Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Наталья Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Удобнее сайта нет!
Спасибо вам за столь удобное пользование сайтом!
Быстрый поиск, моментальное бронирование, девочки-менеджеры всегда помогут в любом вопросе.
Очень довольны и покупаем у вас туры регулярно!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 14 сентября 2014 года
Дмитрий Ф.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Все ОЧЕНЬ удобно
Никогда раньше процесс покупки не был так прост - т.к. нужен был тур в один конкретный отель. Посмотрел возможные варианты, оплатил онлайн, получил все документы в эл.виде. Удобное смс-информирование. Никуда не надо ездить, сэкономлено много времени, сил и денег. Действительно - очень не хватает отзывов по отелям (про мой было 2 отзыва и по ним нельзя понять некоторых полезных нюансов). Приходится искать на других сайтах. В остальном - так держать (только не загордитесь и не взвинчивайте цены).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 14 сентября 2014 года
Ксения Т.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Удобно,если бы не
На самом деле сервис распологает, удобный поиск, быстрое оформление, минимум затрат времени. Не хватает отзывов по отелям И!
Я уже писала вконтакте, что очень плохо работает сайт с планшета. Поговорила с друзьями - не только у меня. И до сих пор ничего не изменилось.
Ответ от Левел Тревел
Ксения, спасибо за отзыв.

