Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Мария Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень понравилось)))
В первый раз пользовалась вашим сервисом и первый раз покупала тур он-лайн. Понравилось: простота и удобство выбора тура, удобная оплата, своевременное получение документов по электронной почте и информирование об изменениях по вылету. Оператор перезвонила практически сразу (ночью!) и ответила на все вопросы. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2016 года
Вера К.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Ну отлично всё.
Хорошие цены. Возможность поиск именно туров, а не отелей и перелётов по отдельности. Позвонили и всё уточнили сразу же после заказа тура. В течение двух дней пришло подтверждение по СМС и e-mail. Пока всё отлично. Уточню отзыв после самого полёта.
Летим в Тунис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 октября 2016 года
Александр Д.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
Мне понравилось
Бронь тура оказалась простой и быстрой, скоро выслали все документы.
Жалко, что сразу не сказали, что Арабами лететь без еды и воды (доплата) и не предложили лететь Катарами.
Я просто не знал, что так можно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2016 года
Анастасия Х.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Качественный сервис, выгодные предложения.
Я пользовалась сервисом Level Travel дважды, оба раза была довольна оперативностью и компетентностью данного сайта. Перезванивают сразу, документы присылают вовремя. Цены выгодные, выбор богатый. Спасибо, буду пользоваться вашими услугами и впредь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 сентября 2016 года
Дарья Н.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Очень довольны сервисом, удобно выбирать и покупать
Благодарю за работу всю команду Level.Travel, в особенности менеджера Светлану Русанову.
Тур выбирали дома через сайт. Посмотрели отели, отзывы. Определились с отелем, а вот с авиакомпанией были заморочки. Не было известно про питание на борту, в туре этой информации клиенту не видно. Помогла разобраться Светлана, и забронировать. После оплаты тура, появились изменения в расписании авиакомпании и необходимо было скорректировать даты вылета/прилета. В этом нам тоже помогала Светлана. Нас устроили даты, тур стал на один день короче, за что нам произвели перерасчет и возмещение.
Как купишь тур, так его и проведешь. А отдых был отличным)
Спасибо, очень довольны сервисом, удобно выбирать и покупать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 30 сентября 2016 года
Анна О.
купил(а) тур
по России
на троих
Удобно. Быстро. Надежно.
Внимательные менеджеры, терпеливо отнеслись к долгому выбору отеля, помогли сориентироваться. Помогли в оформлении документов на 8-месячного сына. Я очень довольна сервисом! Спасибо! Будем пользоваться в будущем!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2016 года
Марина С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Хороший сервис для быстрого поиска горящих туров
Приятно удивила оперативность, доброжелательность сотрудников, удобство поиска на сайте. Очень удобно, что можно оформить все on-line. Жду окончательного пакета документов с билетами на самолет и оформления про-визы. Выбрала тур на Кипр с 8.10.2016
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 сентября 2016 года
Елена И.
купил(а) тур
в Испанию
на четверых
Все отлично!
Выбирала тур для всей семьи очень долго, т.к. нужно было учесть много моментов. Пользоваться сервисом очень легко, вся необходимая информация есть. Забронировали - оплатили - все это не выходя из дома. На протяжении всего периода до отлета приходили смс оповещения об изменениях в заказе. Все очень понравилось, вернемся еще.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 сентября 2016 года
Лилия Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Удобно, быстро и сервис на должном уровне
Очень долго пытались подобрать тур через агентство, но все было не то.Решила заняться этим сама, нашла этот сайт все доступно и разбор что написано про каждый тур, много разных вариантов. Экономит время и деньги. буду рекомендовать друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 сентября 2016 года
Алексей Ш.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Третий раз не без скрипа.
Не все прошло гладко. Скорее даже все прошло совсем не гладко. По забронированному туру вылететь не получилось, так как не дождались подтверждения с принимающей стороны. Было много нервов, сутки в стрессе. Но, оценку ставлю именно за то, как разрулили ситуацию. Несмотря на отсутствие ошибок со стороны вашего сервиса, мне сделали скидку, а также со мной постоянно велась работа. Отдельно прошу отметить работу вашего сотрудника - Романа Колоскова. Он взял мою проблему в работу поздно ночью - работал из дома. Рано утром уже продолжил решать мою проблему из офиса. В течение суток я ему капал на нервы, был самым вредным капризным клиентом, но ни разу не услышал раздражения в голосе, и не было ощущения, что от меня устали. Вы не просто вышли из положения, но и сделали так, что полностью сняли негатив. Два первых тура через ваш сервис у меня прошли на ура. Здесь произошел небольшой сбой в системе и по большей части по моей вине - слишком поздно сделали бронь. Но, вы меня не бросили наедине с моей проблемой, и помогли отправить пожилых родителей отдыхать на тех же условиях в лучший отель. Спасибо. Уровень моего к вам доверия +100500!
