Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Анна Д.
купил(а) тур
по России
на одного
Отличный сервис
Моментальная реакция сотрудников на бронирование, стоимость актуальна, сервис отличный! Единственный технический момент - мобильная версия сайта подвисает, неудобно пользоваться.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте. Спасибо за объективный отзыв!
Лайвхак, чтобы избежать глюков: повторите поиск с интервалом более 90 секунд. Наш сайт постоянно подгружает огромное количество информации, отели обновляются каждые полторы минуты, и поэтому иногда бывает некорректная выдача и медленная загрузка. Мы собираем такие проблемы и решаем их в техническом отделе, спасибо.
Кстати, сейчас разрабатывается качественная мобильная версия сайта и мобильное приложение!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 января 2017 года
Олег Б.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Сервис прекрасный
Огорчает отсутствие поддержки после покупки в случае некачественного оказания услуг туроператором (Пегас) - обратный траснфер в аэропорт за 8 часов до вылета
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Олег. Благодарим за ваш отзыв!

Если в период путешествия у вас возникли сложности с туроператором или авиакомпанией, вы можете обратиться к нам, чтобы ускорить решение возникшей ситуации.
Свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки по телефону: +7 (495) 134-44-11 (для жителей Москвы и МО), 8 800-333-50-16 (для регионов) или направьте письмо на email manager@level.travel.
Будем рады вам помочь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 января 2017 года
Станислав Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Все прошло замечательно
Очень удобный сервис, Служба поддержки моментально реагирует. Расстраивает единственное-нет мобильного приложения на iPhone.
Ответ от Левел Тревел
Доброго времени суток!
Мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса, приложение сейчас находится в стадии разработки.
Благодарим за оставленный отзыв и желаем ярких путешествий с Level.Travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 января 2017 года
Анастасия М.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Выше всяких похвал
Быстро, четко, понятно. Ребята большие молодцы, отличная поддержка при подборе и покупке тура, ездим теперь только с вами!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 января 2017 года
Ирина Г.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Хороший отдых
Забронировали тур буквально за 10 минут.Понравилось, что обо всех изменениях по вылету тут же сообщалось, очень оперативно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 декабря 2016 года
Илья Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Прекрасные возможности с LEVEL TRAVEL
Помогли осуществить долгожданный отпуск!))) получил массу впечатлений от путешествия!и это запомнится на долгие года жизни. ведь нужно жить так,чтобы было что вспомнить,вспомнить с улыбкой и удовольствием. ведь так!? спасибо Level Travel за эту возможность))))))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 декабря 2016 года
Егор О.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Отличный сервис, но надо знать нюансы бронирования туров
Выбор тура очень удобен, поддержка быстрая и отзывчивая, информация точная.

Но пришлось делать доплату за рождественский ужин (уже после бронирования мне позвонили), чего не было в информации при бронировании, из-за чего поездка оказалась на 10% дороже. Нужно самому уточнять это перед бронированием, если оно попадает на праздники.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Егор. Спасибо за ваш отзыв.
К сожалению, это была техническая ошибка со стороны туроператора. Не произошла передача информации об этом к нам на сайт. Приносим свои извинения.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 декабря 2016 года
Ирина Е.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Все хорошо, удобно, понятно, качественно и быстро.
Купила горящий тур недкли за 2-3 до вылета в Иорданию на себя с сыном. Покупка заняла пару минут. На все вопросы отвечают быстро по эл.почте. Сын поехать не смог - без проблем нашла попутчицу, за небольшую доплату заменили данные и все перебронировали. Смс уведомления приходили моментально о брон, оплате и т.д. (даже заграницей с изменениями полета). На все интересующие вопросы по визам и пересечении арабо-израильской границы отвечали, так как мы хотели в Израиль поехать сами (хотя это не входило в их обязанности). В общем - ребята молодцы! Никаких нареканий по работе нет. Всем теперь буду их советовать. Удачи и процветания))) А нам - хороших дешевых путешествий с вами)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 декабря 2016 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Молодцы, продолжайте развиваться!
Понравились вежливость сотрудников, простота оформления и скорость обработки заказа и большой выбор туров. Не очень понравились технические проблемы на сайте, а именно при выборе города Санкт-Петербург в поле вылета, названия разных городов наезжают друг на друга, и затруднительно выбрать свой город. Плюс результаты поиска отображаются не всегда с первой загрузки с актуальными(последними ценами), то ли глюк на сайте, то ли не совсем разобрался с фильтрами поиска.В остальном, так держать, вы делаете лучший и нужный сервис!
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Мы уже поправили ошибки на сайте. Если будут снова проблемы по работе с сайтом, просьба писать нам. Мы читаем все отзывы, они помогают нам развивать сервис в лучшую сторону. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 декабря 2016 года
Николай Ч.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отличное
Ваш сотрудник помог быстро и качественно подобрать тур,за что очень благодарен.В дальнейшем собираюсь пользоваться вагими услугами.
Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 декабря 2016 года
Ольга М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис!
Очень понравилось работать с сервисом Level Trevel! Огромный выбор туров по любым направлениям. Все этапы покупки тура можно осуществлять дистанционно, не боясь, что останешься без внимания менеджеров. Нас курировали менеджеры от момента бронирования тура до получения всех необходимых документов для поездки. Все изменения или дополнительная информация оперативно поступала как в смс сообщениях, так и на электронный почтовый ящик. Все чётко, удобно, оперативно!
Спасибо за профессионализм всей команде!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 29 декабря 2016 года
Екатерина Ш.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Все очень понравилось!!!
Не первый раз пользовалась онлайн-сервисами по заказу туров, но первый раз использовала level travel. Все очень понравилось! Выбрала с помощью удобного поисковика подходящий тур, без проблем оплатила его. все документы по пездке пришли вовремя. Обо всех изменеях статуса тура приходили уведомления в почту. Никакого спама, все полозно. Особенно понравилась подборка экскурсий! Спасибо за незабываемый отдых!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 29 декабря 2016 года
Олег А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Понравилось и реально советую!
Не первый раз уже бронирую. Нравится, что бронирование происходит без повышения цены со стороны турагентств, подтверждение ждешь примерно 48 часов, никуда не надо ходить, все приходит на почту. И конечно, бонусы - мелочь, но приятно :) Еще служба поддержки качественная.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 29 декабря 2016 года
Андрей К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Приятно удивлён
Наконец-то можно купить тур так же, как какой-нибудь товар в интернет-магазине. Вообще никуда не ехать. Всё на сайте и по телефону. Прям от души. До последнего момента ждал подвоха в чём-то, но его не оказалось
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 29 декабря 2016 года
Махмуд М.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Отлично
Все очень удобно и быстро. Сразу происходит подтверждение оператором и решаются все нюансы. Так же быстро по запросу выслали необходимый комплект документов для оформления визы. Цена ниже чем на сайте самого турагенства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 декабря 2016 года
Махмуд М.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Отлично
Все очень удобно и быстро. Сразу происходит подтверждение оператором и решаются все нюансы. Так же быстро по запросу выслали необходимый комплект документов для оформления визы. Цена ниже чем на сайте самого турагенства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 декабря 2016 года
Марина З.
купил(а) тур
по России
на двоих
Цены не актуальные
Забронированый тур выкупить не смогла так как цена оказалось не актуальная. Хотя конда звонишь вам говорят что у вас всегда актуалтные цены... как издевка
Ответ от Левел Тревел
Доброго времени суток. Спасибо за оставленный отзыв!
На нашем сайте вы покупаете тур, который сформирован туроператором (агентства, в том числе и мы, разработкой туров не занимаются). В связи с этим туроператор имеет право изменить итоговую стоимость тура до момента его подтверждения. Например, по причине колебания курса валют.
Цены меняются - это особенность нашего сервиса и его преимущество. Таким образом у вас появляется возможность "поймать" тур намного дешевле, чем его средняя цена.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 декабря 2016 года
Наталия Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличные подборки горящих предложений и акций на билеты.
Уже не первый раз заказываю тур. Молодцы ребятки!!! Так держать! Радуйте нас своей оперативностью и в дальнейшем!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 29 декабря 2016 года
Иван Щ.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Супер сервис и классный проект!
Все бронирование прошло быстро и удобно, оплата по карте, а потом сразу отзвонились и проверили все данные по туру и сделали бронь в течение 15 минут. Большое спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 декабря 2016 года
Максим К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Первый блин оказался не комом
Впервые решил воспользоваться сервисом, хотя до этого в основном отдыхал самостоятельно, но выгодные пакетные туры не смогли оставить равнодушным. И вот 2 недели на Пхукете позади и могу поделиться только положительными отзывом. К сервису нет абсолютно никаких претензий, все сработали четко и молниеносно. Это просто какой-то убер для покупки туров! Раньше я старался не ходить в офисы турагентств, где все напрямую зависело от настроения сотрудника, который зачастую пытался впарить что-то. Здесь же ты сам полностью отвечаешь за свой выбор. Поэтому мой главный совет для будущих пользователей: если вы выбрали очень дешевый тур, который сильно отличается от всего, что есть на рынке – не становитесь заложником своих завышенных ожиданий, а просто наслаждайтесь прекрасной возможностью отдохнуть за смешные деньги и не придирайтесь к мелочам. Level Travel – отличный посредник, но не забывайте кто именно предоставляет услуги. Моя оценка: Прекрасно. Большое спасибо за классный отдых!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 29 декабря 2016 года
Загружаем еще отзывы