На данный момент мобильная версия сайта и приложения под популярные платформы находятся в разработке. Мы всегда стараемся совершенствоваться и ближайшее время порадуем вас интересными и полезными обновлениями.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
4
отзыв оставлен 14 сентября 2014 года
Галина К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Отличный сайт! Отличная команда!
С левелом летаем не первый раз! Последний раз были в Тайланде на о.Ко Чанг. Все прошло, как обычно, на высшем уровне. Долго думали куда полететь,долго сверяли цены, отели, направления , и новый усовершенствованный сайт нам в этом очень помог. Без проблем и потери времени заказали и оплатили тур, оставалось только упаковать чемоданы. Все очень нравится, очень удобно, ребята дружелюбные, если возникают какие-то проблемы всегда стараются их тут же устранить. Молодцы! Так держать!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 12 сентября 2014 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Египет
на одного
УДОБНО
Действительно очень удобно, понятно и быстро можно найти и купить нужный тур. Организовано все просто великолепно. Только что приехала из Египта купив у вас тур. Единственная была неувязка (не знаю по чьей вине), думаю вам надо это как-то улаживать. Два раза были списаны деньги с банковской карточки. Деньги в банке вернули после разборок, но согласитесь момент пришлось пережить малоприятный. И теперь под сомнением безопасность перевода денег. С уважением Ирина.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день! Благодарим за развернутый отзыв. Будем стараться становиться лучше для вас каждый день. По поводу оплаты, вынуждены сообщить, что данная проблема возникла в момент авторизации платежа на стороне банка. Банк устранил неисправность в течении нескольких минут и она затронула только одну операцию. На своей стороне мы не храним и не обрабатываем данные карт клиентов. Отметим, что это единственный подобный случай и мы пристально следим за корректностью работы наших финансовых систем. Приносим извинения и надеемся, что это не причинило вам больших неудобств. Всегда рады помочь вам в организации вашего отдыха! Спасибо, что вы с нами!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 12 сентября 2014 года
Аркадий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Всё отлично
Тур покупал за 12 часов до вылета, изначально от оператора пришёл отказ - т.к. отель был под запрос, но оперативно прислали другие варианты, и в итоге полетел в случайный отель (фортуна). Все документы прислали быстро, никаких проблем не возникло. Отель, кстати, выпал отличный) Хороший сервис, и картой платить можно быстро и удобно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 11 сентября 2014 года
Наталья С.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Все понравилось
Первый раз купила себе тур онлайн. Посидела в свободное время на сайте, сравнила стоимость в разные страны и разные отели на планируемые даты. Выбрала и оплатила тур в четверг, в пятницу получила подтверждение и необходимые документы в личном кабинете. В субботу уже вылетела на отдых. Была приятно удивлена, когда в отеле поинтересовалась, во сколько обошелся тур для других туристов. У меня получилось дешевле. Очень удобно и быстро. Порекомендовала сайт своим друзьям. Надеюсь в будущем тоже воспользоваться его услугами.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 09 сентября 2014 года
Владислав Т.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
Быстро, удобно и без вопросов
Впервые купил тур онлайн и через данный сайт, до этого ходил в туристическое агентство и тратил много времени. Сайт работает очень быстро, удобно и понятно. Нашел быстро отель, сравнил с соседними датами, и купил тот, который хотел и по нужной цене. Мгновенно оплатил и в скором времени получил подтверждение. В личном кабинете все было понятно, получил все документы задолго до отправление и за 2 суток билеты на самолет. Не понадобилось названивать и нервничать, все гладко и ровно. После отдыха получил еще и бонусы. Сервис отличный, желаю развития и новых направлений, в том числе визовых. В ближайшее время хочу поехать в Индию и надеюсь это направление тут появится и будет реализован удобно сервис по сбору документов и заполнению для виз!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 08 сентября 2014 года
Александр З.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Отличная возможность поехать по горящей путевке.
Повезло купить тур в Турцию на три дня всего за 4500 рублей.
Очень удобно, что на главной странице размещена информация о самых дешевых вариантах.
Если хочется дешево и качественно отдохнуть, то ничего даже не нужно искать. Варианты уже сразу предлагаются.
Отличный и очень удобный сервис!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
5
1
отзыв оставлен 06 сентября 2014 года
Роман Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень быстро, удобно и не выходя из дома!
Пользовался LEVEL TRAVEL впервые и остался очень доволен! Широкий выбор туров, удобная поисковая система, все можно оплатить картой. Буду рекомендовать друзьям! Желаю Вам удачи и процветания вашей компании! =)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 01 сентября 2014 года
Сергей Р.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Ребята, молодцы!!
Что сделали такой удобный сервис. Пользуюсь не первый раз. Все быстро, удобно, четко, понятно, подробно) ездил в Тунис. Но не суть важна... Осталось написпть 61 символ. Не понимаю зачем такие рамки. Очень много писать. Не люблю)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 29 августа 2014 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Отличный сервис! Рекомендую всем!
Нужен был тур на выходные в Турцию. Турагентства предлагали очень дорого. На сервис вышла случайно, методом тыка. Сначала не доверяла, тк в моем представлении туры не могут стоить так дешево. Рискнула, забронировала, замучала операторов дурацкими вопросами и желанием приехать в офис. Получила документы на следующий день. Сомневалась даже в аэропорту.
Все прошло чудесно! Отдых удался на славу, все спланировано четко и оперативно.
Сам сервис очень удобный, говорю как человек, который работает в интернет-маркетинге. Огромное спасибо создателям.
Бронирование происходит очень быстро, в режиме реального времени видишь всю информацию по туру.
Теперь буду отдыхать только с вами и рекомендовать всем друзьям и близким.
Спасибо огромное, что вы есть!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
6
0
отзыв оставлен 27 августа 2014 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Отлично, четко, быстро!
Нужен был тур на выходные в Турцию. Случайно нашла сервис. Все оказалось очень просто, быстро и удобно. Порадовали смс и четкость в работе. Очень рекомендую всем-всем.
