Пользуюсь сервисом Лэвел Трэвел давно, всё нравится, но хотелось бы иметь возможность выбора в фильтрах аэропорт, в частности мне нужен Внуково.

Я от Левел Тревел уже раз наверно 6 ездила... в этот раз поехала по системе фортуна в Египет... путевка была ооочень не дорогая.. Хотя отель и т.д. все было нормально, но отдых испортился, что мне считай сутки отдыха урезали!!! Так как перелет был перенесен на сутки раньше!!! Это конечно не Левел Тревел виноват, а туроператор от которого поехала...А так буду пользоваться и дальше этим сервисом.

Мне нужно было забронировать два номера - лечу с семьей. На букинге есть такая возможность, хотелось бы, чтобы и у вас появилась, потому что нервно, когда два разных заказа, к тому же, я не смог воспользоваться купоном на скидку (по отдельности заказы не превышали порог стоимости ).

Доброго дня. Хочу отметить удобный фильтр для поиска отелей по расстоянию от аэропорта, чего нигде больше нет. Это важно для путешествий особенно пакетными турами. В целом приложение удобное, хорошо продумано, но есть один минус. При поиске цены выдаёт ниже, чем в аналогичных агрегаторах, но после бронирования и оплаты, у меня выдал «задолженность» по оплате за тур, якобы цена за это время увеличилась аж на 5 тыс.руб. То есть цена сравнилась с предложениями в друзах сервисах, а может и стала даже выше. Неприятно, обидно.

Ставлю отлично за работу сотрудников. Очень ответственные отзывчивые люди, которые помогли в непростой ситуации.

Рулетка, как повезёт! Первый раз через тур оператора взяли дешевле тур на 5 тр, второй раз в левел тревел дешевле оказалось, позавчера на финале оплаты выросла цена. Так что 50/50.

В целом все хорошо за исключением следующего факта. На сайте указан срок подтверждения до 72 часов, однако потом это время превращается в 72 РАБОЧИХ часа, при чем каким образом они исчисляются неизвестно сотрудникам. Судя по всему организация действует по принципу пирамиды.

Во второй раз пользуюсь этим сервисом и сожалею только об одном - что я раньше его не нашел!) Не нужно терять время на посещение офиса турагенства, выбрал сам что тебе подходит и тут же приобрел! Очень удобно и быстро.

Довольны сервисом, сотрудниками и рассылкой замечательных цен! Спасибо! Будем путешествовать с вами ещё!

Первый раз так покупала тур и просто в восторге от качества сайта - все понятно) От работы операторов которых мы замучили звонками с вопросами) От информирования смс о изменениях в рейсах) Все просто отлично работает) Я ваша покупательница и в будущем) Так держать )

Обожаю этот сайт, все просто и удобно, лучший сайт для покупки туров, удобно сравнивать цены, можно посмотреть более выгодные даты, все отели с фото и отзывами, отлично все, не первый раз покупаю тур

Бронировала впервые и очень довольна работой Level Travel. Удобно выбирать тур, можно сравнить цены от разных операторов, прочитать отзывы, подобрать авиакомпанию, а также обратиться по любому вопросу по телефону. Сотрудники всегда на связи, готовы помочь в любой момент. Буду рекомендовать своим друзьям и сама воспользуюсь ещё не один раз.

Все просто супер, оперативная работа, спасибо команде за вашу работу!!! Будем теперь только через Вашу компанию заказывать туры. Вы МОЛОДЦЫ!!!

Нравится удобство сервиса: никуда ходить не надо, все можно сделать из дома. От оператора будет лишь один звонок для подтверждения тура. Понравилось, что приходит смс - напоминание о вылете, а на отдыхе наш чартер перенесли на 12 часов позже, об этом от левел-тревел уведомили раньше, чем туроператор (если быть точнее, туроператор вообще не уведомил об этом).

Всё прошло отлично и просто, от выбора тура и заказа путевки до возвращения домой. Никаких нареканий!

