Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Любовь Я.
купил(а) тур
по России
на двоих
Хорошая система
Очень удобная система поиска и выбора туров! Пользуюсь давно, советую подругам. Менеджеры на телефоне очень учтивые и всегда готовы помочь
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Любовь!
Очень ценно, что вы можете порекомендовать нас другим людям. Будем с радостью ждать вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2023 года
Илья К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Отличный сервис, всё просто и понятно.
Сам сервис отличный, покупаем тут постоянно.
Все работает как надо, поддержка помогала всегда.
Спасибо вам.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Илья!
Благодарим, что высоко оценили нашу работу. Желаем вам новых приятных путешествий и ждем снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2023 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис!
В который раз бронирую через Левел, как всегда все быстро, удобно, в этот раз попался горящий тур намного дешевле, чем у других операторов, надеюсь отдых будет тоже прекрасным
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!
Отлично, что вам удалось выгодно приобрести тур. Желаем вам хорошего отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2023 года
Вячеслав Г.
купил(а) тур
в Беларусь
на одного
Хорошо
Брал тур только проживания в Таиланде. Все отлично, отель принял без проблем. Отдых удался. Выбор на сайте очень удобный.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Вячеслав!
Мы рады, что отдых принес вам только положительные эмоции. Благодарим за отзыв, возвращайтесь вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2023 года
Алексей Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Воспользовался впервые,все отлично
Указывайте,пжл,примерную длительность трансфера.
Маловато информации о перелете,так и не смог выяснить вопрос онлайн регистрации и питания на борту
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим за интересные предложения. Так как условия предоставления питания и онлайн-регистрации зависят от выбранной авиакомпании, вы можете уточнить данные сведения у наших менеджеров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2023 года
Сергей Д.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Сервис нормальный, поддержка и реакция медленные
Сервис на сайте нормальный, поддержка и реакция медленные, для туров на ближайшие даты затягивают запрос-ответ от туроператора. могут не перезвонить по заявке
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо, что оставили отзыв. Обязательно изучим и постараемся устранить недочеты в нашей работе.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2023 года
Максим К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Дорого и меняют условия как захотят.
Выиграл в конкурсе баллы в размере 14000, написали действуют 15 мес, подумал ок-есть время на поездку.
Через 2 мес автоматом прислали письмо что бонусам осталось жить 4 месяца.
При обращении к сотруднику, мне объяснили что типа правила изменились.
Пришлось купить тур чтобы не пропали бонусы,вопросы по туру отвечали неправильно и неверно


Плюс все отели на сайте дороже, чем у других агрегаторов более чем в 2 раза.
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте.
Очень сожалеем, что вы остались разочарованы работой нашего сервиса. Хотели бы уточнить, какие именно ответы по туру были предоставлены не корректно. Мы перепроверим информацию и внесем изменения на сайте, если есть ошибки. Стоимость туров на нашем сайте не отличается от стоимости у туроператоров. Если другие агрегаторы предлагают цена намного ниже, стоит перепроверить параметры и надёжность данных компаний.
Мы постараемся работать над качеством предоставления услуг и надеемся порадовать вас интересными предложениями. Благодарим за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Ксения Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все просто при брони и отличный результат!
Впервые пользовалась сервисом и конечно были опасения, но они оказались напрасными! Удалось взять тур по очень выгодной цене в Адлер на 5 ночей. Простая бронь в пару кликов, все документы в одном месте. Напоминания о вылете и начале тура, напоминание распечатать документы) Буду пользоваться снова!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ксения!
Прекрасно, что первое бронирование на нашем сервисе принесло только положительные эмоции. Непременно ждем ваши новые путешествия!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Ольга В.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все круто
Под большим впечатлением от отдыха. Впервые в Египте и попали в отель 10 из 10.
Комнаты просторные, еда замечательный (огромный выбор). Пляж огромный, лежаков много, персонал замечательный. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо, что поделились впечатлением об отдыхе. Вы также можете оставить отзыв на отель, в котором прошел ваш отпуск, эти сведения будут очень полезны другим путешественникам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Константин Л.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличный сервис
Покупал онлайн впервые, отдых прошел хорошо - спасибо! Следующий тур планирую так же приобрести в данном агентстве
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Константин!
Очень рады, что вам понравилось путешествовать вместе с нами. Обязательно ждем ваши новые поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Людмила Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Благодарю за оперативность и неформальное, очень благожелательное отношение к клиентам
Документы пришли буквально на следующий день.Сервис удобный, менеджеры очень вежливы и внимательны. Но есть один огромный минус- отмена бронирования. Даже при неоформленных еще документах выкатываются драконовские санкции. И расшифровать их - миссия не выполнимая. Поэтому не могу поставить высший бал
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Людмила!
Жаль, что у вас остался осадок от отмены бронирования. Спасибо, что отметили работу наших специалистов. Наши менеджеры могли бы устранить недопонимание, если были сложные вопросы по этому моменту.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Аноним
Моё почтение!
С level.travel познакомил друг, за что ему благодарочка! Не первый раз пользуюсь вашими услугами, не разу не подводили! От души!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день!
Здорово, что рекомендация друга оказалась такой полезной. Благодарим за доверие, обещаем и дальше только радовать вас!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Ирина Л.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Спасибо!
Впервые покупала тур и не пожалела. Все четко организовано в информационном плане. В будущем не исключаю дальнейшее сотрудничество.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ирина.
Спасибо, что выбрали наш сервис и оставили отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Павел Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Пользовался впервые, вы супер!
Впервые воспользовался этим сервисом по совету друга, сначала многое было неизведанным, искал осторожно, но всё удобно и с сообщениями, подсказками на каждом этапе. Второй раз в жизни и впервые за 9 лет брал тур, так как обычно бронирую всё сам. Сейчас же цена оказалась шикарной за тур в ОАЭ, всё прошло отлично на каждом этапе (перелёт, трансфер, отель, информационное сопровождение), собирая такую поездку самостоятельно я потратил бы в два раза больше, ну, вероятно, тут попал на спецпредложение. Кэшбэк от банка 4% тоже порадовал.

