Пользуюсь не первый раз, как всегда, всё отлично: Выбор отеля, туроператора, рейса вылета и прилёта. Полное сопровождение на протяжении всего отдыха. Всегда на связи, оперативное решение всех вопросов! МОЛОДЦЫ!!! Надеюсь и в дальнейшем пользоваться услугами Левел-Тревел. Спасибо!

Путешествую с этой фирмой более 10 лет. Объездил много стран. Никаких нареканий не было. Удобно пользоваться. Все отлично.

Все здорово, однако расстраивает очень урезанный функционал мобильной версии сайта и неуемное жаление сервиса заставить пользователя установить их приложение. Я не готов ставить приложения всех сервисов, парикмахерских, кофеен и пр., которыми я пользуюсь, и делать этого не буду, к тому же это ведет к появлению горы ненужных уведомлений. В результате, полноценно пользоваться веб-сервисом с мобильного телефона можно только через использование desktop-режима в браузере, что неудобно.

Понравилась возможность онлайн выбора тура с отслеживанием разных вариантов по датам вылета и количеству ночей.
При бронировании неправильно написала имя, при попытке внести изменение сервис не работал. В службе поддержки порекомендовали зайти не с мобильного устройства, а с браузера и попробовать еще раз. Попробовала, не сработало опять. Только после повторного звонка служба поддержки сама внесла исправление.
В авиабилетах не было номера билета для онлайн регистрации. Написано, что за 6 часов до вылета появится. Но так и не появились (как при полете туда так и в обратную сторону).

Уровень сервиса отличный. Постоянно заказываю туры здесь. Очень удобно и надёжно. Документы и разъяснения приходят вовремя.

Первый мой опыт использования сервиса оставил только положительные впечатления. Поддержка отвечала своевременно и быстро. Наше сотрудничество будет продолжено. Отличная работа!!!

Поиск тура очень простой. Для каждого отеля приведено подробное описание (больше информации - только на сайте самого отеля). Онлайн-оплата удобна и понятна. Дают информацию о стране пребывания, за день-два до вылетов отправляют напоминания.

Покупал тур с отелем Hane Sun&Fun на 4х человек (2взр и 2 реб). При выборе помимо прочего было важно, чтобы номер был большого размера, маленькие отметались сразу. В итоге, когда приехали в выбранный отель, оказалось что номер 2 раза меньше заявленного размера 22.5м2 вместо заявленных 45м2. При этом я проверил онлайн, номера по-прежнему значились именно 45м2, хотя менеджер сказала, что у них в принципе таких нет. Пришлось ютиться всё время отпуска в комнатушке, что знатно подпортило впечатление от отпуска. Искать крайних во время и без того непродолжительного опыта не хотелось, но хотелось бы, чтобы таких грубых неточностей не было.

Дважды приобретала путевки через сервис, Очень удобно, что можно выбрать разных тур-операторов, но еще удобнее, что можно выбирать удобные авиарейсы, нравится интерфейс, удобные фильтры отбора, вообщем то что надо, чтобы быстренько отобрать нужный тур. Молодцы! Спасибо за данный сервис.

Я из Великого Новгорода. Два раза летали в Египет, покупая путевку в приложении. Очень удобно, цены ниже на те же самые предложения туроператоров, которые выставляют другие агентства. Очень удобно, не надо никуда ходить за путевкой, все документы приходят вовремя в электронном виде, есть обратная связь. Еще и бонусы начисляются за поездку, которыми можно воспользоваться при оплате следующей)

Первый раз бронировала тур самостоятельно через Level.Travel. Всё просто и понятно. Очень удобно. Вся информация и документы были предоставлены в срок. Буду рекомендовать друзьям!

Первый раз пользовались сервисом level travel по рекомендации друзей и остались довольны. Документы и подтверждение тура были сделаны вовремя без накладок. Оплата и отмена услуг проводились очень быстро. Поддержка работает на высоком уровне и очень приветливы и отзывчивы. Будем пользоваться данной платформой и дальше. Лучшие цены и широту выбора нашли только здесь.