Отказываюсь от ТА, буду путешествовать только с Вами.
Понравилось то, что можно оперативно посмотреть всю информацию по путешествию и оплатить моментально. Особенно порадовало быстрое подтверждение и билеты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
5
0
отзыв оставлен 26 августа 2014 года
Наталия Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
супер сервис! супер фирма!
Второй раз покупаю тур онлайн. Очень нравится, экономит время, есть возможность самой отслеживать цены, подбирать вылеты даже на определенные часы. Очень оперативно реагируют менеджеры на малейшие проблемы и проблемки. Ведут до самого вылета. Молодцы!!! Так держать. А еще радует конечно бонусная система))).
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
4
0
отзыв оставлен 16 августа 2014 года
Марина Ш.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Удобно, быстро, информативно. Все СУПЕР!
Выражаю искреннюю благодарность людям, отвечающим за работу данного сайта. Все очень удобно и информативно. Бронировала тур в Тунис. На сайте выбрала отель, подобрала определенного тур оператора, вылет и прилет в нужный мне аэропорт (Шереметьево т.к. живу рядом с ним), оплатила и все это не выходя из дома. Хочу еще отметить, находясь на отдыхе, наш гид сказала, что время вылета в Москву будет известно только вечером на кануне дня отъезда, но за три дня мне Level.Travel прислал SMS c точным временем вылета. Желаю дальнейшего процветания вашему сайту. Вы приобрели еще одного постоянного клиента, в моем лице.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 12 августа 2014 года
Ирина Л.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
удобно)
Захотелось в отпуск срочно-срочно...) все получилось!)))) быстро, удобно - никуда ехать не надо - все через инэт оплатить/получить можно.
п.с.: делали ли бы еще визы в таком же режиме;)
п.п.с.: осталось написать .... символов=)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
3
0
отзыв оставлен 05 августа 2014 года
Луиза Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Быстро и надежно
Сначала не доверяла этому сайту,т.к цены иногда удивляют да и интернет бронирования тоже побаивалась,но в конце концов решилась и не пожалела.
Бронировала здесь тур в Турцию.
1.бронирование тура заняло буквально 15 мин
2. Документы выслали уже на 3 или 4 день после бронирования,билеты на самолет прислали чуть позже,за несколько дней до вылета.
3. Левел трэвел действительно работает с проведенными агентствами.
4. Очень вежливое отношение к клиентам
В следующий раз если поеду то только через левел трэвел.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
6
0
отзыв оставлен 28 июля 2014 года
Анастасия У.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Идеальный отпуск!
Впервые воспользовалась услугой данного сайта - довольна. Простая система бронирования тура, не нужно приезжать в офис, все документы высылают на почту.РЕБЯТА - ЭТО НЕ КИДАЛОВО! Купила путевку по акции от лабиринта на Кипр 18.07.14, все было на высшем уровне,фото соответствовало действительности. Работники компании встретили и проводили, был трансферт все отзывчивые ребята и ни одного косяка!СПАСИБО
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
6
3
отзыв оставлен 25 июля 2014 года
Наталья Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Шикарно просто
Пока все супер,уже второй раз пользуюсь вашим услугами...цены,внимание,забота,оперативность...как сейчас принято говорить,все только для удобства клиента.Всем знакомым и друзьям теперь рекомендую .Лучшего сайта и по оперативности и по ценам просто не найти. Да еще и очень радуют начисленные бонусы которые в последствии можно использовать для оплаты туров. Спасибо Вам огромное.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
5
0
отзыв оставлен 23 июля 2014 года
Марина Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень довольна таким удобным сайтом, но немного подпорчен отдых туроператором (или гидом?).
Очень удобно,быстро можно подобрать себе тур, от самого дешевого до максимально дорогого. Удобный способ оплаты. Прекрасное сопровождение - ответные электронные письма, SMS. Пользуюсь уже второй раз. В этот раз отправляла подругу с ребенком (очень понравилось на сайте то, что когда ввела данные паспорта ребенка, программа сразу изменила бронь с 2взрослых на 1 взрослого и 1ребенка, вследствие чего и стоимость тура уменьшилась, чему очень порадовалась подруга). Все этапы бронирования прошли на высоком уровне, большое спасибо всем сотрудникам Level Trevel. Теперь о проблеме, которая подпортила впечатлении подруги обо мне, как рекомендовавшей этот сайт и заказавшей этот тур... Подругу выехать за границу первый раз в жизни уговорила я, даже заполняла сама анкеты ей и ребенку на приобретение загранпаспортов. В декабре 2013 года сама познакомилась с этим сайтом и пообещала ей найти дешевый тур в Египет. Нашла, забронировала тур (принимающая сторона ЛАБИРИНТ( работникам сайта - даю высокие оценки за оперативность и последующее сопровождение: оповещение, SMS). Вылет перенесли с 4:30 утра 6 июля на 23:30- 5июля, нас вовремя оповестили. Перелет прошел нормально, так как приехали раньше - заселили на ночь в другой отель,(спасибо за это), утром покормили и после 12:00 отвезли в забронированный отель HAUZA BEACH, где им повесили на руки браслеты, но не стали заселять мою подругу с ребенком (даже с $ в паспорте), она стала звонить гиду, гид от ЛАБИРИНТА по телефону поговорив с администратором, объяснил ей, что Вас сейчас заселят, но никто не стал её заселять. Пришел некий Оскар, работающий в отеле и объяснил ей у Вас не проплачен отель, а только зарезервирован, поэтому Вас не селят..... Представьте ужас моей подруги, и что она стала думать обо мне и Вас (перевела деньги неизвестно кому.....) в душном холле без кондиционера больше пяти часов, и думала так очень даже долго, так как вселили её только после 18:00 вечера, и только после того, как гид приехал в отель в свои рабочие часы. Гида звали ОСМАН, гид этот приехал, и тоже говорил что-то по поводу неоплаченного номера, но за то пообещал ей бонусом - бесплатно провезти обзорную экскурсию по Шарм-Эль-Шейху (по моему эта экскурсия итак бесплатная). В остальном отдых прошел очень хорошо. Но в связи с этим недоразумением хотелось бы получить ответы, почему возникла такая ситуация, и стоит ли мне в дальнейшем без опаски рекомендовать таким образом этот сайт другим людям(за себя я не боюсь, но не хотелось, чтоб меня проклинали мои друзья и знакомые, воспользовавшиеся моей рекомендацией - сидя по 6 часов в каком-либо отеле...с разговорами о том - "а у Вас номер не проплачен...").
Ответ от Левел Тревел
Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей работе.

