Качество и обслуживание через левел тревел понравилось! Если не понятно, то сотрудник по телефону все доступно объяснит. Длительных ожиданий не было. Получилось купить дешевле, чем у других туроператоров.

Могу сказать только спасибо за сервис. За последние годы было много непредвиденных обстоятельств при планировании и во время поездок, к сожалению! И сервис всегда помогал справляться. Перечислять все не буду, но это были и своевременные консультации, и помощь с возвратом средств после эвакуации или отмены бронирования, помощь в замене тура и другое. В сегодняшних обстоятельствах, и в те страны, в которые еще можно поехать, организовывать поездки самостоятельно опасаюсь, хотя раньше успешно это делала. Сейчас пользуюсь услугами только этого сервиса, так как есть уже история отношений.

Пользовалась сервисом в первый раз, впечатления только положительные! Большой выбор, понятная система.

Не первый раз пользуюсь данным сервисом, только положительные впечатления. Все просто, легко, понятно. Никаких нареканий нет, только положительные впечатления, смело рекомендую данный сервис. Большое спасибо за оказанные вами услуги.

Хочу поблагодарить клиентский отдел за работу с моим обращением. Помогли решить проблему с (не)начислением кешбэка. Были на связи на всех этапах и в итоге я получила свой кешбэк))

Пользуюсь сервисом уже 6 лет.
В этом году случилась магия с актуализацией туров: постоянно менялась цена, не подтверждались отели. Также, не хватает честных и корректных отзывов по отелям. Скудный выбор отелей по РФ. Остальные опции: документы на тур, оплата тура, бонусы/промокоды - все быстро, четко и приятно :-)

Всегда быстро и удобно находить тур, искать отели, сравнивать, бронировать. Не надо никуда ехать и париться. Просто сел, открыл ноут и посмотрел, что хочешь. Удобно ранжируется по фильтрам. Копятся бонусы. Никогда с 2018 года проблем не возникало. Благодарю вас за работу)

Впервые бронировали тур через Лэвэл Трэвел. Переживала напрасно. Все документы пришли вовремя. Возник вопрос по перелету, написала в Ватсап, ответили сразу, все объяснили. Изменилось время вылета, заранее пришло сообщение. В общем, остались очень довольны сервисом ,в следующий раз уже без опаски будем бронировать через Лэвэл. Спасибо!

К сожалению через ваш ресурс я выбрала тур с агентством "Библиоглобус" - потому что предложение по перелету было очень заманчивым (вылет ночью 25.09 с прилетом рано утром 25.09 и обратный перелет в 20.00 3.октября - из аэропорта Шереметьево. Предложений по данному отелю было много и выбор перелета был. Уже на следующий день после оплаты мной тура -даты вылета изменились на крайне неудобные из аэропорта Жуковский -вылет 25.09 в 16-00, и вылет обратно в 7 утра 03.10 ( то есть вместо обещанных 8 дней (и ночей) отдыха я получила только 7 (по факту в отель я приехала в 2 часа ночи 26.09 и выехала из него в 1-30 ночи 3.10) и все из аэропорта жуковский - который является просто Сараем прошлого века. в течение 3 дней я пыталась изменить условия перелета при помощи вашего сервиса, кстати отличного и очень внимательного. Но ничего не вышло. Так что с Агентством Библиоглобус я не поеду более никогда.

Не в первый раз покупаю тур через левел тревел, отличный сервис, удобный интерфейс, поддержка 24/7, спасибо!

Бронировали через вас впервые и немного волновались. Но страхи оказались напрасными - через вас Pegas предоставил именно то, что мы выбрали на вашем сайте, и все было очень четко на всех этапах: перелет, трансфер, заселение, сопровождение представителями туроператора, смски от LevelTravel. Единственное расхождение с ожиданиями: обратный рейс Анталья - Казань был не с Turkish Airlines, как стояло в документах, но с региональным лоукостером AnadoluJet. Полет прошел нормально, но кормили мало (сэндвич, сок, вода), так что за четыре с половиной часа полета мы здорово оголодали. Если бы мы знали, попросили бы завтрак в отеле (выезжали рано, но они бы что-нибудь дали нам с собой). А в целом мы очень довольны, спасибо за отличную работу!

