Сервис удобный, интуитивно понятный. Служба поддержки на отлично! Пользуюсь сервисом второй раз и остаюсь довольным.

Первый раз заказывала тур и больше не буду, мелкими буквами написано, не сразу увидела что нет трансфера. Ехала одна и представьте себе нет трансфера это как? Хотя сама путевка не дешёвая.

Огромная благодарность Level Travel, не в первый раз покупаю тур и каждый раз остаюсь довольной! Спасибо за вашу работу! Вы лучшие

В перерыве между рабочими сменами взяли небольшой тур в Кисловодск. Давно лилеяли мечту там побывать ( тем более , что в позопрошлом году у нас сорвалась поездка туда по причине ковида. И мы очень долго доказывали компании, что у нас уважительная причина - предоставили все справки, выписки... Но постоянно чего то не хватало- то пятой печати, то скана больничного листа.... В итоге нам выплатили только часть потраченных средств. И спустя два года решили заплатить ещë немножко). В этом году опять чуть всë не сорвалось. За неделю до вылета пришло соощение, что удобный для меня рейс отменяется, и мы задерживаемся на пол дня. Я не попадаю вовремя на работу, что чревато неприятностями для меня. Когда я сказала, что мне не подходит такой расклад, и придëтся отказаться от тура, мне было отправлено сообщение, где сказано о штрафе в размере 15 тыс. За что???? Интересы клиентов не защищены. Их никто не отстаивает. Грусть и печаль. Мы не стали обрекать себя на штраф. Поехали в тур. На работе вот еду разбираться со своим прогулом. Надо искать другую компанию для поиска отдыха. Раньше проблем никаких не было. Сервис катится стремительно вниз.

На этом сайте делал это впервые по совету друзей. Понравилось оперативность, простота и удобство бронирования и заказа тура. Буду краток. В дальнейшем планирую заказывать так же здесь.

Хочу выразить благодарность за вашу работу.Все чётко, вовремя. Цены адекватные, осталась довольна отдыхом. Смело рекомендую данный сервис.

Пользуюсь этим сервисом уже лет 5, в плане удобства: самостоятельно выбрать, все оформить без 3-х лиц, удобно, но есть большое НО, косяк компании, что они при любой проблеме ссылаются, что это не они, а туроператор виноват и они ничем помочь не могут. Первый раз столкнулась с некачественным сервисом, когда наступила пандемия, был выбран тур в Сочи и оплачена доп.услуга с выбором конкретного времени. Через 2 дня нашего прибывания в поездке нам сказали, что нас вывозят обратно, пандемия и все дела. Возврат за тур мы ждали более 2-х лет, а услуга за конкретное время не была возвращена по не понятной причине, хотя она не была нам оказана, и вывозили нас далеко не в наше выбранное время. Второй неудачный опыт, когда при выборе отеля информация на сайте не соответствовала действительности, выбрали тур на медовый месяц в Дубаи, искали отель с трансфером до пляжа, плюс оставили комментарии для отеля с пожеланиями. По приезду нас хотели заселить в номер для инвалидов с парапетами и раковиной для карликов, явно никто не передал информацию, что это медовый месяц, не говоря о каком-то комплименте и других бонусах. Номер мы смогли поменять. А второй неприятный сюрприз -отсутствие обещанного трансфера, отель от пляжа в 6,5 км, что для Дубаи мега критично, общественного транспорта туда нет, огромные дороги без переходов. При переписке с горячей линией принимали решение три дня по этому вопросу, в конце 3-го дня отдыха сказали, что нам нужно собирать чеки за использование такси, про первые 3 дня не ответили как будут решать эту проблему. каждый день подключался новый человек по этой заявке и в один день сказали собирайте чеки за оставшиеся дни и после возвращения с отдыха пришлите нам фото, в другой день был новый человек который взял и закрыл вообще заявку, сказав вы не прислали чеки, до свидания, хотя мы еще находились на отдыхе, никто не углубляется в проблемы, всем абсолютно наплевать. Сервис будет хорошим, только когда у вас нет проблем, когда есть проблемы решения не будет. Еще по поводу документов, опять же присылают не проверяя информацию, выслали билеты без брони билета, с какой-то бронью туроператора, которая не подходила, пришлось тратить время и запрашивать номер брони билета, чтобы была возможность зарегистрироваться на рейс и выбрать места.

