Здравствуйте, Наталья.
Рады, что вы оценили преимущества нашего сайта. Благодарим за отзыв.

Добрый день, Максим.
К сожалению, в обоих заказах, которые нам поступили не были указаны комментарии. На данный момент сложно сказать по какой причине это произошло.
Для большей надёжности можем порекомендовать связаться с нашими сотрудниками перед оформлением заказа и уточнить, что вы планируете оформлять два совместных тура.
Видим, что оба заказа уже подтверждены туроператором.
Спасибо вам за обратную связь.

Ильгиз, добрый день.
У нас настроена полная актуализация с сайтом туроператора. если на их сайте возникает ошибка или пропадают/появляются туристические пакеты, то это отображается и у нас.
Спасибо за ваш отзыв.

Денис, здравствуйте.
Нам приятно знать, что вы остались довольным нашим сервисом. Спасибо за отзыв.

Добрый день, Кристина.
Вы правы, некоторые моменты можно решить только через туроператора.
Спасибо вам, что оставили отзыв.

Юлия, здравствуйте.
Рады, что вы все-таки воспользовались нашим сервисом и вам все понравилось. Спасибо за отзыв.

Здравствуйте, Людмила.
Видим, что в вашем последнем заказе не подгрузился посадочный талон на младенца. В данном случае, мы не можем на это повлиять, так как некоторые авиакомпании намеренно разделяют цены за билеты и посадочный талон, которые необходимо оплатить после оплаты.
Приносим извинения, если были доставлены неудобства.

Здравствуйте, Борис.
Благодарим вас за обратную связь и ждем снова.

Артем, добрый день.
На нашем сайте https://promo.level.travel/safe-travel вы можете найти все подробные инструкции о том, что необходимо сделать и заполнить по прилете домой.
Благодарим вас за отзыв.

Ксения, добрый день.
Мы рады, что вам все понравилось. Большое спасибо за отзыв.

Здравствуйте, Таймураз.
После завершения тура, вам придет письмо (возможно, оно попало в папку спам), где можно будет оценить отель и написать отзыв.
Спасибо за обратную связь.

Наталья, здравствуйте.
Благодарим вас за обратную связь и будем рады помочь при выборе нового путешествия.

Здравствуйте, Елена.
Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда рады помочь.

Добрый день, Ольга.
Спасибо, что оставили для нас отзыв. Всегда рады помочь при выборе и организации путешествия.

Елена, здравствуйте.
Да, к сожалению, в не сезон отели могут принимать решения о закрытии. Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Ждем вас снова.

Вера, добрый день.
Рады получить от вас такой отклик и с удовольствием продолжим сотрудничество.

Добрый день, Фарит.
По вашему заказу туроператор сообщил, что была изменена полетная программа. К сожалению, мы действительно никак не можем на это повлиять. Вам были предложены варианты, что возможно сделать в данном случае, в том числе сообщили, что возврат, также возможен. Понимаем, что такие корректировки не входили в ваши планы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый день, Надежда.
Рады, что вам все понравилось. благодарим за обратную связь.

Андрей, здравствуйте.
К вашему отзыву не подгрузился номер заказа. Если вам не сложно, пожалуйста пришлите его на электронный адрес [email protected] и мы сможем подробнее ответить, что произошло. На данный момент, можем сказать, что цены на туры действительно динамичны. Они меняются несколько раз в день, как в одну, так и в другую сторону. Это зависит в том числе от популярности направления, поэтому такие ситуации не редки. Цена фиксируется при подтверждении тура туроператором.
Спасибо вам за обратную связь.

Сергей, здравствуйте.
В данном случае, цена тура не изменилась, но пришел отказ от туроператора, так как закончились билеты. Наш менеджер связался с вами и вы вместе подобрали новые вылета с изменением дат, по этой причине была небольшая доплата.
К сожалению, такое иногда случается. Приносим извинения, если были доставлены неудобства.