Пользуюсь сервисом не первый раз, все очень удобно, если возникают вопросы, всегда подскажут специалисты по телефону

Мой отзыв прост, т. к. не удалось столкнуться с какими либо плохими ситуациями. Горячую линию испытать не удалось. Данные документов перепроверяю, что входит в тур смотрю заранее, единственное, мало информации об отелях, очень искала отель с хаммамом бесплатным, мало у каких отелей данная информация написана, нашла, но отзывов и более подробной информации не нашла о его состоянии, градусов температуры и т. д., предполагаю, что такую информацию можно получить от менеджеров, продающих тур кто лично бывал в данном отеле, таких знаю лично. Но экономия времени и быстрота, простота сделала своё дело. Документы приходят как в почту, так и онлайн в приложении, распечатали, и можно лететь. Не первый раз пользуюсь услугой онлайн покупки, считаю, что каждому своё.

Спасибо за вашу работу, буду обращаться ещё, когда запланирую отдых, все понравилось, остался доволен

В целом все как обычно, зашел, выбрал тур, выбрал рейсы и все купил... Интуитивно уже привык и нравится больше, чем другие агрегаторы... Единственная ложечка дегтя - не очень понятно было с конкретизацией рейса: Я доплатил тысячи 4 где-то за конкретно выбранный рейс, однако его заменили на тот который был без доплаты и мне неудобен. Обратился письмом в службу поддержки с просьбой разобраться - Юлия Белякова все решила за пол часа и все отыграла обратно... Хочется отметить приятное общение Юли, которое погасило весь негатив от данной ситуации )

Впервые самостоятельно бронировала тур. Понравился именно этот сервис тем, что сразу видно окончательную цену.

За ошибку Вы заплатите по двойному тарифу. Именно так произошло со мной. Формируя заявку, я ошиблась в написании имени ребёнка. Левел тревел выставил сумму в 3605₽ (55$), якобы такую сумму запрашивает туроператор. Туроператор сказал, что изменение данных стоит 20у.е. То есть по сути 35$ я плачу Левел Тревел как посреднику. Неплохо так наживаются. Это был мой первый и последний раз, когда я пользовалась этим сервисом

Пользовалась этим сервисом первый раз и всё очень понравилось. Буду рекомендовать этот сервис друзьям. Большое спасибо за хорошо организованный отдых

Заказала онлайн тур в Шарджа, оплатила, а потом оказалось, что трансфер отсутствует. Почему? Тур не дешёвый, человек едет один. Отменить тур оказалось нельзя, хотя его ещё не подтвердили.

Беру в Левеле тур не первый раз. Всегда довольна. Только что приехала с отдыха, покупала тур с минусом кэша, очень довольна и ценой, и отдыхом. Все мои друзья, которые спрашивают, где я беру тур, я предлагаю Левел Тревел. Надёжно, легко и всегда можно в чате решать вопросы.

Второй год подряд выбираю туры на сайте Левел Тревел. Пакет документов приходит на почту, никаких проблем с оформлением! И что самое главное, модераторы всегда очень быстро и оперативно отвечают на вопросы. А они возникали. Спасибо в этот раз Юлии Беляковой и Максиму Селичеву. Здоровья и удачи вам, ребята! Сайт рекомендовала знакомым.

Ищу отели сама, в компании только бронирую. Первый раз попала на ограничения по пандемии, Левел Тревел вёл переписку с Библиками, в итоге вернули деньги на счёт, и я воспользовалась ими при бронировании другого тура, когда границы открыли. Недавно тоже ездила, всё без нареканий, смс поддержка, если вопросы были, звонила операторам, все молодцы. Буду рада новым бронированиям у них. Рекомендую!

