Всё было очень быстро и легко, качественно, удобно! Замечательное приложение, команда супер. Моментальное подтверждение.

28.02 написали заявление на возврат денежных средств за отмену тура. Деньги так и не вернули и похоже не собираются этого делать. Пишут отписки, что они "белые и пушистые", а вот туроператоры это корень всех проблем. Я договор заключал с Левел.Тревел и мне нет дела до их взаимоотношений с туроператором. Для меня Левел.Тревел, как компании больше не существует - сам не буду ей пользоваться и никогда никому её рекомендовать не собираюсь, т.к. эти ребята стригут хорошие деньги как агрегатор, но не несут никаких обязательств в ситуациях когда что-то пошло не так - а именно в таких ситуациях проявляется честность бизнеса и ценности их основателей. Дмитрий Малютин и Эллин Толстов - очередные "дельцы", которым плевать на клиентов. Рассказал о ситуации друзьям в США - они были в шоке, во-первых от того, что сняли комиссию за отмену тура, а уж про то что деньги не возвращают по их мнению это вообще какой-то криминал. Как-то так.

Отель выбрал, оплатил и улетел мы пользуемся только levelом и вам всем советую. Трудности решают, помогают когда возникают. Спасибо вам!

Все понравилось. Удобные фильтры при выборе. Есть возможность выбрать номер у отеля. В процессе ожидания были звонки и СМС об изменениях и приближении дат. Получили кешбэк.

Впервые воспользовалась сервисом Level.trevel и не пожалела, очень слаженная работа операторов и удобный сайт бронирования.

Спасибо Level за удобство выбора отеля, здесь и честные отзывы и описание отелей, и бронирование происходит удобно. Менеджер перезванивает очень быстро при поступлении новой информации об изменении стоимости, но и тут помогли быстро определиться с другим вариантом и даже с туроператором предоставляющим самые выгодные условия. Это бесспорно удобнее, чем поход в турагентство. Время поиска и бронирования: у меня заняло буквально час. Поездкой в целом довольна. Спасибо!

Забронировали путёвку, где было указано, что вылет и прилёт в/из Жуковского, после оплаты оплаты поменяли на Шереметьево, которое нам не подходит.

Все было хорошо.

Жалко, что у вас не продаются только билеты на чартерные рейсы, очень помогло бы.
Отель был прекрасный, и завтраки очень хороши

Просто убило, что об изменении времени вылета из Москвы я узнал раньше и позвонил вам, чтобы сообщить об этом. Вы были не в курсе. В результате через пару часов вы мне прислали правильное время вылета.
А потом прислали опять НЕПРАВИЛЬНОЕ! Т.е. позже. Но поскольку я вам верить уже перестал - нам удалось вылететь вовремя.
Я так и не понял, зачем я заказывал у вас, т к все делало ТУИ.
Вы банальные торгаши и лишнее звено. Не думаю, что я второй раз воспользуюсь вашими услугами или порекомендую друзьям.

Первый раз покупала тур через Левел Тревел, моментальное подтверждение. Все понравилось, спасибо за отличный отдых.

Ездим с Level travel уже 5 лет. Хорошо, что сервис работает и сейчас! Все четко, понятно и, главное, онлайн. Хорошая поддержка, всегда отвечают. С оплатами и подтверждениями проблем нет.

В первый раз покупала на этом сайте, переживала, но зря. Все легко и доступно. Во время все советы, подтверждения и уведомления приходили на почту и в смс. Прекрасно отдохнули, спасибо Левел-тревел! Следующая поездка обязательно с вами

Добрый день, покупала горящую путёвку до сих пор нет ответа о бронировании, через два дня вылет, делать пцр-тест или нет не понятно, ещё и нужно в Москву вылетать, могли бы те, которые уже через два дня вылетать, обрабатывать быстрее, ибо не знаешь собираться или нет, или вообще отказываться от тура, чтобы в спешке не собираться.

Покупаю туры на сайте не в первый раз, всё как обычно прошло хорошо, проблем не возникло, отдохнули отлично, спасибо команде Левел Тревел!

Было приятно вновь воспользоваться сервисом. Порадовали все моменты сотрудничества. Спасибо за вашу работу

Добрый день! Все очень понравилось, все соответствует действительности. Спасибо за организацию нашего отдыха!

Отлично работают, быстро, качественно и всегда на связи!! Помогут с выбором. подскажут с оформлением. До самого отлета всегда на связи. При перебронировании из депозита связь только через электронную почту. Это не очень удобно и тревожно- это верно.

Выбрать тур и оплатить действительно просто и быстро. Но в случае отменой рейсов, прошлась звонить несколько дней для замены тура. Дозвониться очень сложно, получилось только с другого номера, так как мой номер поставили на автоответчик и зациклили. По форме обратной связи в течении трёх дней никто не отвечал, и не ответил бы до самого вылета, если бы не удалось дозвониться.
Так же ни кто не говорит что делать с переплатой, так как перебронированный тур вышел дешевле уже оплаченного. Вернут ли деньги?

Очень удобно и информативно работать с сайтом при выборе тура. При отмене тура поддержка отвечает не сразу. При перебронировании из депозита связь только через электронную почту. Это не очень удобно и тревожно.

После того как Травелата и Пегас туристик за сутки до вылета в одностороннем порядке отменили наш тур с 1 мая, нам надо было очень быстро найти замену. В этом очень помогла платформа Level Travel, все очень быстро нашли, подтверждение пришло в тот же день, документы на следующее утро и ночью 2 мая мы уже вылетали в Анталью. На месте тоже все четко и согласно описанию, встреча отель, трансферы, все полностью соответствовало ожиданиям.