Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Алексей А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно и быстро
Можно покупать и ничего не бояться, всё работает отлично, убедился лично. Будем продолжать пользоваться однозначно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей.
Спасибо за ваш отзыв. Ждем снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
хорошо
Выбор большой, можно найти тур на любой вкус и кошелёк. для покупки не нужно вступать в длительную переписку с менеджером (что меня невероятно бесит на других сайтах!)
Документы и билеты доставляются своевременно.
В связи с известными событиями мой тур был перенесён с мая на октябрь, но тут уж команда сайта ни при чём. Отдохнула отлично. Будем ждать весну.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталья.
Да, понимаем, что пандемия внесла много корректировок в путешествия туристов. Надеемся, путешествие пройдет отлично. Спасибо вам за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Ольга Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Не раз покупаю тур
Легко, просто, доступно, на связи 24/7.
Не раз покупаю тур через Левел Тревел. Приятным бонусом идут очки, которые трачу со следующие путешествие.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, добрый день.
Спасибо, что отметили наши преимущества. Всегда рады помочь при выборе путешествия.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Елена С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все просто и понятно
Первый раз бронировали тур онлайн. Оказалось все очень просто)))) Выбрали отель по отзывам. расплатились картой и все))) За три дня до вылета получили весь пакет документов. Прекрасно отдохнули.
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день.
Прекрасно, что все прошло так быстро и просто. Будем рады вам снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Людмила Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
В целом вы замечательные. Но!
Не понимаю, почему выбрав и потратив миллион минут времени потом начинается свистопляска с заменой рейсов, отелей и бесконечными подтверждениями QR кодов.
Вы были для меня идеальными.
Сейчас НЕТ!
Ответ от Левел Тревел
Людмила, здравствуйте.
До момента подтверждения тура, у туроператора действительно могут заканчиваться билеты на самолет и номера в отеле. Такое случается особенно части, если направление популярное среди туристов. Данная информация отражена в договоре, с которым можно ознакомиться на сайте или в вашем личном кабинете. Понимаем, что это может создавать некоторые неудобства, но наши сотрудники всегда на связи и готовы предложить достойные альтернативы.
Спасибо за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Ирина Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Полная информация
Очень удобный сайт. Есть буквально вся информация об отеле, о рейсе. Можно выбрать время рейса, туроператора. Есть время подумать. Единственное неудобство, когда едешь большой компанией и нужно не колько номеров, следующий номер можно выбрать только после оплаты первого. Сразу два выбрать и оплатить не получается.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте.
На данный момент такова особенность пакетных туров.
Благодарим вас за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Татьяна Н.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Поездка в Дубай
По совету сына воспользовалась level trevel, все просто и удобно, уведомления пириходили заранее, все понравилось, в дальнейшем хотела бы продолжить сотрудничество.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Татьяна.
Нам тоже было бы приятно продолжать сотрудничество. Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Динар И.
купил(а) тур
в Доминикану
на одного
ОС как вы и запросили
Поднимите все звонки и сообщения, вы поймёте, что не хватает от приложения и команды при покупки тура без моментального подтверждения. Мне нужно было жить в звонках между туроператором и вами как агентом. Если я раньше обожал приложение и везде его продвигал, среди коллег и знакомых, то теперь это СТОП. Сейчас я рассказываю негативный опыт и то, как шаблонно начинает работать ваш коллектив, оставляя клиента на обочине.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Динар.
Мы проверили информацию по вашему заказу, но к сожалению, подтверждение тура не может зависеть от нашего сервиса, так как это находится в компетенции туроператора. В случаях, когда выбран тур без моментального подтверждения, время может увеличиваться, так как требуется сделать запрос в отель. Видим, что с нашей стороны, были сделаны неоднократные запросы туроператору. Сожалеем, что вам пришлось переживать и приносим свои извинения.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
М Ц.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
В целом нормально
2 звёзды за работу службы поддержки туристов. Я часто путешествую, но нигде я не сталкивалась с таким количеством неприятностей как здесь. Бывает всякое, но поддержка этого сервиса оставляет желать лучшего.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Мария.
Мы приносим свои извинения от лица компании за все доставленные неудобства. Обязательно сделаем работу над ошибками и будем повышать качество обслуживания.
Спасибо вам за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Игорь Ч.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на троих
Удобно и просто
Уже два раза заказывал туры и всё прошло без проблем. В первый раз только было небольшое волнение о готовности документов, так как бронировал всего за несколько дней до вылета, но всё пришло в срок. В общем сервис отличный, у меня негативных моментов не было. Больше всего мне нравится, что нет общения с турагентами лично и всё происходит онлайн.
