Отличная команда менеджеров, посоветовали тур, всегда вежливы, одно удовольствие общаться. Спасибо вам огромное! Все документы присылают вовремя, обо всех изменениях тоже оперативно информируют. Красота. Третий год с вами летаю и всегда сервис на "отлично". Желаю вам процветания!

Брали путевки с друзьями в Турцию. Всё отлично. Очень не дорого. Все документы прислали вовремя, впечатления самые лучшие. Спасибо

Отвратительная система работы с клиентом. Меня просят оплатить стоимость полного тура, но не подтверждают наличие билетов на рейсы. Кроме того, меня никто не проинформировал о необходимости оплаты новогоднего ужина в отеле в Египте. я крайне недоволен работой с вашим сервисом

Удобно, просто, лояльно - отличные качества для онлайн сервиса выбора туров! По текущему опыту замечаний нет

Не думал, что можно так легко выбраться из Москвы на недельку. Посоветовал хороший знакомый. Оформил заказ, пока ехал на работу в метро за 15 мин. Все вопросы уточнил по телефону, оперативно и понятно. Через sms оповещение, понятно когда и куда двигать. Спасибо за сервис!

Все быстро, четко, без лишней волокиты. Поддержка отвечает моментально если что - то не так.

Отдельно хотелось бы предостеречь всех от покупок туров в Египет туроператора ТУИ. Ужасная работа, никакой поддержи, представитель оператора - просто продавец экскурсий, который не ответил ни на один вопрос. Также, не оставляйте им свой номер телефона основной, сразу волна спама приходит.

Как всегда Level.Travel молодцы 👏🏻 все удобно, быстро и четко. Очень нравится ваш сервис. Спасибо !

Ребята, вы молодцы!
OTA я выбрал по рекомендации друзей, уже путешествовавших с вами.
Ценовой комфорт - огонь!
Сопровождение в поездке - молодцы!
Первое мое направление с вами - Хургада и отель Gemma Resort, в котором ранее не был.
Выбирал на основе ваших фото, рейтинга и отзывов.
И все отлично! Буду вас рекомендовать!
Благодарю за отличный сервис и отпуск!

Произвела оплату тура 12.10, вылет 20.10., все эти 8 дней я ждала информацию по подтверждению отеля, по билетам, в целом какую то информацию! Звонила каждый день, но мне говорили, подождите еще, за сутки вам отправят информацию, т.е. получается за сутки мне скажут извините , но подтверждения нет и тогда всё , отпуск под хвост. Для меня это очень странно! В день отъезда, мне сообщили, что тур подтвержден, вы серьезно? А я из другого города и добираться до выбранного аэропорта 5 часов, но я конечно же приехала заранее, но всё же , это не норма! Далее, отель!!! Но по нему я уже оставила отзыв, но касаемо работы вашей службы, никакой помощи,5 дней не было воды в номере, дико холодно и просто не безопасно, с вашей стороны было предпринято что? Да НИЧЕГО! Общение в телеграмме, вот вам номер звоните! Я в другой стране, не в гости в соседний дом пошла! Вы мне сказали, снимите другой отель, потом компенсируем, да? а если бы я сняла другой отель и предоставила чеки, вы бы мне ответили потом ваши проблемы, всего хорошего и просто бы закрыли чат опять же в телеграмме! Такого отношения не встречала ни от одного тур агентства, тур оператора!! Это худшее место где можно купить себе путевку и отдохнуть без проблем! Никому не советую! Очень жаль, что я потеряла столько времени, нервов, на вашу не компетенцию!

Бронировал с быстрым подтверждением сразу произвел оплату, фартуна 4*, подтверждение пришло на 4-е сутки а на пятые у меня вылет и ПЦР пришлось делать дорого в аэропорту, далее выяснилось что отель 3*

Сервисом воспользовались первый раз по совету подруги, всё понравилось. Очень информативно и удобно 👍🏻
Радует наличие приложения, все документы тура под рукой в одном меню. Обязательно воспользуемся еще раз и порекомендуем другим)

Пользуюсь вашим сервисом второй раз, очень доволен качеством коммуникации с клиентом, надежностью сервиса и качественным сайтом. В дальнейшем также планирую пользоваться вашим сервисом. Также обязательно порекомендую вас в своих социальных сетях. Благодаря большому количеству подписчиков я считаю, что смогу вам подарить ещё больше таких как я клиентов, которые будут рады качественно оказанным услугам! ;)

Все быстро, четко и понятно. Удобно показана динамика цен по датам. Легко бронировать туры. Всем рекомендую!

Если вы не вернете мой депозит до 12.12.2021 по заказу, я заполню все сайты с отзывами худшими оценками и не поленюсь потратить деньги на качественных ботов :)

Тур выбрали, оплатили (с какими-то заморочками и глюками при оплате, но уже не помню). При этом доплатил за возврат регуляркой, вечером.
Утренний рейс "туда" поменяли на дневной, фиг с ним... часто туроператор так делает, но обратно то я доплачивал за конкретный рейс...
Нет, поменяли и обратный, на более ранний чартер.
Расстроился, ну думаю, хоть оплату вернут. Ваш "прекрасный" сервис написал что конечно помогут, есть специальный отдел, составим претензию туроператору... и тишина. Прошло больше недели... на письма не отвечаете, ни общая почта, ни "личный" менеджер.
Думаете в следующий раз я буду у вас тур покупать?

Из 7 установленных сервисов на телефоне, выбрал Level.Travel. Хотя сам формат задачи параметров поиска изначально показался очень не удобный(именно не понравилось, как задается формат даты и количество дней, да он отличный от других сервисов, но жесткая привязка +-2 дня по мне не удобна. Нужно добавить возможность изменять интервал поиска. Также поиск автоматически цепляет ближайший аэропорт, а от туда нет рейсов моего направления, приходилось постоянно менять город вылета. Попробуйте вариант с пошаговым вводом данных поиска, с возможностью изменения градаций). После первого захода, какое то время не пользовался сервисом, но потом зашел повторно и понял, что информативность сервиса гораздо выше, чем у других сервисов. Все очень быстро и информативно. от заявки до получения ваучера и электронных билетов времени прошло меньше суток. Все документы в доступном формате. При том, что тур оформлен в рассрочку. Буду рекомендовать знакомым и близким.

В части поиска туров - шикарно.
А вот дальше...
Отзывы об отелях не соответствуют реальности.
Описания отелей - тоже.
Если нужно в купленном туре что-то поменять - то с гигантскими штрафами, можно только добавить доп.опции без штрафа.
Мораль - искать через левел удобно, покупать - напрямую через оператора.

Все быстро, понятно и информативно.

Вопрос с рассрочкой остался открытым, где заполнять анкету тоже не ясно! Ждала на почту - не пришла, зашла по ссылке - открылось бронирование заново. Так и не разобралась!

В итоге оплатила наличкой! Все остальное - на высоте) рекомендую!

Съездили в Египет. В очередной раз воспользовались услугами портала. Выбор поездки, отелей на портале как всегда был легок и информативен. Отклик быстрый.
Поэтому мы с удовольствием взяли тур за 4 дня до отлета. Оплатили. Документы были получены вовремя. Так ,что все хорошо.

Поделюсь своим первым опытом использования сервиса онлайн бронирования. В целом впечатления остались положительными. Удобный поиск подходящего тура, правда "мгновенное бронирование" заняло более 2х суток - ждали ответа от туроператора. Но главное подтвердили. Документы по туру пришли все вовремя, все в целом понравилось.