После оплаты тура нужно было ещё доплатить два раза, а потом и вовсе отменили бронирование, якобы из-за того, что кончились билеты на обратный рейс, больше обращаться к Вам не намерен

Мне очень все понравилось. Все своевременно оповещали, звонить никуда не пришлось. Ещё 3% от Тинькофф вернулось) В следующей раз снова буду пользоваться сервисом.

Нравится самой находить отель, читать о нем информацию и выбирать. Хорошо, что сразу есть информация о туроператоре и перелетах, можно выбрать оптимальный. Удобная оплата. Документы получены вовремя, об изменении рейса смс порадовали. Спасибо вам за вашу работу

При заказе тура столкнулся с невозможностью оплатить тур через мобильные приложение левел тренер, через сайт с компьютера получилось. И при выезде из отеля дата отлёта не совпала с той что мне скинули на почту работники левел тревел, разница сутки ровно,так как разница оказалась в нашу пользу, т.е. наше пребывание увеличилось в отеле, то мы не огорчились, но скорее всего это просто ошибка в дате со стороны левел тревел. Это важные вещи я думаю.

Пользуюсь уже не первый год, все отлично! Мне удобно и понятно. Единственный момент, сделайте пожалуйста, акцент на тех ковидных анкетах, которые нужно распечатать для въезда в страну и возвращения в Россию. Может выделить это в письме. У нас они были только во втором письме приложены, и мы прокосячили, их пропустили. А на борту самолёта данных документов уже не было. Так что немного стрессанули

Большое спасибо за моментальное подтверждение тура . Очень большой выбор отелей и все на разный кошелёк.

Удобный сервис по подбору туров, мне нравятся гибкие фильтры и возможность смотреть расположение отелей на карте.

Впервые столкнулись с онлайн бронированием тура, позвонили на контактный номер Level.Travel, менеджер все понятно и доступно разъяснила, выбрали тур (на сайте много информации, что облегчает выбор), оплатили, документы сразу поступили на электронную почту. Однозначно порекомендую друзьям и знакомым.

Пользуемся второй раз. Всё очень оперативно и понятно. Информативно, отзывы и оценка отелей важны. Спасибо!

1. Переработать форму обратной связи - зачем везде пихать заголовок, если его можно формировать автоматически
2. Разработать чек-лист, который высылать всем туристам: что необходимо сделать до и после поездки (включая пандемийную специфику)
3. Есть какая то гигантская пропасть между Level.Travel и принимающей стороной:
- нет возможности заранее на сайте посмотреть и выбрать экскурсии (это можно сделать только связавшись с принимающей стороной). соответственно, нет возможности отставить отзыв по экскурсиям, чтобы другие туристы не тратили своё время и свои деньги на откровенно плохо организованные экскурсии
- нет возможности продлить тур, так как принимающая сторона готова помочь с отелем и трансфером, но ничего не может сделать с самолётом, при этом сам Level.Travel не может предложить ни одного варианта продления

Добрый день. Использовала сервис первый раз. Было страшновато. Но все прошло на ура. Выбор туров и рейсов прозрачен и понятен. Документы пришли во время. Все понравилось. Выбрали поездку с отличным соотношением цена-качество. И далее будем пользоваться сервисом и рекомендовать своим знакомым. Спасибо большое за сервис.

Удобный выбор отелей, быстрое бронирование, оперативная поддержка менеджеров. Всё понравилось, буду пользоваться

Выбор делает человека несчастным)))
Огромный выбор туров на разный вкус и кошелёк.
Ездим не первый раз. Если что-то не понятно операторы на связи 24/7. Спасибо. До новых встреч)

Благодаря level.travel ты самостоятельно, в любое время, в любом месте выбираешь путешествие в любую страну, на свой вкус и цвет, с нужным набором опций и хотелок. Тебе заботливо отправят все документы в срок и пожелают удачи. Спасибо за эти четыре года приятного общения .

продать без думай о клиенте. копирую, так же как работуют ваши менеджеры.
они не решают вопросы,
и не просите подтверждений, а смотрите свою систему
иначе будет еще неадекватней, если вы с информацией вообще не работаете!

Большое спасибо за такую возможность отдохнуть по промокоду 🏻 Сайт понравился, удобный яркий интересный. Менеджеры отвечали быстро, со своей стороны сделали все качественно и оперативно. Не понравилась работа туроператора Алеан, документы были подтверждены за 10 часов до вылета, хотя бронь была с сентября, это очень напрягало. Отсутствие трансфера, большая разница по времени между прилетом и заселением в отель - не вариант для поездки с ребёнком. Платный багаж у АК все суммарно заставило понервничать((

Мне понравилось абсолютно все, от самого процесса выбора тура на сайте до самого последнего информирования о возврате домой! Сайт красивый, информативный, все очень понятно и запутаться практически нереально. Сотрудники вежливые и готовы всегда помочь!

Удобный сайт, легкий поиск по фильтрам. Консультации по линии колл-центра компетентны Тур подтвержден, ждем пакет документов. Скажите, ребята, если покупали на вашем сайте, вопросы во время поездки можно задавать вам или обращаться только к туроператору? Помогаете ли вы во время поездки?

Третий раз нахожу тур на Level Travel. Точно знаю, что все данные полные.
Удобный поиск, фильтры. Люблю выбирать отели на карте. Ещё и баллы копятся.

Удобно настроены фильтры, легко подобрать нужный вариант. Процесс оформления простой и быстрый. Единственный момент - после заказа выбранные рейсы не подгрузились автоматически и отобразились в личном кабинете только после звонка представителя Level Travel. То есть по сути бронирование началось только после указания рейсов оператором, а не после того, как я оформила заказ.