Меня все устроило. Не надо ездить, звонить по турагентствам. Я возрастной клиент, но справилась со всем самостоятельно. Просто и удобно. Большой выбор туров и услуг на одном сайте. Удобно выбирать, удобно оплачивать, на каждом этапе подтверждение и информация о ситуации на данный момент. Всегда чувствовала, что все под контролем. Документы прислали заранее, было время распечатать. Когда возник один вопрос, позвонила — сразу же ответили по телефону. В стране пребывания тоже на всех этапах присылали напоминания, инструкции и информацию своевременно. Спасибо за организацию отдыха. Рекомендовала своим знакомым.

Ну вроде сервис отработал нормально, даже когда их сотрудник меня не поставил в известность, что нужно внести плату, если указали неверно ФИО одного из туристов, они разобрались, поменяли, с меня плату не взяли. Цена была ниже рынка, того, что я находил. Все остальное вроде норм, тех. поддержка самое главное есть, отвечает в ТГ и по телефону (сохранил их номер, когда мне звонили, так в инете не нашел).
Интерфейс я бы поправил, конечно, нужно более понятный. Еще не нравится, что при выборе тура цена такая-то с перелетом, проживанием, все такое. А когда переходишь к оформлению, то уже сильно меняется цена (тысяч на 30–40 может), как я понял, из-за билетов, но нужно же как-то сразу это учитывать. И билеты всегда самые дешевые без багажа, нужно звонить в авиакомпанию и потом докупать багаж, если нужен, конечно.

Покупали тур с подтверждением автоматическим, вечером оплатили, утром уже был готов пакет документов, ваучеры на проживание и билеты загрузились через 3 дня. Никаких проблем с оформлением не было.
Поездка удалась, спасибо, что так оперативно работаете, решение было принято за пару часов, нажали оформить и вот уже через 5 дней на море.

Бронировала через данный сервис первый раз. Удалось купить тур по приятной цене. Сервис удобный, все предельно понятно. Буду пользоваться в дальнейшем и рекомендовать знакомым.

Брала тур в Таиланд на Пхукет 12 ночей на двоих 147 руб. (вышло дешевле, чем брать просто билеты и бронить потом еще отель). Подтверждения тура ждала больше суток. Из минусов — за день до вылета перенесли вылет на 10–11 часов. В итоге один день у нас просто сгорел. Вылет после 4 часов ночи, прилет в Таиланд в 10 вечера. Обидно и неудобно.
В остальном нормально все. Правда, принимающая сторона (оператор Odeon) агрессивно толкали свои экскурсии. Девушка, сопровождавшая нас при прибытии, была откровенно хамоватая и наглая. Уверяла, что в если мы в 11:30 утра не придем на встречу с гидом в отеле, то они снимают с себя обязательства по нашему сопровождению и помощи в случае, если опять будет перенос рейса или что-то типа того. Я бы за такое уволила. Я понимаю, что экскурсии хочется продать, но надо знать меру наглости (для службы поддержки и последующего выяснения отношений: по прилету информация — рейс ZF 3705, 11 марта. Отель Good Nice, Патонг). В отеле была гид Кристина, которая тоже вела себя хамовато, и, поняв, что нам экскурсии не нужны, сказала, что не хочет тратить время на тех, кто ее не уважает, продиктовала свой номер телефона и пошла лить мед в уши благодарным слушателям.
В остальном все нормально. В целом довольны.
Если еще раз решусь лететь пакетом, наверное, сюда обращусь. Но скорее всего, не решусь, буду сама бронить отели и билеты, не люблю быть привязана к месту оплаченным отелем.

Обратилась впервые к этому сервису, осталась очень довольна. Все чётко, вовремя, если возникали вопросы, то менеджер оперативно отвечала. Однозначно воспользуюсь ещё и не раз

По совету друзей воспользовались данным сервисом. Купили тур на Мальдивы, цена была приятной. Все прошло хорошо, менеджер был на связи, с документами все четко. Единственный минус, почему-то в билеты нам не включили багаж, и заметили мы это незадолго до вылета. Пришлось оплачивать его на месте, и это было еще + 40 000 ₽ в обе стороны. Первый раз сталкиваюсь с тем, что тур посчитали без багажа. Не знаю, у Аэрофлота такие приколы, либо это была ошибка сервиса. В любом случае на этапе бронирования никаких вопросов про багаж не уточнялось, и мы были уверены, что все оплачено. Но это был единственный минус, в остальном путешествие было замечательным. Однозначно буду еще пользоваться сервисом.

