Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Анна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отлично. Понравилось.
Первый раз так покупали сами. На каждом этапе ждала подводных камней)) Но нет — все супер. Пока только с кэшбеком у Тинькофф непонятно))
Все прошло отлично. Выбрали, выловили удобную цену (выбирали вечером, а утром подешевел тур тысяч на 10), купили. Заполнили документы, получили документы. Все остальное, как обычно — рейс, регистрация, полёт — вся информация отслеживается самостоятельно. В отеле туроператор. Все понравилось. Будем теперь только тут покупать)) Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Анна!
Стоимость туров динамическая и может меняться как в большую сторону, так и в меньшую. Здорово, что вам удалось приобрести путешествие по более приятной цене. Подробные условия начисления кешбэка можно найти на сайте наших партнеров: https://www.tinkoff.ru/help/
Будем ждать ваши новые бронирования!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 мая 2023 года
Марина М.
Все просто и удобно.
Все понравилось.
Оформляла впервые онлайн тур. Переживала, как оказалось, зря))
Единственный минус, не прислали билеты перед вылетом.
Но служба поддержки помогла с номерами билетов, и мы спокойно зарегистрировались онлайн.
А в остальном все супер удобно и просто.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина!
Очень рады за ваше первое путешествие с нами. Пусть и следующий отдых пройдет прекрасно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 28 мая 2023 года
Ксения Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Нашли то, что хотели
Для выбора все есть, вариантов много, все документы прислали вовремя, все отлично оформлено. Никакой дополнительной помощи не потребовалось. Супер!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ксения!
Рады, что вы без лишних сложностей выбрали подходящий вариант отдыха. Будем ждать вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 мая 2023 года
Александр Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Быстро и качественно
Много вариантов для поиска. Где мне взять ещё 100 символов? Пойду и перечитаю толковый словарь живого великорусского языка.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Александр!
Иногда мы понимаем наших клиентов и без лишних слов 🤭 Благодарим за оставленный отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 27 мая 2023 года
Никита А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Barcelo Tiran Sharm
Как всегда было все супер, номер дали, какой бронировали, везде встретили, назад проводили, сервис супер удобный, коллектив отличный, удачи вам всем, до следующего отпуска
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Никита!
Спасибо, что поделились впечатлениями об отдыхе. Рады, что вам все понравилось. Будем ждать вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 мая 2023 года
Екатерина Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
То что нужно!
Нравится, что самостоятельно, без советчиков можно выбрать тот тур, который устраивает. Путевку покупала за 1,5 суток до вылета. Документы оформили быстро, очень понравилось, что приходят уведомления. Обязательно куплю следующее путешествие у вас!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Екатерина!
Очень рады за ваше удавшееся путешествие с нами. Пусть и следующий отдых пройдет прекрасно, будем вас ждать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 мая 2023 года
Юрий К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Как всегда на высоте)
Сервис постоянно улучшается. Совершенствуется как сам процесс выбора, так и дальнейшее сопровождение. Всё прошло быстро и гладко. Спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юрий!
Мы очень рады, что вы замечаете наши улучшения в лучшую сторону. Благодарим за отзыв, будем ждать вас вновь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 мая 2023 года
Вадим К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Очень удобно
Уже лет 10 пользуюсь level travel, сэкономил огромное количество времени, получил кучу информации о разных отелях, заполнение всех документов, за счëт сохранения информации, занимает пару минут, спасибо!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Вадим!
Мы стараемся делать сервис максимально удобным для самостоятельного бронирования и предоставляем не просто широкий выбор туров и отелей, но и подробные сведения о них. Большое спасибо, что выбираете нас. Очень ценим мнение наших постоянных клиентов, ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 мая 2023 года
Олег Р.
купил(а) тур
по России
на одного
Все прелестно.
Спасибо за Ваш труд. Все легко и просто. Когда бронировал первый раз, опасался за деньги. Теперь буду заказывать туры только через Level. Travel.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Олег.
Нам приятно узнать, что ваши опасения не подтвердились и все прошло успешно. Спасибо вам за обратную связь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 мая 2023 года
Аноним
МОШЕННИКИ!
Некомпетентные, не клиентоориентированные сотрудники, которые совершенно не помогают клиентам, не отвечают на вопросы, специально тянут время!!!
Такое чувство, что есть заинтересованность в том, чтобы мне как можно дольше не возвращали деньги за бронирование отеля.
А бронь отменила не я, а отель!!!
Ответ от Левел Тревел
Добрый день.
К сожалению, вы оставили отзыв без авторизации на сайте, поэтому к нему не подгрузились номер заказа и ваше имя. Вы можете прислать номер заказа на почту quality@level.travel для уточнение информации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 мая 2023 года
Лидия М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Я и Level. Travel
Удобно, информативно, доступно не только людям "шарящим" в интернете, масса полезной информации. Пользуюсь постоянно, экономит время, технически продумано. Спасибо. Пользовалась, пользуюсь, и буду пользоваться.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Лидия.
