Купила тур в Египет 3* все включено. тухлые овощи, не питьевая вода в кулере, фруктов не было совсем. Белье в номере в катышках и грязное, кондиционер гудит так что спать невозможно. Попала по фортуне в отель Uni sharm . Это просто ужас

Быстро подтвердили бронь билетов на самолет и гостиницу. Сразу выслали документы. Никаких казусов во время поездки не произошло, так что мы довольны сервисом.

Покупал тур, после оплаты заметил что ошибся одной цифрой в документах туриста.
Группа поддержки 24/7, ответили только через сутки, телефон для связи не работает по прямому назначению.
Поддержка на низком уровне. Печально

Заказали тур через оператора fun&sun. Отель якобы 5*. Первые впечатления-3*...4*. По сути, смысла в менеджерах никакого. Они не дают адекватной консультации, отвечают с задержкой, постоянно меняются. Если есть возможность-избегайте этого сервиса. Есть и другие сайты, где можно заказать.

Взяла тур в рассрочку на 30 дней. По мимо основной суммы мне добавили ещё какие-то 50.000 рублей, плюс я заплатила комиссию при погашении суммы почти 4000 рублей. При обращении с жалобой, level travel, с огромным сожалением заявил, что помочь мне они не могут!!! Организация через которую оформляется рассрочка Paylate. Хотя при оформлении рассрочки, было написано без переплаты до 30 дней. Я оплатила всю сумму, которую я брала через 20 дней!!! Так что будьте аккуратны!!! Это ещё при том, что беру я туры только здесь!!! Каждые пол года!!! И в следующий раз, здесь тур я брать не буду! Ни я, ни мои родственники и знакомые! Спасибо level travel за обман на крупную сумму и за потраченные нервы!!!

Хочу оставить отзыв о сайте. Наткнулась случайно. Долго думали и сомневались, потом получили комментарий от людей, которые уже пользовались услугами сайта. Решились и мы. Время обработки документов не заняло больше, чем было заявлено. Отслеживание процесса оформления, подтверждения прозрачно, все ясно и понятно. Операторы выходят на связь быстро, с этим проблем тоже не возникло. За сутки сообщили о подтверждении рейса и время вылета, очень удобно. Для меня находка 100%. По моим отзывам, воспользовались услугой еще несколько семей. Спасибо.

Покупали тур на Кубу. Документы были оформлены быстро и четко, к этому претензий нет. НО!!! Прислали памятку о том, что на Кубе совсем не принимают доллары и нужно брать с собой евро. На самом деле принимают и то, и другое. При этом курс у них практически одинаковый, поэтому можешь расплачиваться хоть долларами, хоть евро - цена одинаковая. А у нас курс существенно отличается. В итоге в пересчете на рубли наши затраты на экскурсии и покупки из-за Левела оказались существенно выше, чем могли бы быть, если бы мы поехали с долларами, а не с евро.

Очень мало информации и нужное непонятное ожидания чего-то (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Выбирали тур через Level.travel в первый раз. Поиск, оформление, оплата. Всё ясно, быстро, четко. Рекомендую.

Номер заказа: 96897814. Покупали тур на Новый год в Египет, в конкретный отель на территории Domina Coral Bay (Domina Coral Bay Prestige). Долго не предоставляли электронные билеты на самолет - хотели дозаказать доп. услуги.
Но самое печальное - по прибытии выяснили, что оператор (именно оператор Level Travel) сделал бронь не в наш выбранный отель, а в один из самых дешевых отелей на территории. Отличаются отели предоставляемыми услугами, близостью к морю, Spa, ресторанами, пляжем и всем....
Общение с оператором только через девушек операторов в whats app и постоянно: "сейчас Новогодние праздники, поэтому оператор отвечает дольше". Проблема решена не была. Компенсации тоже никакой.
Когда запросили подтверждение от службы бронирования, то да, приложили бронь к дешевому отелю, в который, кстати, через тот же Level Travel можно было купить в 1,5 раза дешевле.....
В общем, если раньше была постоянным клиентом сервиса, то теперь нет

Выбирали тур через Level.travel в первый раз. Поиск, оформление, оплата Всё ясно, быстро, четко. Были вопросы - общение в Телеграмм-чате (объяснили, рассказали). Рекомендую к сотрудничеству. Если поездка - только Level.travel.

Фирма LEVEL TREVEL занимается перепродажей турпутевок, за что получает дисконт от Туроператоров. Много лет пользовался их услугами, пока не возникли международные санкции на наши авиаперелеты. НЕ ЯВЛЯЯСЬ ОРГАНИЗАТОРОМ ТУРОВ LEVEL TREVEL НЕ МОЖЕТ РЕШАТЬ ВОЗНИКАЮЩИЕ ТРУДНОСТИ С ОТМЕНОЙ ИЛИ ПЕРЕНОСОМ АВИАВЫЛЕТОВ.

Так весной 2022г. перепродав мне путевку в Египет от TEZ TUR, при отмене полетов, не возвращали мне деньги ссылаясь на TEZ TUR.
В 2023г.купил путевку в Египет у TEZ TUR, опять попал под отмену полетов и TEZ TUR вернул деньги за два дня.
В мае 2023г. LEVEL TREVEL перепродала мне путевку в Турцию от FAN SUN с вылетом и возвращением в Домодедово. По приеду в Турцию информировали, что возврат в Шереметьево в ночное время. В Домодедово я оставил машину на автостоянки и В ТРИ ЧАСА НОЧИ НА ТАКСИ ДОБИРАЛСЯ ЗА СВОЕЙ МАШИНОЙ. Ни извинений ни компенсации не получил.
LEVEL TREVEL НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА ПЕРЕПРОДАННЫЙ ВАМ ТУРПРОДУКТ.
ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ ТОЛЬКО У РЕАЛЬНЫХ ТУРОПЕРАТОРОВ. НЕ КЛЮЙТЕ НА КРАСИВЫЙ САЙТ ФИРМ КУПИ-ПРОДАЙ.
Владимир Иванович. [email protected]

Не в первый раз пользуюсь услугами сервиса, ранее покупала туры, на этот раз бронировала отели. Все чётко, дёшевле, чем бронировать в самом отеле на ресепшн. Будучи в Турции, забронировала и оплатила онлайн, очень удобно, так как налички в отпуске всегда мало. И плюсом можно использовать кэшбэк, такой приятный бонус, скидка 10%

Сотрудники делают свою работу на отвали. Из за их нерасторопности потеряно место в отеле. Обман и воровство.

Уже во второй раз выбрали и купили тур на Левел Трэвел. Все очень удобно, понятно, человечно.
Хорошая система фильтрации туров.

Отдыхали в Арабских Эмиратах. Все было организовано прекрасно, отдых удался. Спасибо за организацию тура.

Level travel - как обычно без претензий, все четко и без задержек. Покупала тур не в первый раз и буду продолжать пользоваться этим сайтом. Молодцы!

Полетели с БиблиГлобус - ну такое :{ гид в отеле - отстой! Предлагал только туры от 40$ и выше. Всего предложил 2 морские экскурсии и 1 обзорную по городу. Не интересно. Разговаривал слишком высокомерно, как будто он нам платит. Короче ФУ!

Даже если вы решили поехать в последний момент, у вас все получится, операторы сервиса помогут подобрать путешествие по бюджету.
Я первый раз пользовалась этим сервисом, по рекомендации знакомых. Все изменения приходят на почту и смс, документы были готовы заранее, никаких проблем не возникло. Отпуск получился шикарный, спасибо вам!

К Левелу 0 претензий. Все удобно, классно. Туроператор Фан н сан конечно это печаль. Не могут прислать код брони билетов, чтобы купить места в самолете и зарегистрироваться, гид не смогла в отеле сделать трансфер до аэропорта. В целом хорошо.

Невозможно связаться с оператором, ответа приходиться ждать сутками. Не напомнили о вылете, не дали возможности подключить доп., услугу. Оператор вместо 4 ночей забронировал тур на 2 ночи итог испорченное настроение в отпуске. У туроператора на дворе 90-е, пипл всё схавает🤯🤦‍♂️