Добрый день!
Покупала тур на 7 дней в Турцию в октябре 2021 года, за 5 дней до вылета у моего коллеги выявили Ковид, меня посадили на карантин. Я сразу связалась с level.travel, предупредила, что могла заболеть тоже. Мне ответили по телефону, что у нас и с ковидом туристы летали. Типа не парьтесь. За 4 дня до вылета приходит мой положительный тест на ковид. Я сразу им сообщаю об этом, узнаю, что можно сделать. По телефону мне говорят, что можно поменять туриста (но с доплатой 4-5 тр, а главное - за что??), в почте пишут - нужно доплатить 8 тр, я нахожу туриста, и мне отказывают в изменении туриста. Я также обсуждаю возможность переноса даты, мне также в этом отказывают, ссылаясь на то, что туроператор ответа не предоставляет в выходные. За день до вылета мне предлагают аннулировать тур. Я аннулирую тур и мне сообщают, что вернут 0. Я прикладываю все подтверждающие документы о болезни и больничном, меня спрашивают, не госпитализирована ли я, говорю - нет, болею дома , и единственное, что предлагают - написать заявление на минимизацию расходов с обоснованием, документами и просьбой предоставить документы, подтверждающие расходы компании. По телефону сообщают, что нужно было брать страховку от невыезда. Да неужели до ковида таких случаев не было, что по болезни человек не мог поехать? И никто никогда раньше такую страховку не оформлял.
Я пишу заявление, его рассматривают МЕСЯЦ. Два раза в неделю я обращаюсь в компанию, меня заверяют, что ответят, но не отвечают, а только ссылаются на туроператора.
Прошел ровно месяц, пришло письмо, что вернут 50%. Во-первых, пока ничего так и не вернули, во-вторых, за что удержаны вторые 50%? Никаких подтверждающих затраты туроператора расходов мне не предоставили.
Я намерена разбираться с этой компанией дальше. О результатах напишу.
Алёна Сутормина

Несмотря на отказ в бронировании со стороны оператора по причине отсутствия свободных мест, агентство проявило максимум участия в решении проблемы на всех уровнях.
-1 звезда за очень "кривой" сервис покупки в рассрочку. У меня не получилось с нескольких раз заполнить необходимую информацию: пока ее заполняешь форма с весьма коротким промежутком времени постоянно обновляется со сбросом всех введенных данных. После 3ей неудачной попытки успеть все ввести я просто отказался от этой услуги (рассрочки).

Выбор туров на сайте для меня (не продвинутого пользователя) занимает много времени. Не нашел фильтров по температуре воды и воздуха, силе ветра. Для каждого предложения приходится открывать метеосайты.
Брали горящий тур, было опасение за своевременность подготовки документов. Но весь пакет был готов в несколько часов, очень оперативно.
Удобно, сервисом достаточно просто пользоваться даже для моего возраста 60+.

В очередной раз заслуженно останавливаю свой выбор на сервисе Level Travel при подборе тура для поездки с семьей на отдых: просто разобраться во всем даже даже новичку, к тому же удобно, информативно и актуально, начиная от начала поиска до момента оплаты поездки. Сотрудники на связи 24/7, оповещение как на электронную почту, так и с помощью СМС. Да и бонусы в виде начисляемых за отдых очков всегда кстати. Спасибо, Level Travel!

Покупаю тур не первый раз, все отлично с подбором с оплатой. Довольна. Но в этот раз есть нюансы. Оплатила тур за неделю до отлета. Документы были готовы за день до вылета. Надо было сдавать тесты ПЦР, а еще и дочке. Было нервно, непонятно сдавать тесты заранее или туроператор отменит бронирование? Но это не зависело конечно от Левел.Тревел, а от туроператора. Когда летели на отдых, в самолете выяснилось, что необходима декларация о состоянии здоровья, все пассажиры достали заполненные туроператором, а мы (от Левел.Тревел). Спрашивала бланки у бортпроводников, но у них не оказалось бланков. Тоже неприятно, тоже было беспокойство. В итоге нас пропустили без декларации, остался неприятный осадок. И ещё хотела в этот раз заплатить с разных карт, пришлось заниматься долгой перепиской с сотрудниками, чтобы это осуществить. Неприятно и напряжно.