Ездим с Level travel уже 5 лет. Хорошо, что сервис работает и сейчас! Все четко, понятно и, главное, онлайн. Хорошая поддержка, всегда отвечают. С оплатами и подтверждениями проблем нет.

В первый раз покупала на этом сайте, переживала, но зря. Все легко и доступно. Во время все советы, подтверждения и уведомления приходили на почту и в смс. Прекрасно отдохнули, спасибо Левел-тревел! Следующая поездка обязательно с вами

Добрый день, покупала горящую путёвку до сих пор нет ответа о бронировании, через два дня вылет, делать пцр-тест или нет не понятно, ещё и нужно в Москву вылетать, могли бы те, которые уже через два дня вылетать, обрабатывать быстрее, ибо не знаешь собираться или нет, или вообще отказываться от тура, чтобы в спешке не собираться.

Покупаю туры на сайте не в первый раз, всё как обычно прошло хорошо, проблем не возникло, отдохнули отлично, спасибо команде Левел Тревел!

Было приятно вновь воспользоваться сервисом. Порадовали все моменты сотрудничества. Спасибо за вашу работу

Добрый день! Все очень понравилось, все соответствует действительности. Спасибо за организацию нашего отдыха!

Отлично работают, быстро, качественно и всегда на связи!! Помогут с выбором. подскажут с оформлением. До самого отлета всегда на связи. При перебронировании из депозита связь только через электронную почту. Это не очень удобно и тревожно- это верно.

Выбрать тур и оплатить действительно просто и быстро. Но в случае отменой рейсов, прошлась звонить несколько дней для замены тура. Дозвониться очень сложно, получилось только с другого номера, так как мой номер поставили на автоответчик и зациклили. По форме обратной связи в течении трёх дней никто не отвечал, и не ответил бы до самого вылета, если бы не удалось дозвониться.
Так же ни кто не говорит что делать с переплатой, так как перебронированный тур вышел дешевле уже оплаченного. Вернут ли деньги?

Очень удобно и информативно работать с сайтом при выборе тура. При отмене тура поддержка отвечает не сразу. При перебронировании из депозита связь только через электронную почту. Это не очень удобно и тревожно.

После того как Травелата и Пегас туристик за сутки до вылета в одностороннем порядке отменили наш тур с 1 мая, нам надо было очень быстро найти замену. В этом очень помогла платформа Level Travel, все очень быстро нашли, подтверждение пришло в тот же день, документы на следующее утро и ночью 2 мая мы уже вылетали в Анталью. На месте тоже все четко и согласно описанию, встреча отель, трансферы, все полностью соответствовало ожиданиям.

Удобный и многообразный выбор отелей и вариантов перелёта. Всё доступно и понятно. Моментальное подтверждение и получение пакета документов. Надеюсь после поездки мнение не изменится.

Удобно, быстро, надежно. Понравилось разнообразие выбора - много туроператоров, много отелей, варианты по вылетам

Понятный интерфейс, возможность выбора рейсов, быстрота бронирования и подтверждения тура от туроператора

Отдых удался.
Сначала отель, который я забронировала, не подтвердил бронирование, но компания сразу предложила хорошую альтернативу без доплат.
Также, обо всех изменениях в билетах или времени предупреждали заранее.
Спасибо.

1. Почему поменяли рейс? Сместили на 6 часов позже. Я специально выбирал утренний рейс и потом доплачивал за это
2.Почему письмо о смене рейса пришло через 5 часов как я должен был уже вылететь?

Хороший сервис, качественное обслуживание и поддержка. Все возникающие проблемы решаются довольно-таки оперативно.

Не знаю кто виноват, но я бронировала двухкомнатный номер люкс в отеле Близнецы (Адлер), переплатила за него деньги, а по приезду мне предоставили номер-студию. В отеле сказали, что бронь от туроператора TUI была на любой свободный номер, поэтому предоставили то, что есть. Люкс и студия в разной ценовой категории, как так можно просто взять и заселить в номер на несколько тысяч дешевле?

Агрегатор удобный, визуально приятно пользоваться.
Что не понравилось:
1. Как отображается стоимость туров в общем поиске. В части туров включен топливный сбор, а в части окончательная сумма появляется только после попытки забронировать. Это очень неудобно, хочется видеть совокупную сумму сразу. Иначе приходится "проваливаться" в каждый тур и это уже неудобно. Понятно, что стоимость зависит от авиакомпании, но хорошо бы включать минимальную сумму сбора сразу, там же цифра "от". Уверена, это технически возможно реализовать.
2. Сейчас непростая ситуация с разными авиакомпаниями и рейсами, хотелось бы видеть какие-то маркеры от Левел Тревел, оценивающие надежность тура. Когда я покупала тур в Египет с российскими авиалиниями уже было понятно о запрете на полеты, но я о них не знала. Авиасейлз делает похожие предупреждения, это правда было бы полезно.

Все очень плохо! Мошенники! После отмены тура вернуть свои деньги просто нереально. Я безумно жалею, что обратился к вам.

Наш оплаченный тур в Тунис отменили, но сотрудница Левел Трэвел помогла подобрать подходящий. Спасибо за оперативность.