Несколько раз до пандемии пользовалась этим турагентством, теперь опять быстро нашла тур, оплата прошла быстро, сам тур состоялся вовремя, агентство следит за рейсами и присылает смс, чтобы туристы не опоздали на самолёт, и предупреждают об обратном вылете.

Все очень понятно на сайте и быстрое подтверждение от туроператора :)
Запрашивают обратную связь о своей работе очень оперативно, что тоже не может не радовать:)
Молодцы!

Заканчивается второй месяц попыток вернуть свои деньги за отмененный тур в Турцию! Level.Travel когда вернете деньги? Или вы все - таки мошенники?

Не первый раз пользуюсь Вашим сайтом! Все очень удобно и практично! Слаженная работа! Спасибо тебе, Левел - Тревел!

Простота, доступность, подробности, реальность, цены... Покупаю не в первый раз. Даже изменение времени рейса не вызвало негатива.

Уже много лет покупаем туры только в Level travel!
Довольны всем - многообразием выборов туров, ценами, круглосуточной поддержкой, кэшбэк от покупки тура! Логистика и навигация простая и понятная - данные туристов запоминаются и их не надо вводить повторно, благодаря чему покупка тура онлайн занимает не более 5 минут!

Сотрудники всегда готовы прийти на помощь, объяснить, решить ситуацию. Беру билеты на этом сайте 3 раз, пока все тип топ

Когда я уточнял по возможности оформить возврат - менеджер не предупредил о том, что возврат так затянется. Мы уже должны были улететь, а возврата пока так и нет. На письма всегда приходит один ответ, в стиле "мы делаем все возможное, но туроператор не возвращаете деньги". Спасибо, что хотя бы не игнорируете, но деньги я переводил вам и договор у меня с вами.
Впредь вряд ли буду рекомендовать ваш сервис.

Все отлично:
Бронь подтвердилась без скачков цен, как у «некоторых»
Уведомления об изменении вылета приходили вовремя
Поддержка была на связи постоянно.

Выбирал тур еще на двух аналогичных сервисах, но левел тревел понравился больше всего из-за большого количества фильтров, подробного описания и хороших фото. Оплата также, не составила никакого труда. В общем все понравилось, буду пользоваться еще

Спасибо за отдых. Оформление тура прошло замечательно, Никаких проблем с перелетами и заселением в отель не возникло. Все возникающие вопросы решались оперативно, Огромное спасибо.

Пользуюсь Level Travel на протяжении многих лет. Очень удобно подбирать тур по выбранным параметрам. Однажды не смогла подобрать отель для поездки в Грецию (чтобы было "и дешево, и сердито") на сайте, обратилась к консультантам за помощью, мне подобрали несколько вариантов и выслали на почту. Все было сделано быстро и профессионально. Рекомендовала данный агрегатор своим знакомым, пользуются теперь с удовольствием.

Третий раз бронирую тур. Всё проходит прекрасно, как заявлено на сайте компании. Нравится отношение сотрудников при ответах на вопросы. Есть выбор авиарейсов. Благодарю.

Удобно, доступно, прозрачно! Не испытали никаких сложностей, все полезные смс уведомления получили.
Спасибо за вашу работу!!!

Несмотря на проблемы с апартаментами, все вопросы были решены очень оперативно,а это самое главное при выборе сервиса по подбору тура!!

Ребята, вот много раз уже через вас букала, а тут прям было неудобно. 1) Не обновляются быстро авиарейсы в турах. Я понимаю, что их быстро раскупают, за 2-3 дня до выезда, но несколько раз было так, что ввожу данные туриста, жму на оплатить, и все, страница зависает, что-то думает и выясняется, что Данные Устарели. Возвращаюсь обратно к туру, обновляю страницу, нужные мне рейсы доступны(!!!), выбираю их снова, ввожу данные туриста, и опять зависон. Короче, неудобно прям. 2) со стоимостью тоже непонятно. Я снова понимаю, что за 2-3 дня до выезда все меняется быстро, но вот взяла я другой отель. Выбрала нужные мне авиарейсы, жму на Оплатить, и тут хоба! Оказывается, тур подорожал на 4к. Блин) А если вернуться на страницу отеля и обновить, то цена не обновляется , и показывается старая, которая без 4к экстра 3) Бронировала отель Аквамарин Парк в Адлере. Улучшенный двухместный. Там не было инфы, что балкона нет, а фотки взяты с оффсайта, и на фотках есть балкон. Сейчас я уже не могу найти такую категорию номеров при выбора тура на июнь, чтобы приложить скриншоты. Но по приезду случился конфуз. Думала, что номер с балконом, а оказывается, что нет. И ваша служба поддержки, и отдел бронирования подтвердил, что БиблиоГлобусу продают двухместные БЕЗ балкона. Но я искала номер с балконом и не стала бы букать номер без него. Короче, неприятно, когда описание и фотки номера не соответствуют действительности 4) и самое главное - какой-то глюк на сайте. Раньше его не было. При выборе отеля на карте регулярно было такое, что я жму на синюю/фиолетовую метку, чтоб посмотреть, что за отель и почем, а вместо этого, зум карты отъезжает назад. И это прям вот бесило))) Приходилось снова приближать карту несколькими кликами и снова жать на отель и надеяться, что он нажмется, и карта останется на месте, а не 'отъедет' назад (zoom out). Остановить этот zoom out можно было только резким нажатием на карту , но за это время она все равно уже 'отъезжала' обратно. Неудобно! Win10, Гугл Хром версия 101.0.4951.67. Чаще всего такое случалось, если добавить какие-то фильтры в условия поиска. Но и без фильтров карта тоже ездила туда-сюда. Пожалуйста, почините это! Иначе выбор отеля на карте становится мучением и вызывает желание перейти на другой сайт агрегатор туров. А помимо этого, смсочки, имейлы, документы, все красиво и чётко, как всегда. Спасибо)

На сайте всё просто, доступно. Конечная цена корректная. Поддержка сервисом на протяжении всей поездки по смс. Жаль, что не получу кэшбэк от Тинькоф за покупку тура - как оказалось, надо через приложение банка специально заходить по ссылке и только там каким-то образом производить оплату, а я оплатил с сайта level. travel и кэшбэка не будет. Это весьма расстроило, ведь по другим покупкам кэшбэк начисляется автоматом. Ко всему остальному претензий нет.

Покупала тур в Бодрум в 2021, из-за коронавируса тур не состоялся и мы его перечил на туже дату только на следующий год, т.к. на июнь 2022 года. В январе 2022 года мне звонит менеджер и говорит о том, что из Санкт-Петербурга нет прямого вылета в бодрум, и что можно отказаться от утра и деньги нас вернут в течение 21 дня! Прошло 5 месяцев, ничего не вернули. Я звонила в левел тревел, мне сказали написать письмо на электронную почту менеджеру по возвратам, и на это письмо мне не отвечают уже больше 2-х недель! Это что за такое отношение!? Никогда не посоветую вас никому!

Спасибо большое, все быстро, бронируешь, присылают документы , не нужно никуда ехать . Спасибо большое , класс)

Отличная компания!
Никогда не возникало никаких проблем с поездками.
Уже дважды бронировал тур через приложение и дважды все проходило на ура!
Чего нельзя сказать о конкурентах, у которых я покупал тур «за бугор» )))) и проблем было очень много.
Пользовался, пользуюсь и буду пользоваться услугами данной компании.