Два раза покупала туры на Level Travel, осталась довольна работой сервиса. Всё сделано удобно и просто. А так же спасибо менеджеру Цезарю, за помощь в подборе тура и консультации на счёт перелёта.

Сервис, возможно, и удобен, но информация не всегда актуальная
Это касается информации про отель, который даже близко не соответствовал заявленному описанию
Ещё у нас произошли проблемы с обратным билетом, изначально стояло одно время и в описании рейса было написано, что он регулярный, можно было также посмотреть дополнительную информацию, где было сказано, что время и дата вылета не поменяется. Ориентируясь на это, мы планировали наше путешествие дальше и взяли сразу билеты из Москвы
За два дня до вылета в Москву нам приходит уведомление, что время вылета поменялось почти на сутки! Плакали, конечно, наши деньги за билеты, которые нам не вернули. Я начала связываться с тех. поддержкой, чтобы выяснить причину изменения времени, на что на ответили, что это был чартерный рейс. Хотя в сервисе была другая информация, мои долгие попытки выяснить, почему они указывают неверную информацию не обвенчались успехом, сначала мне очень долго отвечали (писала им утром, отвечали только вечером), информация у менеджеров разнилась, одни говорили, что у нас регулярный на условиях чартерного, другие говорили, что это чартерный рейс, третьи, что это регулярный рейс и т.д. потом я около двух дней просила мне выслать новые электронные билеты со всей информацией, в итоге это было сделано в день вылета после 4 письмов с просьбами.
В итоге, мы потеряли 11 к за билеты из Москвы и много нервных клеток, чтобы выяснить, почему время вылета было изменено (в итоге нам никто не дал внятную информацию)
В общем, не советую

Всем добрый день! Я не первый раз заказывала отдых с помощью вашего сервиса.
Во-первых, хотелось бы добавить функцию отслеживания цен по избранным отелям и Пуш-уведомления, когда цена снизилась.

В целом мне сервис нравится и я продолжу в дальнейшем им пользоваться.
В нашем отпуске был небольшой инцидент, который удалось решить, но на это потребовались время, немного нервов. Когда я покупала тур - в карточке были красивые фото - в описании Standard eco Room, более информации не было, а при заселении это оказался номер на цокольном этаже. Без окон. Меня это не устроило, заезд был поздним и решить это вопрос мы не смогли сразу ни с вами, ни с принимающей стороной. Пришлось ждать утра на ресепшн. Такое себе начало отдыха.

Пользовалась услугами первый раз. Очень быстро пришёл ответ при бронировании, после оплаты быстро пришли документы. Потеряли один день отдыха, но не по вине туроператора, авиакомпания отменила рейс, Всё правда сами поменяли билеты на другую авиакомпанию, но на вечер. Немного пришлось поволноваться, пока не получили электронные билеты на новый рейс. Отдых прошёл великолепно, спасибо level.travel

Левел тревел организовал наш отдых четвёртый раз. Всё прошло ожидаемо, т. е. удачно. Из недостатков-менеджеры сильно загружены, на этапе подбора тура не хватает обратной связи. На сайте всё время слетают фильтры, раздражает. В этот раз хотелось бы отметить недостоверность информации, в базе в перечне отеля Perre la mer Турция сейф в номере с видом на море отмечен как бесплатный, в реальности-платно, 3 доллара в день.

Бронировал через level.travel впервые, перед этим получив рекомендации от друзей. Все соответствовало ожиданиям

Отель отвратительный. Хотя рейтинг Level.Trevel = 7,9. Откуда такой рейтинг?
От туроператора была получена информация, что отвратительное качество отеля известно и нас об этом должен был предупредить турагент.
Почему level.travel не предупредил об этом? Почему рейтинг = 7,9?

Всё быстро и четко. Всем советую. Купил путёвку в Турцию прямо на даче) Больше не надо никуда ходить. Всё покупается на диване)