Первый раз заказала тур через этот сайт. Всё понравилось. Документы готовы были почти сразу. Сайт рекомендую.

Первый раз воспользовались, но все прошло отлично. Документы все готовы, на почту уведомления приходили, цену выбрали исходя из дат, все супер.

Пользовался сервисом неоднократно и всё было хорошо, претензий не имел. Т. К. Опыт положительного использования был, решил купить тур и каково же было удивление, когда после покупки заметил, что компания забрала назад кешбэк, который сама же и подарила, но это смешно и мелочно, дарить сначала бонусы, а потом их забирать.......

Второй раз пользуюсь услугами данного сервиса.
Удобная навигация по сайту, широта охвата предложений делает выборку объективной, простота в оформлении.
Рекомендую

Купил тур и слетал. Все прошло ровно. Покупал по ссылке Яндекса. Кэшбек пришел вовремя. Всем спасибо

Летала от Левел Тревел третий раз. Очень удобно оформлять всё в приложении. Оператор перезвонила, в течение дня проговорили уточняющие моменты, всё согласовали и направили документы. Я довольна уровнем сервиса!

Удобный сервис. Пользуюсь второй раз.
Никаких вопросов, все быстро, удобно, документы высылают быстро

Я оплатил 50% процентов тура. И было написано что в течении 3-х дней можно внести 50%.
На самом деле Я переплатил 9000 тыс, переписывался с туроператором. Типа оплата зависит от курса в случае если подниматься курс. А если снизится сумма не меняется. Это полный обман и не уважение к клиентам. Попал на 9000 тыс поэтому лучше платить всю сумму сразу.

Купила тур заранее, оплатила страховку от невыезда, жизнь непредсказуема. К моменту вылета здорово продуло и защемило нерв, с чем ушла на больничный. В предлагаемой страховке, как оказалось, чтобы получить компенсацию нужно умирать, но лететь. Итого 65000 тысяч на ветер...вернее путем доооолгих переписок и ожиданий было сообщено, что мне туроператором согласована МАКСИМАЛЬНАЯ минимизация затрат в размере 2500. Не рекомендую заранее приобретать туры, также, страховка от невыезда лишняя трата денег, мёртвому вам уже будет безразлично об утраченной сумме. Также, связываться с посредниками в лице турагентов не стоит, покупайте туры напрямую у Туроператоров, это сохранит Ваше время от лишних переписок и поломанного телефона.

Что понравилось, это цены, брали тур в марте за два дня, и то, что деньги, если тур не подтвердят, они возвращаются. Не понравилось то, что оплатил тур, указано было, что были бонусы за прошлый тур, не смог их потратить на этот тур. На туре было указано без трансфера, в итоге от нового аэропорта в Дубае пришлось брать такси это 3 500 ₽ в одну сторону. Потом выяснил, что трансфер у нас всё-таки был, и надо было внимательно читать ваучер, т. к. никто тебе об этом не скажет, обратно поехали на предоставленном персональном трансфере Anex Tour. В отеле гида тоже не видел, всё узнавали сами.

Купили и забронировали тур в феврале, в марте поехали отдыхать. В целом все удобно и понятно, документы сформировались в личном кабинете вовремя, обо всем пришла SMS. Все прошло без проблем, если не считать туроператора Библио-Глобус. Сам сервис Левел Тревел сработал хорошо, претензий и нареканий к нему нет.

Уже давно пользуюсь данным сервисом бронирования туров, покупка и работа менеджера прошла без каких-либо проблем.

Данным сервисом воспользовались впервые. Всё просто, понятно ,оперативно. Один нюанс-при покупке не сразу видно включён ли трансфер и медстраховка. В остальном всё прошло отлично. Спасибо.