Добрый день, после оплаты тура несколько раз был перенос времени вылета и прилета. В итоге, изменился аэропорт вылета, - не смог воспользоваться собственным авто для трансфера. Отель удовлетворительный, питание хуже чем в ВС России.

Покупали тур за 2 дня до вылета. Перед покупкой грамотно проконсультировали. Оперативно позвонили и сообщили об изменениях в правилах въезда в страну. Спасибо, мы с вами.

Покупаю тур нисколько не переживала, что поездка может сорваться. Все документы приходили вовремя. Ваучеры, страховки сразу после подтверждения тура. Билеты за неделю до поездки. Причиной неожиданности была оформленная провиза. Поездкой очень довольна. Спасибо

Сервис классный хотя бы потому, что не нужно ездить ни в какие турагентства , можно выбрать тур самому тщательно взвесив за и против. В чате отвечают оперативно. Цена тура не отличалась. Нервничала из-за того что тур через 4 дня, а подтверждения все не было, но это из-за туроператора и долгого ответа отеля. Замучила операторов левел тревела, успокаивали как могли ) не понравилось то что турагентство не прислало анкету здоровья которая обязательно должна быть у каждого туриста вылетающего в Египет. У всех из библио глобуса была такая анкета. У нас у одних не было, сказали что это ответственность турагентства или тур оператора, бланки не дают в аэропорту. Доплат никаких не было. И в целом сервис устраивает, буду покупать еще

Отличный сервис как с точки зрения удобства и простоты выбора и приобретения, так и с точки зрения клиентоориентированности. Поддержка моментально помогла решить конфликтную ситуацию с туроператором, который напрямую с двумя десятками туристов просто отказывался общаться 3 дня. Большое спасибо!

Улетел-отдохнул-прилетел, всё отлично. Документы получил вовремя, отдельное спасибо за СМС-оповещания.
Если говорить про перспективы, то хотелось бы видеть больше возможностей для кастомизации туров, например по более широкому выбору рейсов, по исключению группового трансфера, оформлению раннего заезда и позднего выезда.

Для пакетных туристов самый лучший сервис, все отлажено и стабильно.
Выбирать туры не так удобно, приходится воевать с фильтрами, но это можно потерпеть

Впервые покупала тур на сайте, а не с помощью турагента. Были некоторые сомнения, однако в итоге я осталась очень довольна. Удобно выбирать туроператора, дату заезда, авиарейсы, сразу видно, как изменяется от этого цена тура. Документы для поездки пришли комплектом на электронную почту примерно за сутки до вылета. Никаких проблем в путешествии не возникло. Спасибо за отличный сервис!

Последние бронирования не полностью удовлетворен процессом. В этот раз при бронировании автоматически в расчет суммы не был включен новогодний ужин (2 года назад это показывалось сразу). Из-за этого уже после оплаты, меня попросили доплатить. Кроме того, сумму доплаты завысили, посчитав (как позже выяснилось) ее за трех взрослых, а не двух взрослых и двух детей. Не обрати я сам на это внимание, видимо это так и осталось бы не замеченным.

Отличный сайт, все работает корректно, оперативно! Воспользуюсь, при необходимости, повторно!!
Спасибо большое!!!!!!

В наше время очень страшно что-то заказывать через интернет, везде одни мошенники, это наш Первый опыт использования и мы в восторге! Удобно, быстро, квалифицировано. Помощь горячей линии на высоте. Спасибо за вашу работу! Будем ещё заказывать у level. Travel. Спасибо большое ВАМ!

Минусы:Долго ждали подтверждения от то. Пришлось звонить и напоминать
Плюсы: удобное приложение, все чётко и понятно

Половина их обещанных услуг отелем не оказана. В отеле не работали асе рестораны, анимации не было, почти не работало спа

Удобно самостоятельно выбрать направление, отель, время отдыха, забронировать и оплатить. Так еще и с промокодом небольшую скидку получил, цена получилась выгоднее чем брать у туроператора напрямую

Отличный сервис, удобный поиск туров, сопровождение от начала до конца, оповещение по эл.почте и смс. Покупаю уже не первый раз и к другим даже нет мысли обращаться. Спасибо очередной раз!!!

Редко езжу в Туры. Но если тур, то с level travel. Хорошие цены. Можно выбрать туроператора. Помогают подобрать отель. Что особенно понравилось в этот раз: помогли подобрать нормальные чартеры, оба чартера переносились - приходили смс от level travel, у меня не заполнялась анкета для получения кода в Турции - помогли, пояснили, что и как заполнить. Сервис становится лучше - это приятно.

Воспользовался данным сервисом для покупки тура на Кубу. Легкая регистрация, оперативная информация и отличная поддержка.

Очень интуитивно понятный и логичный сайт. Просто выбрать и сделать заказ не выходя из дома.Рекомендую!

Все понравилось. Быстрая обратная связь. Понятный поиск и фильтры. Большой выбор вариантов перелета и туроператоров. Буду покупать через вас еще!

Добрый день. Первый раз воспользовалась услугами вашего приложения. Один отзыв уже писала, о неожиданном повышении цены после покупки тура. Это произошло 2 раза при смене отелей! На вылете нас сильно задержали, более 7 часов. При обращении в службу поддержки, мне никто не мог дать никакой информации о вылете, помочь хоть с кем-то связаться. Якобы, сотрудники компании звонили в нашу авиакомпанию, но звонки сбрасывались. После 4 часов ожидания, мне должна была поступить страховочная сумма денег. Этого тоже не произошло, несмотря на мои письма на почту! О хорошем: приложение удобное! Отелей много. Выбор большой! Всегда можно позвонить и уточнить у менеджера то, что вам нужно!