Ответ от Левел Тревел
Игорь, добрый день.
Рады, что вам понравился наш сервис. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Наталья В.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
И дальше буду пользоваться вашими услугами
Пользуюсь вашими услугами не первый раз. Всегда удачно. В этот раз не удалось забронировать желаемый тур, но ваши сотрудники быстро нашли другие даты в тот же отель. Информация предоставляется полная. Но, все-таки правильнее спрашивать мнение у тех, кто уже прилетел обратно
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Наталья.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы будем рады и вашему отзыву по прилете.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Андрей К.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Все прошло хорошо
Первый раз пользуюсь вашей услугой. Все понравилось. Сработало все как надо от заказа до возвращения обратно.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте.
Большое спасибо за ваш отзыв. Ждем снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Ирина С.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Отличный сервис
Все понятно, удобно, быстро, информативно. Условия въезда на Кипр понятны, ковидные ограничения и связанные с этим дополнительные документы легко оформила on line. Единственное, что не поняла, это необходимость получения Cyprus Flight Pass на ребенка.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Ирина.
Все туристы, помимо визы, должны оформить Cyprus Flight Pass. На детей до 18 лет заявление от их имени заполняют их законные представители – родители, усыновители, опекуны и др.
Благодарим вас за обратную связь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Руслан Л.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Можно покупать
Удобство выбора на карте, сразу понимаешь где отель находится. Оплатил, подождал подтверждения брони. Так как надо было еще ехать в Москву-попросил оператора, что бы они ускорились с отправкой документов, после подтверждения брони. Обратный рейс задерживали-так пришло заблаговременно смс с информацией о задержке (у других ребят такого не было). В общем всё хорошо!
Ответ от Левел Тревел
Руслан, добрый день.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом и оставили отзыв. Будем рады помочь вам снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Виталий Ч.
купил(а) тур
в Египет
на одного
с Level Trevei не первый год
Доволен работой сервиса. Все же бывают нестыковки на отдыхе, но на это есть объективные причины. По крайне мере поддержка сервиса пытается их решить. Спасибо за созданный отдых.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Виталий.
Наша служба поддержки действительно всегда на связи и готова помочь. Спасибо за ваш отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Вадим М.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Надёжный как швейцарские часы
Пользуюсь постоянно данным сервисом. Всегда всё на высоте. Считаю Level Trevel лучшим сервисом на рынке. Ребята вы молодцы, так держать.
Ответ от Левел Тревел
Вадим, здравствуйте.
Спасибо за такой позитивный отзыв. Ждем вас снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Елена Ж.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Удобный сервис
Удобный выбор туров и удобная оплата. Необходимые документы предоставляются в срок. Обо всех изменениях сообщается своевременно. Имеется приятная система бонусов
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день.
Спасибо, что высоко оценили наш сервис и оставили отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Александр М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все прям отлично
К сервису вопросов нет, все очень быстро, удобно и вовремя, есть вопросы к отелю, но это уже совсем другая история
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр.
Спасибо, что выбрали наш сервис. Всегда будем рады вам снова.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Константин В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отлично
Всё работает уехал ,приехал, смски приходили напоминалки. Грех жаловаться тур выхватил по максимальному дешаку, народ туда гораздо дороже ехал со мной, они брали в офисах.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Константин.
Здорово, что вам понравился наш сервис и отдых. Спасибо за отзыв.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Александра А.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень удобно
Очень удобно бронировать и покупать туры. Покупаю не первый раз. Часто бывает, что хочется поехать, а когда и куда именно нет понимания. Конечно, можно просить знакомых агентов посмотреть даты, страны, вылеты, но если есть такой удобный сервис, то необходимость в этом отпадает.
Задаёшь город вылета, страну, примерные даты и смотришь какие предложения есть на данные момент. Очень удобный Календарь цен. Удобно, что представлены туры нескольких операторов. Нам, туристам, позволяет это выбрать оптимальные цены.
У нас получилось, что на 11 ночей дешевле было слетать, чем на 10. Конечно, мы этим воспользовались.
Планируем новый отпуск. Задали параметры и уведомления по ценам.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александра.
Большое спасибо за ваш отзыв. Будем очень рады вашим новым заказам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 31 октября 2021 года
Загружаем еще отзывы