Наши менеджеры оказывают немедленную помощь круглосуточно при возникновении любых нестандартных ситуаций до и во время отдыха. К сожалению, сообщений о том, что возникли проблемы при заселении в отель HAUZA BEACH вашей подруги, мы не получали.

Есть инструкции и правила поведения туристов в таких случаях, которые быстро и без нервов помогают решить проблемы такого рода.
На данный момент можем ответить следующее: по международным правилам заселение в отель происходит после 14:00, и далее по мере освобождения и подготовки номеров. В связи с тем, что сейчас высокий сезон, номер был подготовлен позднее. Сейчас сложно сказать, кто и почему дал туристке информацию, что номер не оплачен, т.к. если бы это было так, ее не пустили бы в отель, не дали бы браслетов, и в последствии не заселили.

Для более детального рассмотрения данной ситуации необходимо написать письменную претензию на ООО "Лабиринт Тревел", где подробно описать ситуацию и поименно людей, дававших информацию. Эта претензия будет направлена нашим партнерам, проведено расследование и в течение двух недель мы получим письменный ответ.

Надеемся, что данный случай не повлияет на ваше отношение к нашему сервису.
Ждем вас снова!

Upd: Мы всегда относимся очень серьезно к выбору поставщиков услуг и туроператор Лабиринт был одним из надежных партнеров. На данный момент он отключен от нашей системы до выяснения обстоятельств.

Upd 2: Туроператор Лабиринт был отключен от нашего сервиса за месяц до наступления банкротства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
6
0
отзыв оставлен 20 июля 2014 года
Загружаем еще отзывы