Отличный сервис. Все очень удобно и четко. Нашёл тур, оплатил, документы в личном кабинете и на почте, постоянные смс-уведомления об отпуске и вылете. Не забудешь и не пропустишь. Клиентоориентированность на высочайшем уровне. Никаких навязываний и звонков. Продолжайте в том же духе! Будем пользоваться сервисом и дальше. Спасибо.

Не первый год пользуемся услугами Level Travel, но в этот раз очень сожалею, что не почитала последние отзывы (. В оплаченном заказе прописано время посещения 19 октября - 31 октября, 11 ночей в отеле ( 12 с перелетом ), после изменения вылетов 12-я ночь исчезла. Звонила на контактный телефон 15.10, обещали перезвонить в течении 3-х часов, жду до сих пор. Написала на E-mail, получила стандартное письмо о чартерных рейсах. На вопросы о том, где 12-я ночь и можно ли платно зафиксировать выбранные вылеты, ответа нет! Anex Tour по всем вопросам перенаправляет к продавцу, т.е. к вам. Если я поторопилась с отрицательным отзывом и вопрос будет решен, то извинюсь и напишу новый.

Из недостатков сервиса: 1) рейтинг отеля оказался сильно завышен (не догадались посмотреть в другом месте и это подпортило отдых); 2) долго не подтверждали тур, хотя надо было вылетать на следующий день и успеть сделать ПЦР. В остальном отличный сервис бронирования. Не имеет прямого отношения к level.travel, но все же хотелось отметить: не предупредили об отсутствии питания в длительном перелёте; без причины вывезли из отеля за 6 часов, тем самым время запланированное на пляж было проведено автобусе.

Если честно, с настороженностью отнеслась к возможности купить путёвку не посещая офис. Но желание поехать в Турцию возникло спонтанно, всего за неделю до отпуска и времени выбирать и ехать в офлайн офис какой-то турфирмы не было от слова совсем. Знакомая посоветовала Level.Travel. Это мой первый опыт и он превзошёл все мои ожидания. Только вернулась и снова сижу на сайте, подбираю себе отель на следующий отпуск. Очень удобно, в свободное время сидишь выбираешь варианты, читаешь отзывы, самостоятельно подбираешь более удобные и выгодные даты. После бронирования, мне быстро перезвонили, проконсультировали, я оплатила нужную сумму. Все документы выслали вовремя, периодически на электронную почту присылали напоминания, что нужно сделать до вылета, что по приезду. Когда во время отдыха мне поменяли обратный рейс, заранее прислали уведомление. Никаких проблем у меня не возникло совсем. Отличный сервис. Теперь мой отдых только через Level.travel.

Выбрали отель за четыре дня до вылета, на следующий день отель подтвердили, вечером уже прислали документы. Также, прислали правила для выезда, что помогло заполнить специальные анкеты заранее. Сервис хороший. Единственное, оба рейса задержали на полтора часа уже в аэропорту, хотелось бы знать об этом заранее, а не на моменте посадки, но это вина авиакомпании Nord Wind, хотелось бы в дальнейшем избежать ее при покупке тура. Также, на сайте указана возможность оплаты с карты мир, но на деле оплатить с неё не получилось. В остальном все хорошо. Спасибо!

Три года бронируем отели через данный сервис. Все устраивает. Знакомые и друзья тоже пользуются Вашим сервисом. Спасибо !!!

В июле 2021 года я приобрёл тур в Турцию на 14 ночей, но по причинам, связанным с работой, мне пришлось отпуск перенести. При чём, пришлось перенести его на неделю раньше. "Левел Тревел" меня оштрафовал за отказ от тура на 179,00, правда сослался на туроператора (возможно, это действительно туроператор).

Но это не так страшно, страшно то, что мне Левел Тревел деньги за тур до сих пор не возвращает, опять же ссылаясь на туроператора "Пегас". Я обратился в "Пегас", мне сказали, что все вопросы к "Левел Тревел". Сейчас будут друг на друга стрелки переводить.

Я летаю в отпуска не на последние деньги, и давно уже слетал, отдохнул. Но отношение "Левел Тревел" к своим клиентам мне совсем не нравится. Впредь я буду избегать покупки туров через "Левел Тревел". Последний раз я отдал свои деньги этому турагентству.

Пользуюсь приложением не в первый раз. Удобно подобрать тур в нужную страну с вылетом из удобного аэропорта. Хорошее сопровождение, полное предоставление информации по туру и требованиям принимающей страны. Хотелось бы получать больше очков за приобретённые туры. Так как у агента можно получить скидку от 5% на тур, если являешься постоянным клиентом. Может, сделать прогрессивную шкалу в зависимости от количества купленных туров или суммы.

