Мне очень понравилось работать с вашим агентством - начиная от супер предложения дешевой цены, далее вы постоянно были на связи и отвечали на кучу вопросов сразу и конструктивно. Были у меня опасения изначально, что за такую небольшую цену тура я получу что-то не то, но все оказалось просто супер и на высшем уровне -отдохнули замечательно и без сильного ущерба для бюджета. Спасибо!

С компанией Левел Тревел летала уже второй раз. Все чётко, отлажено. Никаких накладок не возникало.
Спасибо вам за то, что вы есть.

По сервису левел тревел все супер, рейс не отменили улетели как нам и сказали, трансфер отличный, гид Русский + две бесплатные экскурсии . Вообщем сервисом в целом доволен

Онлайн бронирование экономит время и деньги. Я с подругой выбирала направление и отели неделю. При походе в тур агентство такая возможность исключена. Подтверждение брони пришло быстро, о переносе вылета узнали заранее. Сервисом довольна.

Летали уже дважды через левел.тревел, нравится удобное информирование о поездке и всех изменениях по смс (хотя однажды информация в смс оказалась не совсем корректной в части даты обратного вылета), нравится простота и удобство бронирования и получения документов на туры.
В части предложений хотелось бы увидеть в разделе низких цен помимо представленной наименьшей стоимости туров на 3, 7, 11, 14 ночей также самый дешевый тур по выбранному направлению в этот месяц без привязки к количеству ночей. К примеру, мы летали в Тайланд на 4 ночи по ооочень дешевой цене, инфо о туре со ссылкой на левел.тревел нашли на сайте-партнере, а в календаре низких цен на сайте левел.тревел информации о таком туре не было, и на 3 ночи ценник был существенно выше.

Дорогие туристы!
Предлагаю Вашему вниманию мои откровения по некачественному сервису компании ООО «Левел Тревел», дабы вам самим не оказаться в моей ситуации.
Уверяю Вас, это не черный пиар, это реальная ситуация и что бы никто не сомневался оставляю свой номер телефона 89092925290 и адрес эл. почты 79092925290@yandex.ru Пославский Анатолий….суть в следующем:

8.12.2016г. бронирую на сайте level.travel отель Sailors Inn Guest House ЗАКАЗ №
264205 стоимостью 138 750 номер делюкс с кондиционером на двоих взрослых и ребенка 5 лет.
Оператор консультант предупредила, что при 100 процентной оплате в случае если заказ отменят то мне предложат альтернативный вариант не ухудшающий мое положение. Спустя сутки на почту приходит сообщение об отмене тура и в том же письме пишут, что готовы вам предложить номер в этом же отеле, но!- СТАНДАРТ БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА!!! БЕЗ ПЕРЕРАСЧЕТА СТОИМОСТИ. Разве это альтернативное предложение не ухудшающее мои интересы??? Понятно что за сутки цены выросли, но по закону я могу рассчитывать на условия не хуже чем при заключении сделки (а сделка состоялась – мне предложили аферту, я ее акцептовал сто процентной оплатой).
Дальше хуже- захожу опять в поиск и нахожу этот же отель с моим же номером делюкс, уже с более высокой стоимостью…. Понимаете, да…что при отказе от заказа туроператору стало известно о то что данный номер занят на данный период заезда….тем не менее продолжают предлагать другим туристам этот же номер. Разве это не ЛОХОТРОН???!!!
Спрашивается зачем тогда брать плату в размере 100 процентов и не сохранять право на такой же соразмерный и альтернативный вариант размещения!!!???
Более того, консультант сообщает что денежные средства они не получили от меня, а как они говорят «Заморозили»…то есть что бы избежать ответственности перед потребителем в случае если он будет говорить о совершенном акцепте оферты турагента…
Мне как юристу сразу стало понятно о недобросовестном поведении данного турагентства «Левел Тревел».
Отдыхаем семьей по 2-3 раза в год, пользовались всегда услугами турагентств, но такого омерзительного сервиса еще никогда не было!!!
Единственный сотрудник который признался что понимает мое положение и принес извинения это Игорь Ткаченко, хоть и объяснил что он рядовой сотрудник и ничем помочь не может.
Спасибо, за внимание! Надеюсь мой отзыв поможет в выборе достойного поставщика туристических продуктов.
С турагентством ООО «Левел Тревел» мне придется еще посостязаться в Управлении Роспотребнадзора и в суде, кому интересно готов отписаться о результате. Опыт обращений уже имеется благодаря моим клиентам которых обманули, никогда не думал что сам окажусь в такой ситуации….

Быстро, чётко, профессионально, вежливо! Лучшее соотношение цена-качество. Информировали обо всех изменениях. Теперь только Левел!

