Поменяли отель перед самым вылетом, либо предложили доплатить за старый!!! Как-то странно и не удобно!

Всё оформлено оперативно. Возникшие вопросы решены качественно. Спасибо менеджеру Марии. Спасибо за работу. Сергей.

Забронировал тур в приложении, оплатил онлайн, всё быстро просто и понятно, единственный минус, когда документы пришли на почту, ваучер не открывался, написал в тех. поддержку, они быстро всё исправили, в общем, всё ок 👍

Мне понравилось. Удобный сервис бронирования. Все прошло без сбоев, как заказ, так и оплата. Единственное, что забронировал в воскресенье утром, подтверждение пришло в понедельник в обед. Переживал, что вдруг что-то сорвется, а улететь хотелось уже в среду, отпуск не "резиновый". Но все прошло благополучно, цена тоже вполне адекватная, даже относительно прямого бронирования у туроператора. Буду еще обращаться.

Спасибо, Левел Тревел! Всегда на связи, помогли решить все возникающие вопросы.
Было спокойно, что всегда есть к кому обратиться в случае чего.
Единственное замечание — при брони тура указано, что отель в 95 км от аэропорта. Но не указано, что в этот аэропорт из РФ не летают, и по факту билеты в туре в другой аэропорт, в 300 км от отеля. Было бы здорово, если бы такая информация так же указывалась дополнительно.

Очень понравился тур на 3 дня — и рейсы на самолёт, и гостиница — все организовано четко, информативно и удобно, очень осталась довольна предоставленным сервисом.

Сервис отличный, вся информация доступна, операторы отвечают довольно быстро, кэшбеки начисляются, всем доволен)

Не прислали бронь обратного билета, я писала просила.
В итоге я не смогла оплатить онлайн доп. багаж, выбрать место и пройти регистрацию.
Я не понимала номер моего рейса, была регистрация сразу на 2-а рейса в Москву, отсутствие брони вызвало у меня много проблем и стоило мне многих нервов, такое отношение в моем понимании сервиса не приемлемо!!!!

Спасибо за крутой агрегатор Туров, все продумано до мелочей! Самостоятельное планирование тура было в удовольствие!

Спасибо за сервис. Особенная благодарность за помощь по страховке и оперативное решение проблемы. В будущем только к вам.

Сервис обыкновенный агрегатор туров, который фактически ни за что не отвечает. "Повелся" на него только из-за того, что давали кэшбек в виде баллов Яндекса. Его можно использовать только как площадку для нахождения нужного вам тура, после того как нашли тур лучше идите и покупайте его напрямую у туроператора. Учтите, что если вы захотите вернуть тур, то Левел Тревел возьмет с вас комиссию за "пользование" своим сервисом, объективно это прописано в договоре, который почти никто не читает при покупке. Также, при покупке тура через этот сервис вам все время придется общаться с его тех. поддержкой, которая почти нулевая и отвечает шаблонными фразами. Например, для получения обратных билетов мне пришлось 3 раза звонить в течение дня, чтобы мне их прислали. Больше не воспользуюсь данным сервисом и вам не рекомендую.

Для покупки будущих путешествий обязательно буду использовать Level Travel. Очень удобный интерфейс, клиентская поддержка на высоте, приходили напоминалки в виде сообщений на телефон по важным моментам. Все этапы взаимодействия с сервисом очень прозрачны. Спасибо =)

Очень все организовано хорошо и удобно для клиента, отпуск прошел на ура, очень довольны, будем еще пользоваться.

Уже несколько раз пользуюсь сервисом Level.Trevel. Всегда всё очень четко, без нареканий. Всегда на связи сотрудники и отвечают на все вопросы. Однозначно рекомендую всем своим знакомым и друзьям.

В целом все хорошо, есть, из чего выбрать тур (направления, отели, время вылета и т.п.). Спасибо.
Level Travel, только один вопрос: зачем было присылать аж целых 4 уведомления об изменениях в обратном рейсе? При том, что ни время, ни дата, ни аэропорты в этих уведомлениях не менялись. Вылет и прилет это итак стресс, а вы еще усугубляете.
P.S. было бы идеально, если бы в турах вы писали не только отправляющую сторону (например, tez tour), но и принимающую (в ОАЭ это были Аль Халидия Туризм, а они просто кошмарные). Но это, видимо, уже из области фантастики и останется на совести tez tour

Для меня самое главное, что отвечали понятно и без всяких попыток прикрыть пятую точку. Есть такое в других компаниях: совершат ошибку, а потом ужом на сковородке вьются лишь бы доказать, что они не накосячили.
Тут было все ровно и спокойно. В телеграм отвечают, не сказать что моментально, но отвечают. Информирование в приложении всегда быстрое. В общем и целом — я попробую следующую поездку тоже через Левел Тревел оформить.

Быстро и удобно, нашел самый дешевый тур на нужные мне дни, никаких трудностей не возникло. Здесь минимальная длина отзыва 100 символов, поэтому пишу это предложение.

Очень хорошее, удобное приложение. Туры на любые Ваши вкусы и даты. Персонал отзывчивый. Реагируют быстро. Всегда готовы помочь по любому вопросу.

Совершали стыковочный рейс в Стамбул через Сочи. Рейс задержали на сутки, о чем был поставлен в известность Level trevel. Никаких действий по переносу, отмене суток проживания, трансфера, продлении тура Level trevel не предпринял. Операторы занимались отписками, постоянно менялись. Предложили самим связываться с отелем, трансферной компанией, заниматься обменом билетов. Роль туроператора в организации поездки свелась к нулю. Туристы брошены, потерянные расходы делить с нами, брать на себя Level trevel отказался. Как-то так...

Нашли тур — заказали — оплатили — полетели — отдохнули — вернулись. Никаких проблем не возникло, всё чётко и оперативно.