Очень рады, что вы высоко оценили наш сервис. Благодарим за предоставленную обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 мая 2023 года
Аноним
Опять к вам
Бронировали поездку с вашей помощью уже пятый раз, все опять хорошо и удобно, до встречи в следующее путешествие.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день.
Спасибо, что остаетесь нашими постоянными клиентами и оставляете отзыв. Ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 мая 2023 года
Роман П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис
Бронировал первый раз у вас, всё понравилось, супер! Теперь буду брать только у вас и рекомендовать другим!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Роман.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 мая 2023 года
Светлана Б.
купил(а) тур
по России
на троих
Мне нравится левел тревел
Уже не первый раз бронирую тут, все просто супер, цены ниже и удобно все описывается, легко подбираю тур и все документы за тебя готовы. Буду и дальше покупать туры здесь.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана.
Спасибо за ваше доверие и отзыв! Непременно ждем снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 мая 2023 года
Елена К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Удобство в выборе тура, быстрая обратная связь при возникновении проблемы.
Уже в третий раз покупаем тур на данном сервисе. Располагает простота в выборе места отдыха, наглядность, можно ориентироваться на оставленные отзывы.
После покупки возникли ошибки во времени вылета, которые оперативно были решены.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена.
Рады, что все решилось и благодарим вас за предоставленную обратную связь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 мая 2023 года
Алёна К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Понравился сервис
Понравилось простота поиска, покупки. сайт удобный. Поддержка по ватс апу отвечала оперативно. также, есть скидки, что не может не радовать)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алёна.
Здорово, что вам понравился наш сервис. Будем обязательно ждать вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 мая 2023 года
Кристина О.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Хороший сервис для самостоятельного бронирования
Покупали тур впервые раз самостоятельно онлайн, остались очень довольны, было много вопросов и мы очень часто звонили в поддержку, докупали услугу конкретизация в последний момент, очень оперативно и быстро подготовили новый пакет документов. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Кристина.
Спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Будем рады видеть вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 мая 2023 года
Юлия Я.
купил(а) тур
по России
на одного
Все хорошо. Оперативно. Понятно.
Бронирую впервые. Поэтому выбрала моментальное бронирование. Сразу оплатила тур. Уведомления и пояснения пришли сразу, вовремя. Это приятно. Довольно быстро пришли документы и на отель и на авиабилеты. Жаль что нет трансфера, хотя изначально при просмотре Туров он входил. Хорошо, что при подтверждении высветилось, что его нет.
В остальном все отлично.
Единственно так и не поняла как пользоваться подарком: сертификатами кино в отпуск и приоритетное обслуживание? Не понятно на каком сайте и куда и что вводить, куда обращаться. На сертификате не нашла контактов, не сайта, не промокода. Так было бы понятней.
Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Юлия, добрый день.
Приоритетное обслуживание означает, что когда вы пишите нам в мессенджерах, ваши запросы будут в приоритете и ответы на них поступят быстрее. Промокод приходит на почту с которой вы делали заказ (иногда попадает в папку спам). Вводить его нужно на сайте онлайн-кинотеатра ivi. Сделали запрос, чтобы промокод выслали повторно.
Большое спасибо за ваш отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 мая 2023 года
Ольга К.
купил(а) тур
по России
на одного
Просто, удобно, доступно
Отличный сервис по подбору выгодных туров. Всем рекомендую. Служба поддержки всегда на связи. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ольга.
Спасибо, что отметили работу нашей службы поддержки. Обязательно ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 мая 2023 года
Екатерина П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
В целом рекомендую
Для планирования путешествия и покупки тура пользовалась сервисом level.travel по рекомендации. Стоит отметить удобство сервиса. Наверно, буду пользоваться им в дальнейшем. При этом я немного не довольна информированием о самом отеле. Некоторая информация оказалась недостоверной в описании отеля, на мой вопрос в вотсапе вежливо исчерпывающей информации не дали. При возникровении вопросов на отдыхе сервис перенавил на горячую линию для туристов в Турции, на которую нужно звонить в роуминге. Почему level.travel не направил на туроператора не понятно. Вообще туроператор Pegas не охотно общается с отдыхающими. У меня не было контактов туроператора Pegas, информации о представителе в отеле не было. Выручили на ресепшине отеля, позвонили туроператору и решили вопрос. Представитель туроператора в отеле так и не появился. Хотя стоит отметить хорошо организованный трансфер.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина.
Видим, что наши сотрудники старались максимально ответить на все ваши вопросы, в том числе делая запросы к туроператору. К сожалению, напрямую туроператор не работает с физическими лицами. Сожалеем, если не в полной мере смогли предоставить информацию.
Спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Будем рады продолжать сотрудничество.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 мая 2023 года
Загружаем еще отзывы