Добрый день, Владимир.
Спасибо, что высоко оценили наш сервис. Рады стараться!

Здравствуйте, Александр.
Просим прислать ваш номер заказа на электронный адрес [email protected]. Заранее спасибо.

Наталия, здравствуйте.
Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации!

Татьяна, добрый день.
Благодарим вас за положительный отклик. Будем рады видеть вновь и продолжать сотрудничество.

Максим, добрый день.
Мы понимаем и согласны с вами. Нам и самим было бы гораздо удобнее не сообщать туристам о требуемых доплатах, но к сожалению, не всегда это возможно поправить именно с нашей стороны. Конечно же, учтем ваше пожелание. Благодарим за обратную связь и ждем снова!

Виолетта, добрый день.
Стоимость туристических пакетов является динамичной и может меняться достаточно часто, даже в течение одного дня. При этом хотим отметить, что итоговая цена всегда будет совпадать с той, которую предлагает туроператор. Собственных наценок у нас нет. Если вам придет отказ, с вами тут же свяжется наш сотрудник и предложит варианты решения.
Спасибо за ваш отзыв.

Добрый день, Надежда.
Всю информацию по страховке, направили вам на почту, с которой делался заказ.
Благодарим вас за отзыв.

Добрый день, Виктор.
Рады узнать, что вы с нам давно сотрудничаете. Благодарим вас за отзыв.

Здравствуйте, Дмитрий.
Данные документы не загружается отдельно. Мы высылаем письмо с подтверждением тура и там есть ссылка на правила въезда https://promo.level.travel/safe-travel, где можно ознакомиться с информацией о декларации. Также, в ваших документах есть памятка, где есть ссылка на актуальные правила въезда в выбранную страну.
Подтверждение туров без значка моментального подтверждения, может занимать немного больше времени, так как туроператору требуется сделать запрос в отель о наличие мест.
Спасибо, что оценили наше удобство. Будем рады видеть вас вновь.

Добрый день, Лариса.
Благодарим вас за позитивный отклик. С нетерпением ждем вновь.

Добрый день, Марина.
Спасибо, что оставили такой подробный отзыв. Будем рады помочь снова.

Элла, добрый день.
Нам приятно узнать, что вы оценили удобство нашего сервиса. Спасибо за отзыв!

Наталья, здравствуйте.
Наши разработчики на постоянной основе обновляют и тестируют приложение для обеих систем.
Спасибо вам за обратную связь!

Здравствуйте, Инна.
Благодарим вас за информативный отзыв и с удовольствием ждем снова.

Здравствуйте, Александр.
Выражаем вам сочувствие и благодарим, что уделили время для написания отзыва.

Здравствуйте, Алексей.
Мы правильно понимаем, что вы остались недовольны отелем или при бронировании на нашем сайте тоже возникали проблемы? Вы всегда можете представить нам более детальную обратную связь, а мы будем рады ответить. В любом случае, очень сожалеем, что не все в вашем путешествии прошло, как планировалось. Будем надеяться на продолжение сотрудничества и постараемся улучшать качество нашей работы.

Анна, добрый день.
Данные документы не загружается отдельно. Мы высылаем письмо с подтверждением тура и там есть ссылка на правила въезда https://promo.level.travel/safe-travel, где можно ознакомиться с информацией об анкете. Также, в ваших документах есть памятка, где есть ссылка на актуальные правила въезда в выбранную страну. Условия чартерной авиаперевозки таковы, что многие параметры могут поменяться, в том числе время вылета. Если у вас нет возможности выходить в интернет и получать смс-оповещения, то можно уточнить на ресепшен отеля всю информацию после 18 часов. Спасибо за ваш отзыв! Будем рады продолжению сотрудничества.

Здравствуйте, Надежда.
Благодарим вас за отзыв и ваше доверие. Будем рады видеть снова.

Юлия, здравствуйте.
Здорово, что вам понравилось путешествие. Будем рады помочь при организации следующего.

Здравствуйте, Алексей.
Насколько видим, возврат был произведен. Также, получение средств может зависеть от вашего банка.
Большое спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова.