Отличный сервис. Удобное, быстрое бронирование. На почту высылают подробную инструкцию о дальнейших действиях. Все изменения присылаются в смс.

Изначально не загрузились данные и предложили доплатить за выбранный рейс. Без доплаты рейс оказался не такой уж и удобный.
Также, вынуждены были доплачивать за новогодний вечер, от которого отказаться нельзя было. В итоге сумма путевки вышла выше запланированной. Досадно

Второй раз пользуюсь сервисом. Всё просто, понятно, удобно. Рекомендую знакомым и сама в дальнейшем буду искать туры здесь

Два раза покупала тур через Level travel. Все понятно, доступно и очень удобно, не нужно никуда ездить. Все необходимые документы присылают по почте, информируют о вылете и о задержках вылета предупреждают в том числе. Спасибо!

Должны были улететь в Турцию весной, но границы закрылись, и наши деньги зависли у туроператора. В середине октября сделали перебронирование тура на ноябрьские праздники. Перебронировали очень быстро, менеджер Людмила Скалецкая всё очень быстро сделала, хотя я ожидала, что с перебронированием тура будут большие проблемы и будем долго ждать подтверждения тура!! Спасибо Вам большое за наш прекрасный отдых!!!

Всё очень понятно, быстро. Редкий пример, когда сайт удобный и функциональный, ничего лишнего. Молодцы!)

При бронирование, оплате и информировании никаких проблем! Отель я выбирала сама, но безумно понравилось постоянное информирование, вплоть до изменения вылета, а также во сколько прибудет трансфер. Полное сопровождение по всему туру! Безумно благодарна!

Не первый раз сотрудничаем) Как всегда - Level Travel - профессионалы ! Спасибо! Скорее бы в мире закончился бардак , чаще бы пользовались Вашими услугами )

Много лет пользуюсь сайтом Level.Travel. Цены дешевле чем на многих других сайтах, а тем более в офисах! Сравнивала! В прошлом году муж заболел Ковидом, находясь в командировке, а уже были куплены путёвки в Турцию через Level.Travel. Ребята из Level.Travel за несколько дней до вылета смогли поменять авиабилеты, путевку, чтобы вместо мужа полетела со мной подруга! Я потеряла всего несколько тысяч за переоформление документов! В этом году летали с мужем в ноябре на Кубу, хотя собирались в Египет… При оформлении документов возникла ,, техническая,, ошибка! Я позвонила на горячую линию: оказалось, что я не могу лететь в Египет, т.к у меня заканчивается срок действия загранпаспорта! Ребята из Level.Travel дали исчерпывающую информацию по срокам действия загранпаспортов всех открытых для посещения россиянами стран! Мы выбрали Кубу, и не пожалели! И бунгало было с видом на океан в 30 метрах от пляжа, и кровать огромная, как заказала, без всяких доплат в отеле! Спасибо команде Level.Travel!

Отложил несколько отелей и запутался в них потому как нет сервиса по отметке тех или иных предпочтений, почему я данный тур или отель отложил, сравнительного анализа тоже нет. Приходилось открывать каждый заново по нескольку раз просматривать и вспоминать почему то или это

Да в целом все круто - выставил фильтры, нашел, что хотел, выбрал наиболее понравившийся по отзывам, купил, и полетел спокойно отдыхать

Купили тур, все нормально, в процессе захотели уехать раньше, связались с поддержкой, с вопросом как это осуществить, в процессе разговора мне были заданы в чате несколько вопросов, а затем - полный игнор. Уехали по купленным датам.

