Постоянно ищу и приобретаю туры через данный сервис.
Все с телефона: выбрал - оплатил - документы получил - улетел.
Надеюсь, так будет и впредь.

Пользовались первый раз. Весь процесс был понятным и беспроблемным. Документы подгрузились в полном объеме дня за три до поездки

Я забронировала предложение на двое суток один гость в отеле Маджестик Санкт-Петербург. На сайте Левел Тревел стоимость невозвратного тарифа за двухместный номер площадью 25 квадратов с двухспальной кроватью составлял порядка 10600 рублей. Мною была произведена предоплата 100%. Данное предложение было с мгновенным подтверждением.

Позвонив в отель, с удивлением узнала, что для меня подтверждено бронирование одноместного номера площадью 17 квадратов с полутораспальной кроватью. Далее начался разбор полетов, который не завершен по сей день. Я самостоятельно договорилась с отелем об апгрейде до нужного мне номера за 1800 рублей. Спустя полдня специалисты туроператора сообщили мне, что договорились с партнером, предоставившим данное предложение о возврате средств, которые будут уплачены мной за данный апгрейд. Для этого нужно было предоставить чек об оплате.

Далее начались мытарства. Все происходит очень долго. Во-первых оказалось, что предоставить нужно не только чек, но и счет от отеля. Ок, все сделала, отправила. До получения ответа по каждому следующему шагу проходит полсуток-сутки. В итоге днем 8 марта Левел Тревел сообщили мне, что возврат будет произведен. Прошло двое суток, ни чека о возврате, ни денег, ни дозвониться по телефону, ни ответа в чате телеграм.

Никогда более я не стану пользоваться сервисом данного туроператора и отсоветую всех знакомых и клиентов.

Всё нормально, всё в порядке. Поддержка работает. Туры продаются. Один раз даже деньги вернули за тур, в котором не успели бы подтвердить бронь в отеле. Так что доверять можно. Но поставлю одну звезду приложению, точнее простоте покупки. Конечно, в этом есть и моя вина, в невнимательности должной, но всё-таки, я считаю, что этого можно было бы избежать. Перешёл с телеги по ссылке и даже не понял, что покупаю отель, а не тур. За это деньги не вернуои и пришлось своим ходом добираться. Конечно, был расстроен этим фактом, но отдохнуть удалось, всё, как в описании было. Доверять левел тревел можно, самое главное, а это очень важно! Конечно, буду ещё обращаться при необходимости.

Всё оч удобно, понятно, надёжно, достойно, приятно, качественно и тд и тп! Выбор туров достаточен, документы приходят быстро! Спасибо!!!

Лично мне все понравилось. Удобная система поиска отелей и туров, понятные условия, данные присылают на почту, чтобы ты ничего не потерял. В общем отлично!

Не первый раз пользуемся Level Travel
И в этот раз всё отлично прошло! На контакт идут быстро. Единственное, не везде можно выбрать перелет бизнес классом. Это удручает.

Давно смотрела цены на этом сайте, но всё как-то не складывалось. В этом году решила воспользоваться. Всё оказалось достаточно просто и понятно. Единственное, долго не проходил платеж, но в итоге всё равно всё получилось. Так же забронировали и трансфер через Level Travel. Так что нас встретили в аэропорту, и отвезли обратно. Все документы, по мере оформления появлялись в личном кабинете. Думаю воспользуюсь этим сайтом еще раз. Спасибо.

Первый раз пользовался данным приложением. Всё на отлично. Простота и исчерпывающая информация для бронирования тура. Поздравляю с отлично сделанным ресурсом! Так держать!

Отвратительная работа. Рейс в Шарм задержали почти на сутки. О задержке рейса узнал только в аэропорту. Никакой поддержки за границей — обращайтесь к гиду. И как вишенка на торте — обратный рейс опять задержан, и уведомление об этом прислали в 12:08, о том, что вылет в 10:55. Просто несмолкающие аплодисменты.