В целом очень удобное приложение. Малюсенький минус т.к. немного изменилась цена тура при переходе непосредственно к покупке.

Добрый день! Пользуюсь level travel уже давно. Все нравится - отличные цены, удобный интерфейс сайта.
При последнем заказе столкнулась с нюансом: рейсы несколько раз изменялись, на почту приходило согласование, все отлично. Но в личном кабинете информация не менялась и в последний день перед вылетом на почту пришло письмо-напоминалка со старым временем вылета, что заставило несколько поволноваться. Я писала в поддержку, чтобы прояснить, но поддержка не вникает в проблему, а дает стандартный ответ. Это пишу для службы сервиса, чтобы были в курсе такой проблемы.
А вообще, Левел Тревел - это очень круто, спасибо, что вы есть.

Добрый день. В общем сервис понравился, есть несколько НО, за которые сбавлена оценка. Во-первых при выборе тура часто меняется цена и тур в общем списке после этого не удаляется, цена там не меняется. Выбираешь снова этот тур, цена снова пересчитывается на большую и так постоянно. Во-вторых, если оплачиваешь тур ночью, цену списывают, тур ночью никто не подтверждает, но если утром цена выросла, то либо доплачивай, либо нужно искать другой. А так в общем все неплохо, служба поддержки отвечает компетентно и с желанием помочь, все уведомления приходят своевременно. Спасибо.

Уже два раза пользуюсь приложением Level.Travel для покупки тура. Всё быстро, удобно, безопасно. Мне очень нравится.

Воспользовалась услугами первый раз и была очень довольна с российской стороны все корректно и своевременно. Спасибо огромное за массу положительных эмоций. Но Турецкий менеджер Регина это что то иное. Ее неосведомленность, неразумность и некомпетентность послужили причиной небольшой нервотрепки и тратой лишних средств. Жаль, что принимающая сторона обладает такими красивыми, но бестолковыми менеджерами

Второй раз пользуюсь level travel, самое удобное приложение по покупке туров. Все быстро, четко и удобно. Хотелось бы чуть больше выбора по отелям, но и эти хорошие, все мои выборы были удачными. Есть поддержка, которая реагирует ежеминутно, что очень важно. Вежливый оператор был которому я звонила для уточнения 1 момента. Все документы под рукой и на почте. Рекомендую!)

Первый раз взяла поездку Тур, и не разочаровалась, оператор сразу ответил на все мои вопросы, уведомления, напоминания, все оперативно, спасибо это не мало важно. Сама поездка, сам отдых, прошел на Ура! Спасибо, еще раз воспользуюсь Level. travel;)

Сервис удобен, но ограничен по выбору дат вылетов прилетов при применении фильтров +-2 дня. Было бы удобнее если предлагался больший период например +-2 недели. Также не нашёл, а возможно есть так называемое ранее бронирование с возможностью частичной оплаты тура сейчас 10-20% от стоимости и например за месяц/ две недели до вылета остаток. В остальном всё понятно, цены конкурентные, можно и промокоды применить по сути на аналогичную сумму что может скинуть агент по подбору тура. Удачи, развития и процветания сервису! Наверняка ещё воспользуюсь.

При поиске тура пользовался многими сайтами. Левел - самый лучший и удобный. Удалось за 3 недели до вылета выбрать самый выгодный вариант. Спасибо.

Очередной развод. Как только ночинаешь оплату, цена сразу меняется в большую сторону, причем очень значительно меняется.

Впервые воспользовалась услугой этого сервиса, были опасения, но они оказались напрасными. Все прошло замечательно: бронирование, информирование и сам отдых. Спасибо, что вы есть! Теперь всегда отдыхать только с вашей помощью!

Уже несколько раз пользовалась level travel, очень удобный дизайн сайта и мобильного приложения.
Операторы быстро отвечают на вопросы при необходимости.
Возможность выбора перелетов при покупке туров.
Сервис максимально подробно предоставляет информацию о туре, что облегчает поиск.

Пользуюсь Level.Travel второй раз. Просто, быстро и удобно. Отпуск в Сочи удался! Продолжу пользоваться сервисом и в дальнейшем.