К сожалению,мой отзыв отрицательный. Пользовалась услугами компании ЛТ много лет, вначале было неплохо, спустя три года заметила спад профессионализма у сотрудников. Отвечают стажёры, или просто "ничем не могут помочь". То же самое у операторов и авиакомпаний.
Лёгкого отпуска не получилось

Первый раз воспользовалась сервисом онлайн заказа тура. Было немного тревожно, но по факту только положительные эмоции. Очень интуитивно понятный сайт, вся информация очень подробно изложена, оплатить очень просто, обратная связь своевременная и профессиональная. Выбрала и оплатила тур в час ночи, подтверждение получила до 12-ти дня, полный комплект документов получила на почту до 17-ти часов этого же дня. Все очень оперативно. Информация по изменению рейсов вылета и прилёта также поступала на почту и смс заранее. Отдых прошел великолепно. Большое спасибо! Рекомендую. Сама тоже буду пользоваться. Ещё и кэшбэк от банка повышенный пришёл. Тоже приятно!)

Первый раз покупала тур онлайн, до этого всё оформляла в офисе конкретного туроператора, поэтому было очень тревожно - не понятно, куда отправлю свои деньги. Но всё прошло замечательно. Выбрать тур было очень легко - всё понятно, расписаны все даты и цены, можно выбрать авиакомпанию и туроператора, здесь же можно почитать отзывы об отелях. Оплачиваешь тур и ждёшь подтверждения! Вот тут пришлось немного понервничать, т.к. мы уже вылетали из региона в Москву ( а оттуда в Египет), а документы наши ещё не пришли на электронную почту и вообще не было подтверждения от туроператора! Но, менеджеры Level Travel, не оставили меня одну с моими переживаниями, а помогли мне ускорить процесс подтверждения у туроператора и в дальнейшем были всегда со мной на связи, отвечали на все задаваемые вопросы и помогали (смс, Telegram, приложение). Спасибо им большое! Мне всё понравилось и в следующий раз я обязательно воспользуюсь Level Travel, и надеюсь, что они меня не подведут. Советую всем!

Покупал тур в Турцию. Пробовал выбирать тур на разных площадках. Здесь показалось удобнее всего.
В процессе допустил ошибку в дате и обнаружил уже после оплаты.
В итоге за небольшую доплату изменили дату, так что респект.
Общался через почту, отвечают быстро.
Так что сервис хороший.

Спасибо большое, всё понравилось. Пришлось сначала отменить тур, но тоже сотрудники всё сделали быстро и купили новый тур. Рейс задержали на 9 часов, но оказывается есть страховка и нам она пришла на карту, это большой плюс. Спасибо всё быстро и замечательно будем и дальше пользоваться сервисом

Сразу скажу, что это лучший сервис, но не знаю с чем это связано, но колл-центр перестал отвечать, а общение через Ватсапп сильно раздражает, первое что убивает когда малолетний сотрудник обращается ко мне по имени, поясняя что тем самым он якобы оказывает мне уважение, на мое замечание, что по имени можно обращаться к другу или половому партнеру, до некоторых доходит абсурдность такого обращения, я бы рекомендовал научить сотрудников спрашивать как они могут обращаться к клиенту. Ну и ещё обучать сотрудников, чтобы они могли отвечать на вопросы.

Сервис рекомендую. Пользуемся с 2019 года, не подводили, все вопросы решаются оперативно в интересах клиента. Спасибо большое менеджерам, никогда не кидают.

Второй год подряд оформляю тур через Lavel Travel, очень удобно - не надо ходить по офисам туроператоров.
Интерфейс простой и понятный в работе. Все нравится. Удобно отслеживать изменение цен и ловить скидки. Советую всем!!!!

Мы вернулись из Турции, тур был чудесный. Просто выбрать, оплатить, задать вопрос. Огромный минус: примерное время вылета и прилета оказались не примерными, а очень далекими от правды. Примерное время туда 00:40 21 окт (то есть у нас оставался целый день для отдыха), примерное время обратно 21:00 28го окт.(тоже целый день). В итоге моментально после оплаты тура время поменялось на 14:30 21 окт. и 7:00 28 окт. обратно. Соответственно, мы теряли 2 дня и одну ночь (трансфер в аэропорт был бы в 01:00). + поменялся аэропорт вылета и прилета с Шереметьево на Жуковский. Нам предложили заплатить почти 13 тысяч за выбор времени. Мы решили за перелет туда не доплачивать, доплатили 7400 за перелет обратно. Выглядит это, конечно как мошенничество.