Я первый раз использовала данный сервис, для поездки после длительного путешествия по Азии) Нам с мужем очень хотелось погреть косточки после московской зимы)
Максимально удобное приложение, все расписано доступным языком, ни о чем не нужно париться абсолютно, только лишь о распечатке будущих документов.
Подтвердили всё быстрее чем был описан срок.
По поводу решения каких-то конфликтных ситуаций и проблем не могу ничего сказать, потому что у нас их не возникало.
В целом понравилось полностью все за приятную и вкусную цену, ребятам большой респект!
Единственный момент, в мобильном приложении не смогла найти как войти в личный кабинет, хотя следовала всем инструкциям, которые мне предлагали в службе поддержки. На компе у друга, все работало по другому.

Первый раз пользовалась и очень довольна! Пока никаких советов дать не могу, потому что абсолютно все устроило. На каждом шагу шла подсказать и чувствовалась забота.

Пользовались первый раз все ясно и понятно. Удобный сайт. Поддержка отвечает быстро и понятно.))))))

Заказ №212670120. Мною был куплен тур в Индонезию на остров Ява, с перелётом через Шанхай на сайте было указано расстояние от аэропорта прилёта до отеля 143 км. После оплаты выяснилось - прилет в аэропорт в Джакарте 25.02.2025. отель находится в округе Баньуванге - 1000 км. от аэропорта, (как вы можете предлагать такие продукты?) После переговоров мне было предложено купить новые билеты на рейс Шанхай - Бали (143 км. от отеля) за свои деньги. В компенсации за билеты Шанхай - Джакарта сразу отказали. Этот тур в неизменном виде предлагался ещё долгое время - недели три. Левел - тревел стал предлагать очень плохие туры (недоработанные, с недостоверной информацией и большими проблемами для покупателей). Это некомпетентность или мошенничество. Раньше проблем не было.

Пользовался первый раз. Весь процесс был понятным и беспроблемным.
Единственный момент, который смутил немного - при статусе "документы выпущены" не было билета в ту сторону. Он появился за сутки до вылета. Об этом было написано.

Давно пользуюсь услугами Левел Трэвел, удобно и комфортно. В качестве пожелания хочется, чтоб при бронировании была кнопка выбора доп багажа и места в самолёте в одну или обе стороны. Это было бы очень удобно!

Отличный сервис, простое и быстрое решение по подбору направления отдыха) Все просто отлично, быстро оформились и никаких нареканий ни при оформлении, ни непосредственно во время отдыха не было.

Первый раз купили путевку в Тайланд через этот сервис, пару раз менялось подтверждение тура, в итоге все выбрали. С семьей прилетели в Пхукет, сразу встретили, разместили, отель чистый и уютный все как прописано. Не вижу смысла критики этой организации «Левел-Тревел», так как сами лично убедились в чистоте и рабочем режиме, может быть, возникают какие-то проблемы, но в не нашем случае. Спасибо за оказанную услугу, особенно когда это тяжело в непростое время…

Бронь отеля прошла быстро и понятно. Всё ничего, пока Вам не нужно утрясти какие-либо возникающие вопросы в/с отелем. Вам никто не поможет, тем более своевременно, как того требует ситуация. Как правило, на запросы любого характера получаешь через сутки шаблонный ответ, и в моем случае абсолютно диаметрально противоположный по смыслу того, что оказалось в реалии. Не рекомендую, ну если Вам не нужен сервис, а только покупка тура/билетов.

Спасибо левел тревел! Впервые сам летал в другую страну, выбрал Дубай. Все бронировал в приложении заранее за очень хорошую цену, из-за партнерства с тбанк сумел сэкономить) Все было супер. Хороший ранний прилет и поздний вылет с едой. Трансфер, по приезде в отель сразу заселили. Иногда писал поддержке, всегда получал ответ. Никаких проблем, как пишут тут некоторые, не возникли. Со стороны левел тревел все было сделано качественно от начала до конца моего путешествия. Спасибо!!