Пользуюсь только горящими турами, уже несколько лет так летаю, цены радуют, поддержка работает хорошо, большое спасибо💕.

Я не понимаю почему Левел Тревел продолжает сотрудничать с Интуристом, который практикует отмены туров??? К сожалению, я сначала забронировала тур у Левел Тревел компании Интурист, а потом прочитала отзывы об этой компании. Зная об отменах туров я начала названивать в Левел Тревел за 5 дней до вылета и операторы успокаивали меня, что все в порядке, сдавайте пцр-тесты, документы придут. И вот за сутки до вылета подарок на Новый год - ваш тур отменен! Сколько можно издеваться над туристами???? Убедительная просьба к руководителю связаться со мной!


Продолжу про отмененный Интуристом тур. Отменили под предлогом отмены рейса Азур эйр. Я видела у компании Анекс сегодня туры с этим рейсом. Завтра поеду во Внуково сфотографирую табло с рейсом и буду подавать в суд за обман туристов.

Полно отелей, билетов на самолет, а ваша компания не предложила в замен оплаченного тура ничего! Вы раньше были почти лучшими, наверно нет ничего вечного. Жаль..

Огромное вам спасибо!
За возможность купить и выбрать нужный тур в он-лайн, за ваши организационные напоминалки/смс и просто за мой замечательный релакс-отпуск. Отдыхала в Сафаге - отель Shams Safaga 4*. Прекрасный пляж, рыбки, черепахи недалеко от берега!

На днях погружалась с аквалангом в Красное море) Регулярно нахожу на сервисе что-нибудь интересное. Очень нравится! Спасибо LevelTrevel!

Впервые воспользовалась сервисом, закачала приложение. Все очень просто и понятно, цены существенно ниже. Сразу на почту пришли все документы, договор, билеты. Постоянно приходили напоминания на почту. Был один момент, мне забронировали билет без багажа, на мое обращение разницу в цене за багаж вернули, багаж докупила сама на сайте авиакомпании без проблем. Еще и бонусы начислили. В общем, рекомендую! Буду пользоваться еще!

Поиск очень удобен, всегда есть выбор и на любой кошелёк! Спасибо за такое разнообразие туристических направлений! Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые, помогают разобраться в тонких деталях. Благодарю Команду.

Спасибо вам за вашу заботу, мне даже за день до вылета пришло сообщение (Улетая домой из отпуска, не забудьте уточнить у гида или на стойке ресепшена в отеле точное время вылета и трансфера в аэропорт) Сколько летала ни разу не один туроператор не со мной на связи.

Здравствуйте! Впервые скачал Ваше приложение, все великолепно устроено, лёгкий поиск, отель искал по отзывам, они оказались максимально достоверные! Забронировал, оплатил, все документы пришли, все это без единого звонка!) Также, порадовали напоминания на почту, рекомендации действия в режиме коронавируса!
Не думал, что поехать отдохнуть это так легко! Огромное спасибо!

Не первый раз пользуюсь услугами Левел Тревел. Удобно, оперативно. Рекомендую к использованию. Почему-то не могу зайти на сайт с ноутбука. Только с телефона:(

Здравствуйте! У меня произошла очень неприятная ситуация с Турагентом, который действует от Вашего имени. 25.08.2021 г. я "купила" тур в Египет у ООО Лидер Юридический адрес
141207, Московская область, город Пушкино, Надсоновская улица, дом 24, помещение 12 комната №70
Руководитель
Генеральный директор
Воробьева Наталья Валерьевна
с 28 мая 2009 г.
ОГРН 1095038003422
от 28 мая 2009 г.
ИНН/КПП
5038069593
503801001

У меня есть копия договора, квитанции об оплате и даже частично какие-то приложения к Договору. Однако, за сутки до вылета я была извещена, что мы никуда не летим.... Далее шел непереводимый и необъяснимый поток лжи почему тур невозможен. Был предложен возврат денег, о чем мною было написано заявление в ООО Лидер. Но до сих пор 22 декабря деньги не возвращены.

Мое обращение не требует возврата денежных средств от Вас, так как, как мы выяснили позже, тур даже не был забронирован, а все мои денежные средства были присвоены гражданкой Воробьевой. Поэтому я просто информирую Туроператор о сложившейся ситуации и предлагаю проявить бдительность в отношении данного Агента.

Спасибо за внимание.

Удобный и понятный сервис. Четкая работа на всех этапах. Даже если где-то возникали вопросы, документы за сутки, звонок и через минуту все на почте. Одно но, ссылки на документы на 3 день перестали работать.
Еще вопрос, что там со страховкой от задержки рейса?

Отличная автоматизация сервиса бронирования, все достаточно прозрачно. Думаю было бы полезно предлагать клиенту аренду авто в выбранной стране, рекомендации по обычаям и безопасности

Никогда до сих пор не доводилось покупать туры онлайн. Но тут все-таки решились и не прогадали. Плюсы: низкая цена, не нужно никуда ходить, поддержка работаем мгновенно и даже присылали смс с напоминанием о вылете (хотя это наверное должен делать тур-оператор). Каких то минусов найти не удалось, хотя заметил одну особенность - при выборе тура в конкретный город цена будет ниже, чем если пользоваться поиском по стране.

очень долго не отвечали. Вчера оператор Ваш вообще мяукал в трубку не стали ждать купили на прямую у оператора

Получили огромное удовольствие от поездки, сервис отличный, выбрали, оплатили, быстро получили документы, улетели. Единственное, на обратном пути было изменение рейса, уведомили нас заранее, но новый билет не прислали, а в аэропорту нам всем изрядно помотали нервы, требуя этот новый билет. Пока не пришел другой служащий и всех пропустил. Просто на будущее, высылайте туристам новый измененный билет.

Хотелось бы, чтоб оплата тура была возможна частями, а не сразу всю сумму целиком) чтобы в случае чего, была возможность изменить отель)

Хотел бы связаться с контролем качества представителем. Пусть со мной кто-нибудь свяжется. Это возможно?

Всё отлично! Серьёзно! Удобно - просто - быстро - чётко. Только, кстати, документы появляются гораздо раньше, чем об этом уведомляется на почту и в кабинете на полосе этапов. Просто раньше зашел на недели полторы в кабинет и увидел что уже есть, а уведомление пришло только за пару дней до вылета. Не минус, просто наблюдение - понятно, что от другого оператора могут и впритык появится.

Все достаточно просто, не надо совершать лишние звонки, оповещения приходят по смс и на почту. Никаких проблем в ходе тура не возникало.