Ответ от Левел Тревел
Алексей, добрый день!
Мы счастливы стараться для вас )

Желаем ярких путешествий с Level Travel!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
6
0
отзыв оставлен 28 сентября 2016 года
Инга Р.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
сервис отличный
Все организовано прекрасно.Будем пользоваться дальше.Болшое спасибо за хорошую работу.Советуем Всем друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 28 сентября 2016 года
Светлана П.
купил(а) тур
в Казахстан
на троих
Отличный сервис
Благодаря Level Travel мои путешествия стали осуществляться чаще!!!))спасибо Вам!!!дальнейшего процветания
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 сентября 2016 года
Константин М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Помогает сэкономить время
Из плюсов. Выбор туров удобен. Все просто, быстро и понятно. Нашел, оплатил, получил документы на почту, улетел. При наличии визы, даже не надо никуда ездить.
Из минусов. Как оказалось, низкие цены на сайте очень часто не подтверждаются. Не мог подтвердить тур на Мальту две недели. По всем предложениям шли отказы. Из-за этого пришлось заплатить на 35 тыс. больше изначальной стоимости.
Из рекомендаций. Я бы добавил фильтров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 сентября 2016 года
Инга Р.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Лучшая компания
Оформленние тура , информационная поддержка , Все НА 5 БАЛЛОВ . Рекомендую Всем . Большое спасибо за организацию тура.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 сентября 2016 года
Марина Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Как просто!
Хочу сказать спасибо за очень удобный сервис! Неделю бродила по интернету в поисках тура, согласовывала перелеты, даты и прочее.
Затем обратилась в турагенство и также долго всё перебирали, согласовывали. Потом случайно подсказали Ваш сайт и в течение нескольких часов решили все вопросы и определились с вылетом, забронировали и оплатили свой тур.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 сентября 2016 года
Оксана З.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Отлитчный сервис
Все быстро ,удобно и качественно.Внимательные и профессиональные менеджеры, готовые помочь в любых вопросах. Буду пользоваться и рекомендовать знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 сентября 2016 года
Мария Л.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобный сервис на новом уровне
Качество работы сервиса значительно отличается в лучшую сторону от обычных тур. агентств: прозрачность выбора тура у разных операторов, удобство подтверждения, оплаты, возможность оформления визы. Из очевидных плюсов: вся информация о туре, включая изменение времени вылета, приходит по смс, очень удобно. Из минусов: долго ждали подтверждение тура (подтверждался сразу после нашего звонка) и специалист при покупке тура не сказал ничего не о месте, куда едем, не об отеле, хотя вопрос такой был. Хотелось бы более живого участия и рекомендаций при покупке тура.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария. Благодарим за отзыв и добрые слова.
Подтверждение тура может занимать до трёх суток. Это полностью зависит от туроператора. Мы отправляем вам его ответ автоматически, как только он приходит.
Простите, что не проконсультировали вас достаточно полно. Исправимся, мы постоянно совершенствуем нашу службу клиентской поддержки и учитываем ваши отзывы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 сентября 2016 года
Анастасия И.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Хороший сервис
Очень удобный интерфейс сайта. Все понятно, доступно, информативно. Привлекательные условия оплаты, с возможностью быстрого возврата денег, в случае если не будет подобран оптимальный вариант тура. Оперативная работа представителей компании. Единственный минус , частая смена цен туров на сайте. Похоже на рулетку. Разница в цене на тур за пять минут может изменится до 100 000 р. , этот момент остался не понятен и не приятен. В остальном все хорошо. Будем и дальше сотрудничать с этим сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Формирование стоимости туристического пакета происходит на стороне туроператора, и зависит от очень многих факторов. Наш сервис автоматически обновляет всю информацию по туру, когда происходят изменения.


    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 сентября 2016 года
Виктор Р.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Очень положительное впечатление
Понравились и операторы и вообще все. Работают ребята слаженно, наша поездка прошла без каких либо заморочек, очень довольны. Рекомендуем!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 сентября 2016 года
Светлана Ж.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сервис!
Уже прилетели в Москву! Сайт очень удобный, понятный, с хорошей информационной наполненностью. Отвечают на вопросы и пл телефону и по электронной почте очень быстро, в режиме живого разговора! Все просто замечательно)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 сентября 2016 года
Загружаем еще отзывы