Посмотрел Дубай, Шарджу и познакомился с ОАЭ, поездка была короткой, но на День рождения, теперь хочется туда в отпуск)

P.S. Что-то бот в Телеграм отвечал долго, просил номер несколько раз, так и не ответил, в WhatsApp ответ получил сразу.

Спасибо level.travel и процветания!
Ответ от Левел Тревел
Павел, добрый день.
Спасибо большое, что поделились своим мнение и оставили для нас отзыв. Постараемся развиваться, улучшать нашу работу и дальше предлагать вам только самые лучшие туры. Ждем вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Елена В.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на одного
Не всем довольна
Есть плюсы и минусы. Первый раз бронировали тур не через турагента. Плюс- то, что оплатить можно кредитной картой. Минусы- позвонить, задать вопрос нельзя. У меня на номере с которого бронировали нет ни телеграмм ни ватсап. Поэтому вопрос элементарный о багаже задать было проблематично. Кроме того, вопрос с кешбэком...почему-то сопровождали меня в поездке level.travel...а кешбэк ОНИ не начисляют, обратитесь к партнёрам, мол и т.д. В общем- сама выбрала, сама оплатила кредиткой. А остальным неудовлетворена. И очень сомневаюсь, что ещё воспользуюсь вашем сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день.
Сожалеем, что вас не полностью удовлетворила работа нашего сервиса.
Позвонить нам можно, в разделе контакты на нашем сайте, можно уточнить номер, но для удобства туристов, мы рекомендуем обращаться по почте или в мессенджерах, так как там поддержка круглосуточная.
Все верно, вы оформляли заказ не на нашем сайте напрямую, а через партнеров. Воспользоваться можно только одной программой лояльности. Тем не менее, мы гарантируем сопровождение с нашей стороны, при возникновении затруднительных ситуаций на отдыхе и будем рады помочь.
Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Ирина Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Хороший сайт.
Покупаю путёвку уже второй раз, сначала было страшно, но зря. Всё делается быстро и качественно. Буду всегда пользоваться этим сайтом.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина.
Мы рады, что ваши опасения не подтвердились и будем стараться и дальше радовать вас интересными предложениями. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Сания М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все четко, быстро!
Купила тур 2 февраля, ночью, а уже ночью, 3 февраля, ждала вылета в Турцию) Очень удобное оформление. Всегда путешествовала самостоятельно. Это была - первая покупка тура. Кристина всегда была на связи и давала оперативную информацию на мои вопросы. Все круто! Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сания.
Благодарим вас за предоставление обратной связи и рады, что вы остались довольны работой нашей службы поддержки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 10 февраля 2023 года
Роман Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все СУПЕР!
Уже не первый раз ищу и заказываю тут туры. И как всегда все ОТЛИЧНО!!! Документы вовремя. Все соответствует обещанному.
Молодцы, и спасибо вам!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Роман.
Нам очень приятно узнать, что вы наш постоянный клиент. Большое спасибо за доверие и ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 февраля 2023 года
Александр Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобный сервис
Первый раз воспользовался услугами Level.Travel. Давно уже путешествую самостоятельно с помощью очень популярного зарубежного сервиса, но в сегодняшних условиях требуются услуги отечественного оператора. Были определенные опасения, но в итоге отдых прошел на высшем уровне. Хотя при бронировании отеля возникли некоторые технические проблемы с подтверждением оплаченной брони. Несмотря на это впечатление от сервиса осталось хорошее, в первую очередь благодаря профессиональной работе Наталье Кучеренко и Ксении которые приняли активное и профессиональное участие в решении проблемы и были на связи до ее разрешения еще до начала поездки. Это обстоятельство характеризует сервис, как надежного поставщика услуг. Обязательно в будущем воспользуюсь сервисом Level.Travel и порекомендую его другим. Большое спасибо за отдых.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александр.
Очень рады, что вам все понравилось и вы остались довольны. Спасибо, что отметили работу наших сотрудников и оставили для нас отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 февраля 2023 года
Екатерина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сказочный отдых
Первый раз заказывала тур онлайн, очень переживала по этому поводу! Всё прошло замечательно, все документы выслали, смс напоминания, на все вопросы ответили. Благодарна, буду обращаться к вам ещё!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина.
Спасибо, что поделились своим мнение и оставили для нас отзыв. Ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 09 февраля 2023 года
Загружаем еще отзывы