Мне очень нравится Level Trevel, я всегда рекомендовала своим знакомым покупать тур именно здесь. Очень удобный поиск, цены адекватные, нет проблем с оплатой и получением документов. Менеджеры всегда отвечают на вопросы в почте. Но в этом году впервые столкнулись с такой проблемой, как овербукинг. Купили тур заранее, почти за 2 месяца. Оплатили. Туроператор TUI тут же подтвердили бронь. Я уже не говорю о том, что при выборе тура было выбрано время 3.30 туда и 17.30 обратно. В итоге вылеты переносились так часто, что я уже сбилась со счету. В итоге мы вылетели туда в 11.00 и обратно 7.55. Но к такому раскладу мы уже были готовы, все таки рейсы чартерные. Самое неожиданное нас ждало по прилету в Анталию. Выяснилось, что мы едем в другой отель, район Манавгат. А должны были ехать в район Белека. Мы были не одни такие. Никто даже не посчитал нужным предупредить нас об этом. Встреча с гидом не внесла ясности, что стало причиной нашего переселения. Нам сказали или вы отдыхаете в этом отеле или ищите сами отель на замену. Туроператор рассмотрит ваш вариант и скорее всего вам нужно будет доплатить некую сумму. Где и какой можно выбрать отель- ищите сами я не имею права вам подсказывать. Решили остаться там, куда нас привезли и пересмотреть свои планы на отдых. Получается, что мы купили "кота в мешке" Оплатили тур в определенный отель и время вылетов выбрали, какое нам казалось удобным. Но в итоге получается, что мы просто заплатили деньги за то чтобы нас отвели "туда -не знаю куда " где мы получили "то- не знаю что" Совпало только количество ночей и страна. С менеджерами LEVEL TREVEL связывалась несколько раз, еще до начала отдыха прочитала в отзывах что номер с видом на сад без балкона, который мы купили- на деле номер в пристройке 1 этажный длинный корпус с видом на стену. На сайте разница между номером лучшей категории всего 3-4 тысячи, когда выбираешь категорию номера. Но после подтверждения брони мне предложили заплатить за изменение номера на Standard Land View с доплатой 16 967 рублей. Решили не доплачивать и хорошо, так как по итогу мы все равно поехали жить в другой отель. Но на сайте изменилось описание номеров "с видом на сад без балкона" на номера в "корпусе Анекс. Вид на проход к главному зданию" Может больше никто не поведется на номера с видом на сад, как мы. В общем, менеджеры Level Trevel работу свою выполняли. Отвечали быстро, реагировали на просьбы, связывались с туроператором. Отдохнули мы хорошо, так как решили не зацикливаться на мелочах. Не знаю чья вина, что наш отдых прошел не так, как мы себе запланировали. Скорее всего это туроператор TUI виноват в таких изменениях и виной всему общая ситуация в туризме. Всем кто собирается отдыхать- знайте, что такие ситуации бывают и будьте готовы. Предупрежден-значит вооружен

Как и сказано в заголовке: Удобно и с вниманием к пользователям. Рейс перенесся и пришло не только уведомление, но и позвонил сотрудник сразу по телефону (что круто, т.к. сейчас у всех тонна уведомлений). Отдельное спасибо сотруднику, который помог разобраться с перечнем документов, необходимых для вьезда (во время нашли ошибку в справке о вакцинации - не было данных о загран паспорте)

Нужных билетов не оказалось, пришлось выбирать другую дату и количество дней тоже пришлось поменять.

Быстрая понятная связь, удобно пользоваться, актуальная информация по туру и об изменениях в рейсах.

Очень удобный подбор отеля, один раз воспользовалась и теперь только Левел Тревел!
Держат ситуацию под контролем, когда изменилось время вылета, даже дополнительно позвонили, чтобы ещё раз предупредить.
Всегда на связи.

Первый раз пользовался услугой по покупке онлайн тура, были опасения, но они развеялись. Левэл работает очень чётко, на каждый период приходят уведомления и напоминания. Только положительные впечатления!

Я попросила оформить вылет в 8.00, а не в 5.00 ДО!!! подтверждения бронирования, но мою просьбу проигнорировали: мне мне сказали что она (Полина Лобанова перезвонит, т.к сейчас она не может говорить, но это не случилось). Теперь я вылетаю в 5!!!! утра 01.01, хотя вылет в 05 и в 08 стоил одинаково!!!!!! Я ужасно расстроена, тем более, что я лечу не одна, со мной летят родители, возрастные, и Полина это знала...Ужасно.

Все быстро, удобно, оперативно.
Поменяли даты, подтвердили, отписываются по всеем шагам . Удобные фильтры для поиска.