Все быстро и оперативно, тур выбрала, оплатила, и его подтвердили, на все ушло чуть больше часа, очень это нравится у вас, спасибо за чудесный отдых.

Реклама отеля на сайте совсем не соответствует действительности. Рекламе отелей 4 на берегу, а этот через дорогу в 500 метрах от моря. Фена нет, холодильник неисправный, 7 дней без горячей воды.

Хотелось бы видеть таблицу с параметрами предпочтений (температура моря и воздуха, окружающая флора и фауна, рекомендовано или не рекомендовано по состоянию здоровья) на основании которых предлагались туры.

Больше никогда не воспользуюсь данным сайтом, помогать отказываются, при покупке тура и возврате через 10 минут удерживают 6 процентов

Все понятно и доступно.
Хотелось бы:
1) Иметь конкретные и актуальные отзывы об отелях, более подробную информацию о включённых услугах.
2) Поиск туров без страны

Не первый раз пользуюсь услугами Level Travel, но это был крайний раз. Вместо отеля 5 звезд с аквапарком, мы уехали в отель 3 звезды, просто иначе мы остались бы без отпуска и уплаченных денег. Менеджеры не владеют никакой информацией, все стрелки переводят на туроператоров, а те в свою очередь обратно. Л

Пользуюсь сервисом давно, оформлял много раз туры через него. Не всегда все бывает гладко, но в последний раз все прошло на 4+. Выбор туров по фильтрам удобен и удовлетворяет запросам, а вот реакция операторов на вопросы снизилась, раньше отвечали и реагировали более оперативно. Большой плюс, что никуда не нужно ходить, все можно оформить онлайн. Рекомендую!

Купили тур в Египет, 1.11 в этот же день был подтверждён то, вылет должен был состояться 25.12 17.12 приходит письмо что туроператор sunmar не подтвердил тур. Оказалось авиакомпания отменила рейс, предложили перебронировать дату с доплатой! Мне это предложение не подходит! Аналогов с этой датой не предлагают! У другого оператора выбрать тур невозможно, нужно ждать 60 дней возврата денежных средств! И сразу оплатить другой если выберем! Что за издевательство!!!
Отказались от тура, сказали ждать 60 дней! Но в отзывах пишут, что это все затягивается!
Люди будьте внимательны, доверять им не стоит!

Пользуюсь услугами сайта третий раз. Удобный поиск туров, можно ознакомиться с отзывами и подобрать нужный вариант. Качеством услуги довольна, рекомендую друзьям.

Пытался решить вопрос с изменением питания в сервисе бронирования, подключился оператор назвал одну сумму и выставил счет, я согласился и оплатил, а потом оказывается он ошибся и потребовал еще доплату.
Это непрофессионально и некрасиво.

Очень нравится работать на этой площадке! Забронировав тур, всегда вовремя получаем информацию о каких-либо изменениях. Очень быстрые ответы по почте. Всем рекомендую. Ещё бы добавила в поисковике поиск по названию отеля.

Очень удобный сервис по бронированию путешествий! Приложение одно из самых удобных для поиска туров. Без похода в офис легко онлайн получить все необходимое.
Приятно, что заботитесь о клиентах, высылаете напоминания о вылетах и прочую информацию.
Пользуюсь не первый раз. Рекомендую!

Покупаю тур второй раз через Левел Тревел, а подруга через агента в офисе - как итог ее цена со всеми «скидками» и уловками выходит больше, чем если бы она брала просто через Левел Тревел, я уж молчу о том, что ещё можно применить промокод или списать очки, а так же получить кешбэк от банка, что в обычном офисе невозможно. И главное (!) ответы на вопросы в процессе отдыха мы получали оперативнее и со всеми контактами и т.д.

Спасибо вам за отдых. Спасибо за консультации и подробные письма. Хорошо, что пользуетесь мессенджерами и быстро выходите на связь. Все прошло отлично!

Самый худший сервис в истории турагентств.
Купили у них тур в доминикану за 357т.р.
14 декабря утром опубликовали новые требования для въезда в страну. Левел тревел во время не обновили информацию и прислали вечером 14 числа документы, хотя это не проблема туриста, но левел тревел захотели испортить отпуск. Отказали в перебронировании тура в другую страну(до вылета 37 дней). Захотели взять свою комиссию 21500р. И вернуть деньги через месяц. Что бы мы остались без отпуска.
Постоянное вранье и некомпетентность операторов. Искреннее нежелание помочь и перекладывание ответственности на туроператора и клиента. Я связался с туроператоров и они не удерживали никакой штраф и были не против перебронировать на другое направление, да и от агенства деньги туроператору не поступали, но
левел тревел оказались жадными и захотели взять комиссию себе, да ещё вернуть деньги только через месяц.
Если хотите испортить себе отпуск, то обращайтесь к ним, они вам в этом помогут.
Хорошо, что с ними никуда не полетели, я представляю, если бы какая-нибудь проблема случилась в путешествии, то они с себя ответственность тоже бы сняли.
Как говорят их операторы, они не за что не отвечают и их задача лишь переслать заявку с вашими данными туоператору и прислать вам документы от туроператора.

Удобный выбор. В личном кабинете видно состояние заказа. СМС уведомления о дате прилёта-отлета. Пока всем довольна

Всё четко и слаженно, единственное замечание, затянули с подготовкой документов. Пакет документов пришел в день вылета после двух звонков в калл центр)).

Хороший сайт, когда нет проблем. Если есть проблемы и нужно решить вопросы какие-нибудь - просто все отправляют друг к другу, не отвечают. Игнорируют по 2 недели! Просто отвратительно! Когда спрашиваешь, за что доплата - не отвечают, может с неба берут цифры. Никаких обоснований. Будем писать претензию.

Лучший агрегатор туров, есть удобные фильтры, которых нет у конкурентов, все просто и понятно. Тур оформил за 5 минут от А до Я.
Минус: у конкурентов больше предложений по оплате, чем здесь, а рассрочки вроде лучше. Но я оплачивал полностью- и вам советую!

Все легко и понятно. Цены только меняются резко, хотелось бы фиксации хотя бы на сутки. Для раздумья времени нет, мы пока решали и прикидывали цена взлетела на 9000руб.