Бронировали тур в Турцию. Проблем не возникло. Все документы/билеты прислали вовремя. Никаких доплат. Чартерный рейс без задержек. Комфортабельный трансфер. Быстрое размещение в отеле. Прекрасные впечатления от отдыха.

Спасибо что появился такой сервис, где можно одновременно сравнить, выбрать подходящий и купить тур без посещения офисов тур компаний

Всё супер. Никуда не ездил, ни с кем не встречался - все удалённо. Отлично и быстро. Отель - лучше ожиданий. Молодцы!

Спасибо команде Левел Тревел за отличную организацию и надежность! Отель Султан оф Сиде понравился, начитавшись последних отзывов боялись ехать и напрасно, вкусно, чисто, хороший номер, шикарный пляж и море. Напитки и анимация слабоваты.

Все просто, удобно и понятно. Спасибо огромное Левел Травел за его работу. Сопровождение идет от начала покупки путевки до конца отпуска.

Хочу поблагодарить level за хороший сервис, за то, что несмотря на пандемию и перенос тура на год все состоялось, как и было забронировано полтора года назад. Отдельное спасибо оператору teztour все четко - встретили, поселили, забрали. Всем спасибо.
P.s. за полтора года мой тур подорожал почти в два раза, так что я очень доволен, что купил его заранее.

Сервис хороший и удобный проблем с выбором и описанием нет.
Проблемы с отзывами об отелях, в частности Турции. Отзывы как и звездность отеля оставляет желать лучшего. Не читайте отзывы на данном ресурсе ищите о гостиницах и отелях отзывы на разных ресурсах. 5 звездочная гостиница может по факту оказаться 2+ максимум и с быдловатым персоналом!

Прекрасный агрегатор по турам и билетам. Рекомендую всем. Все документы пришли на почту. Оперативно, ранее туроператора проинформировали на почту об изменении обратного чартерного рейса. Да, чартерные рейсы переносят и поэтому доплачивать за ранний вылет и поздний прилет не имеет смысла. Летаю часто, поэтому для меня это крайне удобный сервис по самостоятельному!! выбору. Повторяю, именно по самостоятельному выбору. Не надо на сервис перекладывать свои ожидания, которые не зависят от отправляющей стороны (читай туроператора), требования у всех разные. Купить Горячий вариант с рассрочкой не получится, так как подтверждение рассрочки приходит только через сутки. При поиске самого дешевого тура, стоимость которого зависел от срока и дат вылета, вместе с 9н выпал вариант и 7н, но с ценой на 20тр меньше (в 2 раза ниже). Я поторопилась и пропустила этот момент при оплате. Так как меня больше интересовала цена, не сильно расстроилась. Все с отдыхом сложилось наилучшим образом. Кстати, если бы подобные уникальные предложения для срочных вылетов можно было бы искать отдельно, было бы удобно, но понятно, что это сложно отслеживаемая история. С имеющимся графиком низких цен у меня дружбы не случилось ни разу.

Удобно искать туры.
Но есть и минусы. Не предупредили о том, что поменялось время рейса. В итоге пересадка была не 5, а 10 часов...

Первый раз воспользовалась этим сервисом и теперь буду пользоваться и впредь. Вечером отправила заявку, на следующий день пришло подтверждение, еще на следующий день пришли документы. Очень быстро и хорошо! Спасибо!

Работа сервиса нравится--второй раз пользуюсь услугами LEVEL TRAVEL Информативно, удобно. Молодцы!!!

Изначально приобретали тур с 4-х звёздочным отелем в Кемере. По приезду увидели номер, который тянет максимум на 2 звезды.
Номер грязный, в сан.узел вообще заходить не хотелось, под ножками кровати стоят камни, не знаю зачем, возможно уже ножки убитые.
Ни мыла, ни полотенец в номере. На нашу просьбу поменять номер мы получили номер ещё хуже, хотя казалось бы куда ещё?
В итоге нас отправили в другой отель, который даже не в Кемере, а в соседнем посёлке, хотя для нас было важно жить именно в Кемере. В итоге заселились в 3-х звёздочный отель, хотя Tez Tour пишет, что там 4 звезды. Отельный гид на нас вообще забил и нашу просьбу о встрече проигнорировал.
Остальной персонал отеля вежливый, шведский стол не супер изысканный, но выбор есть.
В номере пару раз видели таракана
В общем поездкой с Tez Tour остались недовольны и никому не посоветуем.