Заказывали тур в Иорданию, быстро, четко, информировали обо всех изменениях в вылете и прилете. Операторы вежливые, профессиональные. Есть бонусная система) Очень понравилось, теперь только Левел! Спасибо!!

Вышла на сервис через фейсбучную группу Дешевые авиабилеты. Очень быстро разобралась, заказала, получила подтверждение, при любой перемене условий полета приходили уведомления
Но жаль, что не предупредили о специфике компании Пегас туристик как монополиста в российской глубинке со всеми вытекающими (я очень давно не брала пакетные туры, все делала сама и теперь была, мягко говоря, шокирована). Настоящий ужас-ужас-ужас. "Контингент" отдыхающих, с которыми стыдно рядом сидеть на пляже. Отельные гиды Пегаса - откровенные хамы, бездельники и мошенники (за $ 200 предлагают экскурсии, которые за углом стоят $ 100). Перевозчик Икар, тоже нагло обманывающий
К Level Travel, подчеркиваю, претензий нет. Для еще лучшей репутации компании надо бы все же консультировать клиентов о тех туроператорах, с которыми они связываются

Увидел достойный тур. Без особого труда забронировал и оплатил. Сразу же связались менеджеры. Итог - отличная поездка.

Итак. Да. Я действительно очень доволен. С самого начала - при возникновении любого вопроса я заказывал звонок и немедленно мне отзванивались и давали исчерпывающую информацию по моим вопросам. Тур, в который я съездил с тремя своими друзьями оказался именно таким, как говорилось на сайте - это тоже плюс. Отель полностью соответствовал ожиданиям. По визе, по вылету туда и обратно так же никаких нареканий. Были опасения, что чартерный рейс будет перенесен, это было важно потому что мы все из разных городов и надо было собраться в Москве. Эти опасения я сообщил оператору - и тот держал меня в курсе до последнего, Быстро отвечая на все мои запросы по почте. В общем - именно таков должен быть сервис. Не навязчивый, незаметный, но немедленно исполняющий все возникающие запросы.
Спасибо, я могу смело вас рекомендовать. И буду пользоваться вашими услугами еще. Отличный сервис.

все отлично. помощь менеджеров, скорость, оперативность - все на высоте. сервисом остались очень довольны

я не успел кнопку оплатить нажать, как перезвонил менеджер для уточнения деталей и помощи. Смс пришло сразу с подтверждением.

Я поставила 10 баллав , т.к. Level Travel полностью выполняет мои предпочтения по поводу подбора тура. Сайт удобный и понятный, цены не завышены, операторы всегда помогут и проинформируют по поводу тура. Предоставляются скидки, если бронируешь повторно)) Минусов нет. Желаю Вам дальнейшего развития и лояльных клиентов.

К вам претензий нет.А вот к вашим партнерам Paylate есть.Оформление рассрочки-это просто какой-то "трэш"! Больше никогда не воспользуюсь .В результате оплатил сразу.

Только положительные впечатления. Решили быстро собраться погреться на несколько дней. Заказала обратный звонок, быстро перезвонили, объяснили визовые моменты, тур забронировала самостоятельно на сайте за 2 минуты - очень понятный сервис. В итоге все точно как в описании тура - надежный туроператор, хорошая авиакомпания (без задержек), отель Дионисис , номер с видом на море - замечательный. Уже планирую следующую поездку. Рекомендую.

быстро, удобно и недорого выбрал и заказал тур в Турцию на 10 ночей с питанием 15000 руб на двух человек

Пытаюсь второй раз забронировать тур. Первый не получилось. Вторая попытка удачна, надеюсь, что не будет ни каких накладок с организацией путешествия. Плюс, удобная подборка отправлена для выбора тура. МИНУС - очеь тормозной сайт, страница может открываться по долгу, на странице заказа мало информации об отеле (место на карте, отзывы - не хватает сервиса букинга).

Никогда не пользуюсь туропеоаторами,агенствами, так как путешествую самостоятельно. Однако из-за занятости на работе не смог уйти в отпуск и полететь вместе с родителями отдыхать. Купил им тур на Кубу. Выбрал левел,тк знал о них через сайт piratesru.com, а также имел срецпредложение Тинькофф банка по возврату 6% за покупку. Все прошло хорошо, не надо никуда ездить,документы направили по электронной почте.

На протяжении года дважды заказывали туры с помощью LEVEL TRAVEL - Таиланд и Чехия. Сайт очень прост, доступен и понятен. Выбрать нужный тур по самой лучшей цене выбрать очень легко задав требуемые параметры (категория отеля, удаленность от берега и т.д.). С момента выбора тура, его покупки и до прибытия "домой" осуществляется своевременное и качественное информационное сопровождение сотрудниками компании (подробная информация о выбранном отеле, изменение дат и времени вылета, изменение веса багажа). Рекомендуем всем планирующим путешествие воспользоваться данным сервисом.