Недавно узнали о Вашем сервисе, очень удобно бронировать отели. Все понравилось, всем советую. Будем использовать в дальнейших поездках. Отдохнули здорово, отель отличный. Благодарим Вас 👍

Вообще у Левел Тревел покупаю туры не первый раз, мне все нравится и подбор и дальнейшее сопровождение. Все на высоте благодарю за такой сайт!

Отель хороший, питание хорошее, территория большая. Пляж шикарный. Море тёплое. Номер большой кровати отличные. В номерах чисто. Вобщем-то здорово. Спасибо!!!

Тур подтвердился за сутки, документы были готовы более чем за 3 дня до тура.
Выбор онлайн превыше всяких похвал. Единственное, хотелось бы видеть и облегченную версию сайта, потому что на относительно старых компьютерах (Core i3, 8 ГБ RAM) сайт грузится медленно. За это ставлю 4 в графе "общее удобство сервиса".
Отдых прошел отлично)

Покупка и бронирование прошло в течение пары дней. При бронировании от определенной суммы были промокоды на скидку, очень приятный бонус :) Рейс переносили 3 раза, при этом всегда оперативно было оповещение по СМС. Отдых прошел отлично. Сервис понравился, будем пользоваться в будущем.

Покупка на сайте тура понравилась, всегда присылали смс-напоминания, приятно. Мы довольны, level.travel не подвел.

В принципе всё прошло гладко. Но на вылете из Мск сказали что не в той последовательности указаны ФИО пассажиров. Мол, сначала должны идти фамилия, потом имя. Я же заполнял поля так, как было указано в форме. В общем вопрос только в этом. На вылете из Турции таких вопросов не было.

Замечательный сайт, всё понятно, качественно.. Не подводил ни разу.. И документы вовремя, и вылет и прилёт, как заказываю.. Всё супер.. Спасибо вам ребята.. До следующей встречи..

Несколько лет покупаю пакетные туры здесь, в этом году столкнулась с некоторыми проблемами, которые относительно просто решались - то пакет документов так и не выслан перед отлетом, то связаться ни с кем через чаты невозможно и приходится из Мексики звонить на телефон поддержки, выясняя, как же попасть домой, чтобы услышать, как вас отправляют на связь с местным гидом (который, очевидно, дал неверный номер и не отвечает). Но все было решено вроде как, и потому не страшно.
Но теперь я по случайности выкупила тур, собранный непосредственно туроператором Level Travel. При покупке не обратила внимание на то, что он без трансфера (согласна, сама виновата, но искренне считаю, что такую информацию надо писать большими красными буквами, учитывая, что тур на Мальдивы!). Больше двух недель пытаюсь добавить в тур трансфер, звоню почти каждый день (в чатах не отвечают), говорят только одно - ждите. Связаться с туроператором напрямую невозможно, только через тех поддержку, которая вообще ничего не может сделать, кроме как оформить заявку. Связалась непосредственно с отелем - готовы предоставить трансфер (ответили на след день), но в текущих условиях не вполне ясно, как его оплачивать российской картой. Более того, оказалось, что в туре оплачена ночь в отеле, на которую приходится перелет (зачем?). Отменить тур возможно, оплатив только больше половины его стоимости. Добираться до острова на паромах и спид-ботах по расписанию - это минус еще один-два дня в дороге. Это у меня еще нет, в принципе, претензий по цене частного трансфера (а это примерно + 1000$ на семью к уже выплаченной стоимости тура), потому что вроде как сама проглядела.
Классный продукт! Спасибо, Level Travel! (это сарказм)