиль, когда мы уже готовились в этот раз встречать Новый год дома. Работа заняла все свободное время, поэтому заранее об организации отдыха мы не подумали.
Это уже третья по счету поездка с Level.Travel, очень нравится оперативность решения вопросов, удобство бронирования и оплаты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 января 2017 года
Ольга М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Замечательно!
Очень хорошие предложение, после брони моментально позвонили операторы. Вежливые, благожелательные, ответили на все вопросы и все объяснили. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 января 2017 года
Ксения У.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Современный, мобильный, удобный сервис
Если оценивать по 5-ой шкале - моя оценка 5. Спасибо за организацию и последующую поддержку тура до дня вылета. Понравилось: 1) тур можно быстро и удобно оплатить кредитной картой, причём если каждый хочет оплатить свою часть тура, компания высылает документы на оплату для каждого. Никаких дополнительных комиссий за оплату картой нет. 2) оперативно получали документы по туру на электронную почту 3) смс-рассылка о том, что на электронную почту направлены документы, об изменении времени вылета и т.д. Позабавило напоминание , что "завтра" вылет , вдруг, кто забыл , что у него отпуск :))) 4) как писала выше, все электронно, в офис компании можно не приезжать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 января 2017 года
Евгения М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Сервис, который не стыдно рекомендовать друзьям!
Всё удобно, есть возможность рассрочки, достаточно понятный интерфейс. Что могло бы быть лучше? Больше категорий в фильтрах при выборе отеля (добавить выбор конкретного курорта, увеличить диапазон возможных дат вылета и тд)
Ответ от Левел Тревел
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв!
Наша компания работает в этом направлении.
Желаем вам приятных путешествий!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 января 2017 года
Альбина А.
купил(а) тур
в Болгарию
на одного
И еще раз спасибо))
Удобный, понятный сервис) меняли тур с Индии на Тайланд после внесения денег, и тут все прекрасно, помогли, переоформили!
Не очень понравился только тайский отель, но зная Азию не удивлена. 3 звезды в Азии не соответствуют 3 звездам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 января 2017 года
Татьяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Левел тревел оправдал мои надеждв
Впервые воспользовалась услугами компании Левел Тревел. Очень удобный сайт. Внимательные сотрудники. Обращалась неоднократно, перезванивали в течении 20 секунд. Спасибо всей команде, особенно Елене Агафоновой. Она была с нами на связи с момента обращения, и до приобретения путёвки. Всё четко ясно. Рекомендую и Буду рекомендовать своим друзьям . Обязательно следующий тур будет через Левел Тревел. Спасибо всем вам. Молодцы, так держать и Вас всегда будут клиенты!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 января 2017 года
Игорь Д.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Хороший сервис. Рекомендую
Понравилась простота поиска, широкий выбор, оперативность работы. Уже вернулись из путешествия, все было замечательно.
Требует доработки система поиска: указал, что еду с ребёнком, в результатах поиска были отели, куда с детьми нельзя. Причём эта информация есть лишь в комментариях, заметил случайно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв.
Вы правы, у нас нет такой опции, и туристам приходится внимательно изучать описание отеля вместо того, чтобы настроить фильтры. Это сложная задача для нашей огромной базы из 45 тысяч отелей, но мы решаем её. Сейчас в разработке технология, которая позволит настраивать точный поиск по отелю с детьми. Мы понимаем, что это важно. Спасибо за ваш комментарий.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 января 2017 года
Ольга Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отлично
Уже несколько лет покупаю туры для себя и родных на данном сайте! Всем довольна. Единственное не все интересные мне страны представлены (например Венгрия), из-за этого приходилось покупать туры на других сайтах. А в остальном все прекрасно. Работают профессионалы, которые ответят на любые вопросы дней и ночью! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 января 2017 года
Иван Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Мне понравился сервис))
Мне понравился сервис, при выборе тура на Новый год попробовал посмотреть и выбрать тур на сайте одного известного оператора зарекомендовавшего себя очень хорошо, но не смог. Предложения оказались очень многовариантными и сложными по навигации. Я не успокоился и пошел в живой офис - там девочка предложила несколько вариантов, но не подходящих по цене (не оправданно дорого). Тогда вечером перед сном, я попробовал найти любого оператора и сопоставить цены. Через поиск наткнулся на Ваш сервис и за час выбрал направление и отель по очень привлекательной цене ( в два раза ниже заявленной в агентстве), а главное нет лишней информации и все просто. Были сомнения до самого вылета, но оперативное информирование и четкие ответы оператора на телефоне по всем вопросам успокаивали))). В итоге: удачно отдохнул на Новый год и за разумные деньги. Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 января 2017 года
Александр О.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на троих
классный и удобный сервис
Все сделано супер, единственное что было плохо в поездке - авиакомпания, то есть рейс на Коломбо из москвы.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв.
К сожалению, у нас нет возможности повлиять на авиакомпанию.

Если вы желаете оставить претензию по работе авиакомпании, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решение проблемы.
Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email manager@level.travel. Будем рады вам помочь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 января 2017 года
Елена Т.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Все круто!
Спасибо, всему коллективу Левел Тревел за вашу работу! Так рада, что когда-то нашла ваш сайт, уже дважды с вами летали, и лучше цен нет нигде. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 января 2017 года
Валентина Н.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Отличный сайт
Пятый раз пользуюсь вашими услугами. Всегда все очень чётко. Приятно общаться с сотрудниками. Рекомендую Вас своим друзьям и знакомым. Думаю, что не раз ещё буду обращаться к Вам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 января 2017 года
Яков С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Все хорошо
Выбрал курорт и отель сам, зашел на сайт и оплатил картой. Далее за 2 дня до вылета пришли документы по моему туру, все четко. При изменении времени рейса всегда приходила смс и оповещение на электронную почту.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 января 2017 года
Михаил Ю.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Вполне
Хороший сервис: удобство пользования, понятный интерфейс и поиск по смежным датам делает сервис особенно полезным.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 января 2017 года
Загружаем еще отзывы